高情商表达技巧
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山西太原
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作者编者:苏霏
出版社中国纺织
ISBN9787518049585
出版时间2018-07
装帧其他
开本其他
定价36.8元
货号30185927
上书时间2024-09-20
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导语摘要
有些人说话侃侃而谈；有些人说话词不达意；忙碌的社会需要准确的信息，高情商表达才是时代的宠儿。
高情商表达可以巧妙地化解许多困难，让读者们在纷繁复杂的人际关系中如鱼得水。苏霏编著的《高情商表达技巧》是一本表达指导用书，旨在提升读者情商，更好地表达出自己的想法，在人际交往中能够高效处理问题。
目录
第01章 高情商就是用说话开拓幸运人生
高情商就要懂得控制好情绪
高情商让你离成功更近
把话说好，才能打动人心
告别歇斯底里，让自己受欢迎
善用策略说服对方
第02章 高情商就是用辩证思维让对方信服
谨言慎行，才能走得更远
言语严谨，不给对方反驳机会
严丝合缝，有条不紊
不要在同一个地方跌倒两次
逻辑清晰，有理有据
言说重点，一目了然
第03章 高情商就是把握分寸，给他人留有余地
留有余地，才能应对自如
点到为止，不必太透
文质彬彬，彰显君子风度
察言观色，注意场合
别轻易和对方开玩笑
第04章 高情商就是进退有度地把握话语主动权
不卑不亢才能达到目的
用玩笑话回应争执
礼貌谦让，方能长远合作
让对方给予肯定
认输也让对方心怀敬仰
第05章 高情商就是临危不乱从容面对话语难题
借题发挥，摆脱限制
沉住气，成大器
有技巧的回击有时更有效
得体恭维，成就自我
化被动为主动，提升效率
第06章 高情商就是胸中有物迅速化解冷场境遇
凭借“花言巧语”为自己开脱
用机智笑谈尴尬
自嘲也可以打破僵局
避开他人的敏感区
因势利导，为自己解围
避开雷区，才能有效沟通
第07章 高情商就是讲究策略探寻他人需求
用言语试探对方真实需求
顺应对方，让对方哑口无言
谨慎前行，实现共赢
分析矛盾，一招制敌
第08章 高情商就是会用弦外之音委婉拒绝
暗示可以让对方“知错就改”
委婉，主动让对方反思
因人而异，不要批评过头
合适借口，不伤感情
要有分寸地拒绝
合理化建议，让对方感激
内容摘要
生活中，我们与人沟通、相处和打交道的过程中，重要的媒介就是语言，而口才能力的高低，考验的就是我们情商的高低，高情商者懂得把握人心，进而左右逢源，受人欢迎。
苏霏编著的《高情商表达技巧》通过活泼、生动的案例，深入浅出地向我们阐述了获得出色口才的途径、方法和技巧，让我们轻松掌握各种场景下的口才艺术，从而帮助你在纷繁复杂的社交中应付自如，达成所愿。
精彩内容
高情商就要懂得控制好情绪人需要依靠两条腿，才能把路走好。人生同样也
需要两条腿，才能飞黄腾达。一个成功的人，仅仅拥有高智商是远远不够的，所谓独木难支，在各行各业都需要密切合作的现代社会，一个人即使能力再强，也不可能仅凭一己之力就获得成功。聪明的人不仅依赖自己的能力获得成功，也会懂得借助于他人的力量，甚至还会团结敌人的力量为自己所用，由此可见，聪明人的力量绝不仅仅只限于自身，而是能够团结一
切可以团结的力量，从而最大限度地增强自己的实力，让自己变得更加强大。
一个成功的人不但有着超强的能力，也不仅仅得道多助，最重要的是还能够控制自己，驾驭自己。有些人虽然能力很强，但是往往很容易冲动，动辄就会歇斯底里，甚至失去控制，这样的人无论如何也无法获得成功。综观古今中外，大凡有所成就的人，尤其是那些气度非凡的领导者，无一不是淡定从容、泰山崩于顶而色不变的人。作为国家的首领、军队的统帅或者是实验室里的主管，假如他们遇到一点情况就马上惊慌失措，也就无法成为一个合格的领导者。由此可见，虽然我们只是普普通通的人，也没有多么出奇的能力或者天赋，但是为了主宰自己的命运，我们依然应该努力控制自己的情绪。
通常情况下，一个人要想控制自己的情绪，首先应该拥有自觉性和主动性，时刻对于情绪保持敏感的状态。其次，还要拥有深刻的洞察力和超强的理解力。只有知道情绪的来源，知道情绪问题的根源所在，我们才能更好地解决情绪问题。再次，从本质上来说，情绪实际上是人生的一种推动力，我们唯有合理利用情绪的推动力，才能使其对人生起到积极正向的作用。最后，我们还要拥有能够从情绪中跳脱出来的能力，也就是情绪的摆脱力。尤其是遭遇负面情绪的时候，如果能够及时摆脱负面情绪，恢复积极主动乐观
的心态，则无异于成功止损。总而言之，能否主宰情绪对于人生的影响是很深远的。任何情况下，我们都要努力成为情绪的主人，而不要任由情绪摆布和捉弄。
有一天，担任陆军部长的斯坦顿满脸怒气地来到林肯的办公室告状：“气死我了，我觉得我是非常公正的，但是那些可恶的家伙却说我徇私情，故意包庇一些人……”看到斯坦顿怒气冲冲的样子，林肯说：“你何不现在就坐下来写一封呢，你可以在信里狠狠地反击那些诬陷你的家伙，让他们尝尝你的厉害。你甚至可以狠狠地骂他们一顿，让他们知道你可不是好欺负的！”斯坦顿接受了林肯的建议，马上坐下来在林肯的办公室里写了一封措辞激烈的信，并且把它交给林肯过目。（P2-3）
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