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微利时代再造房企核心竞争力

【正版全新】明源地产研究系列丛书 成本制胜:微利时代再造房企核心竞争力(第2版) 明源地产研究院 编著 中信出版社

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作者明源地产研究院 著

出版社中信出版社

ISBN9787508667720

出版时间2016-11

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数364页

货号02381

上书时间2021-05-12

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品相描述:全新
【正版全新】明源地产研究系列丛书 成本制胜:微利时代再造房企核心竞争力(第2版) 明源地产研究院 编著 中信出版社
商品描述
明源地产研究系列丛书 成本制胜:微利时代再造房企核心竞争

定价:58.00元

作者:明源地产研究院 

出版社:中信出版集团

出版日期:2016-11

页码:364

开本:16开

ISBN:9787508667720

历经行业名企锤炼,分享业界实践宝典

• 2 000多家大中型房地产企业成本管理精髓

• 50多家标杆房地产企业成本管理经典案例

• 200多张专业图表形象化解读

2013年推出《成本制胜:微利时代再造房企核心竞争力》第一版,至今已加印9次

聚焦百强管理标杆,呈现优质管理模式

基于2 000多家房企管理实战,强化应用落地

白银时代,提效、降本、标准化运作是房地产行业里的关键词。

成本是企业制胜的不变法宝,特别是在房地产转入去库存的背景下,如何在价量齐喑的情况下,突围而出,是当前房地产企业的一个重要课题。同时,在互联网发展的冲击下,成本管理作为一个最依赖市场,也最依赖数据分析的管理职能,在新的时代里如何借助新技术、新方法提升管理的有效性是行业当前最为关注的一个话题。

本书借助明源地产的强大市场占有率,聚焦地产百强企业中的管理与成长标杆,深入地产企业的一线,剖析成本管理过程中的难、关、痛,以实战为本,探究成本管理的新方法、手段,提炼出可供直接参考、借用的房地产成本管理模式。

