公关与广告系列：公共关系案例（第7版）

图书标准信息

• 作者 [美]杰瑞·汉得里克斯（Jerry A.Hendrix）、[美]达热尔·海斯（Darrell C.Hayes） 著；陈易佳 译
• 出版社 复旦大学出版社
• 出版时间 2011-09
• 版次 1
• ISBN 9787309076875
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 363页
• 字数 436千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《公关与广告系列：公共关系案例（第7版）》选取了公共关系各方面具有代表性的实战案例：如媒体关系、政府关系和消费者关系等；并从调研、策划、执行、评估（ROPE模型）四个过程对案例进行了详尽的分析。不同领域的案例适应了公共关系不同人士的需求；而对案例策划过程的描述则极富启发性，可大大提高公关从业人员的创意能力。案例组织的方式适应了公共关系教学者的需求，适合作为公共关系、新闻、大众传播、市场营销等专业的教材。《公关与广告系列：公共关系案例（第7版）》无论对于将要加入公共关系行业，还是已在该行业从业或教学的人士均大有裨益。

【作者简介】

杰瑞·汉得里克斯（JerryA.Hendrix），博士，华盛顿特区美国大学公共关系学院的教授，有37年教龄；美国公共关系协会（PRSA）会员。
达热尔·海斯（DarrellC.Hayes），华盛顿特区美国大学公共关系学院的助理教授。曾担任航天教育基金会总经理，美国公共关系协会会员。
陈易佳，复旦大学公共关系系硕士毕业，现为上海外国语大学国际工商管理学院讲师，研究方向有时尚和奢侈品营销、传播学、新闻出版学。担任中国最大时尚电子商务企业走秀网副总裁。

【目录】

序
第一部分解决公共关系问题
第一章实践中的公共关系
公共关系过程
案例
新技术
公共关系道德
本书的整体编排
公共关系概论阅读书目
影响公共关系的一般趋势
第二章公共关系过程
调研
目标
策划
评估
小结
注释
公共关系过程阅读书目

第二部分触及主要受众
第三章媒体关系
调研
目标
策划
评估
小结
注释
媒体关系阅读书目
媒体关系案例
案例3-1美国印第安国家博物馆盛大揭馆的宣传与定位
案例3-2你会怎样来纪念9·11？
案例3-3shedd的鲨鱼变成野生的了
第四章内部沟通
雇员关系
调研
目标
策划
评估
……
第三部分危机公关
第四部分超越公共关系
附录Ⅰ课堂讨论题以及案例分析
附录Ⅱ美国公共关系协会（prsa）成员道德规范准则2000年版