把话说到心窝里

图书标准信息

• 作者 苏曼 著
• 出版社 中华工商联合出版社
• 出版时间 2017-08
• 版次 1
• ISBN 9787515820262
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸

【内容简介】

　　有时一句恰到好处的话，可能会改变一个人的命运。在当今社会，能把话说到别人心坎里就是一种资本和财富。会说话已成为现代人必不可少的交际手段之一。 

　　本书归纳、整理、精选了众多实用且有效的沟通技巧，能帮助你在短时间内大幅度提升口才能力，通过改善自己来影响他人，进而拥有和谐、友好、可信赖的人际关系。 

【作者简介】

　　苏曼，崇尚时尚的专栏作家、形象设计师、心理咨询师。她将自身多年来精彩而丰富的经历撰写成一个个鲜活的案例，娓娓道来一位魅力女性应该具有的随性生活。她所倡导的女性宗旨是不迎合、不造作，对自我有要求，而又善于表达自身需求，诠释女性的美丽。曾出版过多部女性畅销作品，赢得众多微博大V的关注和大量粉丝的好评。 

【目录】

第一章 开口有益，给他人留下良好的第一印象 

称呼不得体，后面的话再精彩也会让人尴尬 002 

说话也应注重天时、地利、人和 006 

良好的开场白是良好印象的关键 009 

会说大白话才能说好心窝话 012 

会赞美的人，运气都不会太差 015 

用谦逊的语言彰显自身的风度 018 

第二章 言语贵在出新 

谁掌握了措辞规律，谁就可以成为巧言高手 022 

谁会创造金句，谁就可以做妙语达人 025 

一句话能成事，一句话也能坏事 028 

一字之差，天壤之别 031 

会打圆场，帮你赢得他人心 035 

永远不要忽视标语的魔力 038 

第三章 读懂微反应，才能把话说进他人心里去 

别把身体语言不当语言 042 

他的眼睛会说话 046 

海水不能斗量，但人可以貌相 050 

到什么山唱什么歌，见什么人说什么话 054 

倾听本身就是高明的“心窝话” 059 

言语搭配表情，说话才显真情 063 

会找话题，才好说话 067 

第四章 好问题可省千言，妙答复胜过万语 

问对了才叫沟通，问错了自取其辱 072 

问得越具体，回答的人就越省力 076 

用对反问，见招拆招 079 

制造悬念式问题，好奇更有吸引力 082 

理解对意图，才能答得妙 085 

第五章 学会巧妙赞美，让你的魅力与日俱增 

有技巧的赞美会产生奇效 092 

对陌生人也要不吝惜赞美 096 

性别不同，赞美方式迥异 101 

有新意的赞美更容易进入对方的心窝 104 

赞美他人既要讲技巧，更要躲暗礁 108 

第六章 幽默不断，让你成为最富吸引力的人 

幽默是智慧的闪现 114 

幽默是促进交往的润滑剂 117 

自嘲是最高层次的幽默 120 

随机套用，玩转幽默 124 

巧用双关语，幽默更自如 127 

化腐朽为神奇的语言魔方 130 

第七章 只要调剂好情和理，说服就不再是难事 

巧用情感补偿把话说到对方的心窝里 134 

先用真情赢好感，再用道理夺人心 138 

信息量承载着说服力 141 

强大的亲和力让你的说服更有力 147 

因势利导，迂回说服意志不坚的人 151 

第八章 话语委婉，让双方沟通更愉悦 

直言是刀，婉言如蜜 156 

正话反说，心窝话更含蓄 160 

暗示的调侃胜过直接的批评 164 

建议本身也是委婉的批评 168 

有一种智慧叫不当众点名 171 

第九章 细节决定心窝话的成败 

时机对了，话自然就对了 176 

独特的说话风格，让你的心窝话更有魅力 179 

忘了什么也别忘了对方的名字 183 

适当暴露自己的缺点，会让人感到更亲切 188 

第十章 懂得说话技巧，你能终身受益 

只要对方张嘴笑，就不怕他耳朵张不开 192 

重要的是别人需要什么，而不是你知道什么 194 

怎么说比说什么更重要 198 

因人而异是心窝话的基本法则 202 

以柔克刚的“四两拨千斤”之术 205 

讲故事比讲道理更能温暖人心 208 

人后不言人是非，人前少说风凉话 212