成本管理是一种整体管理体系,本书围绕成本管理的四大管理阶段[目标成本-责任成本-动态成本-业绩评估]逐一分析,总共九章。

第二版序 /Ⅲ

第一版序 /Ⅶ

第一部分 成本趋势

走向策划与控制的耦合管理时代

第一节 /房地产成本管理三大阶段及趋势

一、成本核算阶段——关注造价,强调算得快、算得准 /5

二、成本控制阶段——关注目标,强调目标成本控得住 /7

三、成本策划阶段——关注收益,强调成本结构的不均衡分布 /9

四、房地产成本管理的趋势 /9 

第二节 /成本策划的不均衡策略

一、成本的两大策划:项目策划与产品策划 /12

二、成本投放的二次不均衡分布 /20

第三节 /三大成本管理模式比较

一、核算型(Z企):强调成本算得快、算得准 /32

二、控制型(L企):基于目标成本进行管理,强调控得住 /33

三、策划型(X企):强调前置管控的管理思路,先策后控 /35

四、三种成本管控思路对比分析 /37

本章小结 :给成长型房企成本管理的实战建议

第二部分 五大加速站

第1站:目标成本站

第一节 /目标成本的形成

一、目标成本形成的两大原则 /46

二、成本测算的要点:聚焦价量原则,关注系数和综合造价 /48

三、目标成本合理性:基于项目收益与不均衡分布两大视角 /50

第二节 /目标成本的编制

一、成本科目是目标成本的载体 /53

二、概念设计阶段重策划,强调货值大化 /56 

三、规划方案设计阶段重指标,限额设计是关键 /59

四、扩大初步设计阶段重体验,客户价值要彰显 /61

第三节 /目标成本的调整

一、严格目标成本调整的审批流程 /64

二、基于项目收益视角进行调整 /65

本章小结 :给成长型房企做好目标成本管理的实践建议

第2站:合约规划站 

第一节 /合约规划 ——连接成本与合同的桥梁 

一、合约规划的内涵 /73 

二、合约规划的位置 /76 

三、合约规划的三大价值 /77 

第二节 /合约模板的梳理与应用 

一、合约模板的推行原则 /82 

二、总部: “3招 ”定模板,框定合约数量及范围 /86 

三、项目:灵活变通、因地制宜落地 /93 

第三节 /合约规划的落地应用新模式 

一、成本科目为主导的合约规划应用模型 /106 

二、合约管理为主线的合约规划应用模型 /110  

本章小结 :给成长型房企合约规划管理的实战建议

第3站:采招管理站

第一节 /优化项目整体采购计

一、加快建立项目整体采购计划 /118

二、优化项目整体采购计划 /121

第二节 /重视单项招标前端的协同与交底

一、单项目招标前端交底的内容 /130

二、单项目招标前端交底的价值 /131

第三节 /做好供应商入围的规范管理

一、供应商推荐遵循的三大原则 /136

二、明确入围考察的职责分工 /137

三、严格审核入围名单 /137

第四节 /加强对项目整体采购计划的异常监控

一、加强对关键合同采购进度异常的监控 /140

二、加强对招标责任主体变更的监控 /142

三、加强对招标方式变更的监控 /142

四、加强对采购控制价变更的监控 /143

五、加强对内外部投诉的监控 /143

本章小结 :给成长型房企采购管理的实战建议 

第4站:合同管理站

第一节 /合同标准化管理三步走

一、第一步 范围规划 /151

二、第二步 模板编制 /153

三、第三步 应用控制 /154

第二节 /精细化分析合同成本的营改增影响

一、总包单位的税负变化分析 /157

二、其他上游单位的税负综合分析 /163

三、精细化分析上游企业的税负变化利于合同成本控制 /164

第三节 /变更黑洞,如何有效设堵

一、界定变更权责,明确管理职责归属 /167

二、梳理变更原因,确保改进有章可循 /168

三、推行三大原则,保障变更整体受控 /169

四、强化三大举措,化解合同变更难题 /170

五、加强台账管理,实现变更可知可控 /174

第四节 /资金计划,“预”与“卡”的平衡

一、卡资金:“4把尖刀”硬性卡住资金需求 /176

二、预资金:资金计划滚动预测,对执行力要求偏高 /178

三、成长型房企资金计划应寻求“预”与“卡”的平衡 /181

本章小结 :给成长型房企合同管理的实战建议 

第5站:动态成本站

第一节 /动态成本的概念

一、动态成本的定义 /188

二、动态成本的计算公式 /190

第二节 /如何有效管控动态成本

一、管控重心——待发生成本 /192

二、管控手段——过程预警和强控 /193

三、监控方式——动态成本月报暴露成本异常 /195

第三节 /建立回顾机制,保障动态成本不失真

一、谁来回顾——从单纯“成本经理”向“全员”转变 /197

二、回顾内容——重点关注待发生成本及异常变动 /197

三、如何回顾——规范动态成本回顾流程 /199

四、回顾要点——动态成本的过程“三控” /201

第四节 /管好规划余量,保障目标成本不被突破

一、规划余量的价值——成本控制松紧度的晴雨表 /206

二、规划余量的形成——三级储备的层层抽取 /207

三、规划余量的应用——“三级储备”做好成本蓄水池 /210

第五节 /营改增对于地产成本管理体系的新要求

一、目标成本制定环节的价税分离 /213

二、动态成本管理细化 /217 

三、关注成本数据的沉淀 /219

本章小结 :给成长型房企动态成本管理的实战建议

