作者(美)刘易斯,(美)布里格 著,江
出版社机械工业出版社
ISBN9787111093770
出版时间2002-01
版次1
装帧平装
开本32开
页数332页
货号B969
上书时间2017-08-18
商品详情
- 品相描述:八五品
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基本信息
书名:新消费者理念
原价:22.00元
作者:(美)刘易斯,(美)布里格 著,江林,刘伟萍 译
出版社:机械工业出版社
出版日期:2002-1-1
ISBN:9787111093770
字数:
页码:332
版次:1
装帧:平装
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编辑推荐
本书《新消费者理念》由一直站在新消费者调研前沿的两位作者(刘易斯和布里格)完成的经典著作,不只是探究消费者怎样购买及买什么等简单问题,它还对消费者为什么会这样进行了回答,向我们展示了通过“消费者理念控制”来获取消费者,赢得消费者的时间、注意力和信任度,即锁定消费者的方式。
内容提要
本书通过对“消费者理念控制”来获取新消费者青睐的方法作了大量的论述,包括如何吸引新消费者的注意力,激发其购买欲望,促成最终购买,到忠诚度的保持等一系列问题。本书自始至终贯穿如何赢得新消费者忠诚这一主线,紧密关注新消费者的行为特征,是一本在总结成功企业经验的基础上反映新消费者理念的力作。
目录
译者序作者简介前言第1章新消费者的兴起:消费需求由多样性到可靠性的转变第2章用真实可靠性吸引新消者者第3章新消费者身上的稀缺资源第4章喜好空间与终极购物中心第5章时尚搜寻者、市场行家和新消费者:为什么消费者之间的信息传播会击败广告第6章置身其中的新消费者第7章从天堂到地狱:为什么新消费者厌恶“采购物品”第8章新消费者与新广告:为什么电视广告必须变革,否则就会消亡第9章赢得消费者的真心:真正的忠诚与伪忠诚第10章对理念加以控制附录A:意识扫描调研方案注释参考文献
作者介绍
序言
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