旅游景区经营管理

图书标准信息

• 作者 周玲强 著
• 出版社 浙江大学出版社
• 出版时间 2006-02
• 版次 1
• ISBN 9787308046299
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 303页

【内容简介】

《旅游景区经营管理》回顾了旅游景区产生及发展的历史，对旅游景区的性质、特征、作用、类型进行了分析与归类。全书内容涵盖了旅游景区经营管理的主要方面，包括景区规划建设、经营理论、需求管理、质量管理、服务管理、游客管理、人力资源管理、财务管理、环境管理、设施设备、综合管理以及创新管理等。《旅游景区经营管理》涉及了大量在旅游学界具有前瞻性的理论，并结合国内外多个案例对我国旅游景区经营管理所面临的实际问题进行探讨。
《旅游景区经营管理》可作为旅游管理专业的教材，也可作为旅游景区从业人员的培训教材，同时对各级旅游行政部门管理人员来，也是一本具有参考价值的工具书。

【目录】

第一章旅游景区概论
第一节旅游景区发展简史
第二节旅游景区的作用
第三节旅游景区的分类
第四节旅游景区研究综述

第二章旅游景区规划建设
第一节旅游资源及其评价
第二节旅游项目策划
第三节旅游景区规划建设

第三章旅游景区经营理论
第四章旅游景区需求管理
第五章旅游景区质量管理
第六章旅游景区服务管理
第七章旅游景区游客管理
第八章旅游景区人力资源管理
第九章旅游景区财务管理
第十章旅游景区环境管理
第十一章旅游景区设施设备管理
第十二章旅游景区综合管理
第十三章旅游景区创新管理
……
参考文献
后记