职业伦理（双语版）

导言 经济伦理与职业伦理：建立共同基础

第1章 尽职调查

第2章 在全球化和数字化的环境中运营

第3章 智慧决策

第4章 直面腐败

第5章 理解环保问题

第6章 建筑与工程伦理

第7章 儒家伦理与创业

第8章 辅助原则

术语

　《职业伦理（双语版）》：

 营销策略

 企划书中的一项重要元素应该是市场策略。在投资者或借贷人试图对企业进行审查时，企业的营销策略将会是他们的重点审查对象。你需要在企划书中明确当前市场以及市场迄今为止的发展历程。未来发展计划必须切乎实际，而不是对未来的美好空想。要开发新客户，企业可能需要投入大笔资金，你需要对自己以及他人坦陈可能会产生的成本。每个市场的具体情况都不一样，你必须确定在本企业所属市场中产生的实际成本。

 营销并不仅仅指开发新客户，还包括维持现有客户的忠诚度。现有客户，尤其是老客户，具有重要价值，他们可能会成为企业的最佳“代言人”。投资者或借贷人会希望了解老客户所占的比例，以及企业留住老客户的具体策略。回扣和其他折扣优惠是企业维持客户忠诚度的惯用方法，但这种方法成本高昂。例如，如果企业为了获取新客户的订单，为新客户提供比现有客户更低的折扣，那么这就会严重影响现有客户的忠诚度。投资者希望责任型创业者可以谨慎制定营销策略，对营销策略有深入的了解。

 品牌也是企划书以及营销策略的重要组成部分。品牌好比企业的脸面，代表着客户和大众对企业的认知印象。品牌有助于客户和大众区分本公司的产品服务与竞争对手的产品服务。潜在投资者或借贷人会认真审查企业是否已经有明确建立的品牌以及企业是否可以给予自身品牌以法律保护。市场是一个动态的环境，不会一成不□，因此，企业必须制定相关流程管理客户和大众对企业品牌认知印象的□化。

 法律审查

 在一个企业的早期阶段，创业者很容易忽视企业的法律框架。但如果自企业成立之初起，就没有重视法律框架的构建，创业者则必须迅速而认真地纠正这一疏忽。

 合规性是法律审查的其中一个方面。中国制定了从国家层面到地方层面的法律法规。责任型创业者应确保企业完全符合现行的法律法规。此外，法律法规也不是一成不□的，因此，创业者需要制定相应策略，顺应法律法规的□化。如近年来，国家就迅速健全完善了客户权益保护和环境保护的相关法律法规。

 除法律法规外，所有创业者都需要熟悉企业所属领域的相关政策。政策合规性只是法律审查的其中一个方面。在政府的支持下，政策还可能会为市场或生产工作创造新的机会。因此，在进行尽职调查时，潜在投资者或借贷人不仅会调查企业是否合乎政策规定，还会了解企业是否能够抓住新政策带来的机遇。

 许多创业者都会开发新产品或新工艺，并将其引入市场。有时为了开发新产品或新工艺，企业需要寻求投资或贷款。法律审查工作之一就是确保企业的所有知识产权都能得到商标、版权、设计和专利法规的合理的保护。同时，创业者还需要了解其新开发的产品或工艺可能存在侵犯他人知识产权的风险。如有潜在的侵权纠纷，企业需要在信息披露中予以说明。

 要将产品或服务引入市场，创业者需要一系列的合同。有些合同是与供应商签订的，创业者需与供应商签订有保障的合同，合同所列的价格和质量条款应清楚准确。整体的供应链很重要。反过来，创业者也是供应商，销售合同也需要清楚精确的定价和质量条款。在与供应商和客户建立业务关系的过程中，企业必须确认潜在风险，提供最佳实践合同文件。

 就业法规也是法律审查的重要部分。在人际关系领域，法律和最佳实践会有重叠。责任型创业者要了解一点，人非商品。雇主对员工负有的法定义务包括尊重员工的尊严，关注每位员工的个人情况。虽然员工的价值难以量化计算，但企业的最佳员工可能就是企业价值□□的资产。

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