直击痛点：一分钟职场表达术

图书标准信息

• 作者 李涵
• 出版社 广东人民出版社
• 出版时间 2019-06
• 版次 1
• ISBN 9787218135557
• 定价 42.80元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 208页
• 字数 128千字

【内容简介】

无效表达、沟通盲点、脸皮太薄，说不出口、说了后悔、说不到重点！不会表达的人，往往一开口就输了全局，让自己一次次痛失机会。
  学会精准、有效、清晰地表达，是每个人必备的生存技能。学会表达，就是把话说到点子上，一开口就惊艳全场，让自己把握好话题的“方向盘”。
  本书专为职场沟通菜鸟打造，运用60个职场表达实操案例，剖析42种高效实用的沟通艺术，让你学会一分钟精准表达，直击他人痛点，说话有重点、讲话有分量、表达有力量！

【作者简介】

李　涵

职业培训师，口才与文笔兼备，投身职业培训工作多年，曾受邀给多个中小型企业进行职场沟通方面的培训，参与十多家中大型公司的咨询辅导项目。

善于在工作中发现个人在职业或人生进阶过程中的问题，研究人际关系中的表达方法和表达技巧，获得学员的一致好评。

【目录】

第一章　说中听的话，别输在不会表达上

你真的会说话吗？只要是嘴巴健全的人都会说话，这一点毋庸置疑，而只有能判断局势、分明别类，把话说得简洁明了却又恰到好处，方为漂亮的表达。

第一节　会表达的能力，决定你的职场潜力

言简意赅，先做会表达的人

除了语言，你还可以这样巧妙表达

在短时间内，说别人最能听得懂的

清扫表达中的障碍，一语中的

“三点论”逻辑表达，短时间内击中人心

第二节　精准表达，会说话才能掌控全局

主动出击，方能直撼人心

借助熟悉的事物，让对方秒懂你的意思

摒弃杂乱无章的表达，让话语更有逻辑

第三节　有效表达，做受欢迎的社交达人

一开口打动人心，沟通前先明确自己的目的

选择最适合自己的表达方式，方能游刃有余

换一种形式赞美，让一分钟表达事半功倍

善用赞美，站在对方的角度说好话

第四节　直中要点靠储备，做有准备的人

引经据典，在一分钟内加深对方的理解

借助数字来表达，超快激发起对方的兴趣

用有愿景的故事，抓住对方内心最敏感的点

腹有诗书气自华，摆脱苍白无力的表达

 

第二章　读懂人心，一开口惊艳全场

言为心声，在职场沟通中，要牢牢抓住对方的心理特点，灵活运用表情、神态、肢体动作等无声的技巧，并从言语中推断出对方的秉性，探知其内心最想听到的话。

第一节　一针见血并不难，善用各种技巧

无声胜有声，适当的肢体动作也是亮点

用身体语言助你一臂之力

善用请教，好人缘也靠“说”出来

适时制造快乐气氛，迅速拉近人心

第二节　所谓会表达，就是一分钟推销自己

忘掉你开口的目的，关心对方真实的感受

吸引客户的兴趣，一分钟足矣

善用谈判技巧，瞬间拨动对方的心弦

第三节　攻心说话，一开口就让领导点头 

开门见山，以理论述，用诚意为自己加薪

……

 

第三章　魅力言谈，每次开口都能交到朋友

在职场沟通中，掌握幽默表达技巧，说话不冷场；注重每次交流细节，变身话题达人。会言谈的人更能把握好尺度，令言语更具魅力，和谁都聊得来。

第一节　化解职场尴尬，和任何人都聊得来

用“消除误解”代替“继续冷战”

遇到挑唆先冷静，交际场上无仇家

化干戈为玉帛的表达技巧

用幽默为你职场表达开路

及时回应对方的笑话，懂得变通之道

第二节　细节决定成败，你需要注意的说话细节

不可以贬低对方，实现所谓的直击痛点

会说话的人，从来更注重表达细节

……