第三部分 两大加油库

第1库:供应商资源库

第一节 /搭建规范、统一的供应商信息库

一、信息库搭建两大原则:整合与细分 /230

二、供应商类别划分与责任归属 /230

三、建立供应商库信息化平台 /231

第二节 /选、用、育、留实现供应商有效管控

一、选——阶梯式发展思路,有序补充供应商资源 /233

二、用——建立优胜劣汰长效机制,强化过程管控 /236

三、育——培育供方两步走,实现供企共同发展 /251

四、留——两大激励方式,留住优质供应商 /253

第三节 /战略供应商圈定

一、第一步——识别战略采购范围 /255

二、第二步——制订战略供方发展计划 /258

三、第三步——快速圈定战略供应商 /258

四、集采执行保障 /262 

第四节 /供应商管理的新技术应用

一、供需直连创新,从“信息对称”到“信用对称” /266

二、新型技术帮助企业实现协同与互联 /271

三、新型流程帮助企业实现创新业务模式的标准化 /274

本章小结 :给成长型房企供应商资源管理的实战建议

第2库:成本数据库

第一节 /企业需要什么样的成本数据库

一、成本数据库的积累,以满足应用为导向 /282

二、成本数据库的积累,以支持测算为目标 /283

第二节 /如何沉淀成本数据库

一、建立“含量指标库”,精准测算工程量 /286

二、建立“单方指标库”,合理控制单方造价 /293

三、建立“材料价格库”,把握招标采购主动权 /297

第三节 /成长型房企如何构建“简易型”成本数据库

一、抓难点,七大专项工程数据库快速构建成本数据库 /299

二、强关联,专项数据库与主材数据库绑定沉淀 /300

三、专人日常维护,实现数据库“零存整取” /302

第四节 /规模化房企如何构建标准成本数据库

一、建立“含量指标”的“限额指标库” /303

二、建立“单方指标”的“指标价格库” /304 

本章小结 :给成长型房企构建成本数据库的实战建议

第四部分 成本保障篇

成本管理的铁三角——组织、流程、绩效

第一节 /组织——界定清晰的组织分工与权责边界

一、组织分工的基础——匹配企业管控模式,满足企业管理诉求 /312

二、职责设计的依据——基于当前管理水平,满足成本发展目标 /314

三、A企业成本职责边界的设置案例 /317

第二节 /流程——成本流程优化的三大依据

一、以业务增值为流程优化的核心 /324

二、解决集分权问题,平衡效率与风险 /326

三、从决策视角提供科学数据,解决决策质量问题 /330

第三节 /绩效——重点聚焦成本及采购关键KPI

一、标杆房企成本与采购的常用KPI /332

二、如何选择匹配企业自身的KPI /336

本章小结 :给成长型房企的成本管理组织、流程优化的实战建议 

明源地产研究院

    致力于推动中国房地产业管理创新

成立于2009年,以做“中国房地产管理创新的引擎”为愿景,立足于明源云(地产ERP、明源云客、云采购、云社区)与全国数千家地产企业深入的合作,聚焦房地产管理研究、咨询服务、专业培训以及管理实践研究四大领域,持续推动中国房地产管理创新。目前,研究院已聚集了一大批有着10多年实战经验、深谙房地产业务与管理的专家顾问,形成了覆盖房地产战略、运营、成本、采购、绩效、客户关系管理、移动互联网变革等业务领域的研究小组。

    持续推出“中国房地产业管理研究成果”

创办《明源地产研究》季刊,面向房地产业中高层管理者,单期发行量近5万册;2013年,开通“明源地产研究院”微信号,目前粉丝量已突破32万,后续还将努力向更高目标突破。

第一章  走向策划与控制的耦合管理时代

在企业内部,只有成本。 

——美国管理大师彼得•德鲁克

彼得•德鲁克的这句名言告诉我们,企业管理的一个根本任务就是不断降低成本。树立的成本意识、加强成本控制与管理、提高企业竞争力是企业最紧迫、最核心的任务之一。

第一节  房地产成本管理三大阶段及趋势

高房价、超高利润的房地产时代,在很大程度上削弱了中国房地产企业对成本管理的重视,也催生了房企普遍“重开源(营销)、轻节流(成本)”的短视观念,导致目前国内房地产成本管理水平整体相对落后。不过,国内也有一大批标杆房地产企业在成本管理中进行了积极的探索与实践,走出了一条创新之路,并经历了中国房地产成本管理的三大典型阶段:2003~2006年的以成本核算为主的阶段、2006~2010年的以成本控制为主的阶段,以及从2010年起开始逐步流行的成本策划阶段。

这三大阶段的成本管理各有侧重:成本核算阶段重在核算,属于事后管控型,追求算得快、算得准;成本控制阶段强调对目标成本的过程进行严控,希望通过多版本目标成本、合约规划、成本预警强控、动态成本管控等手段,保障目标成本不被突破,属于典型的事中管控型;而成本策划阶段强调的是成本投放效果大化,通过项目成本、建造成本的合理策划,保证成本收益的大化,也就是我们通常所说的“好钢用在刀刃上”“花小钱办大事”,追求成本结构的优化。房地产成本管理的三大阶段具体如图1-1所示。

一、成本核算阶段——关注造价,强调算得快、算得准

之所以当前很多房地产企业的成本管理还停留在财务核算的初级阶段,除了整个行业对成本管理的重视度不够之外,更直接的原因是,缺乏一批真正具备先进管理经验的成本管理人才。目前,国内大多数成本管理人员源自工程造价领域,主要进行目标成本阶段的成本测算、过程变更签证的算量核价、结算过程中的成本核算等工作,纯粹是以管控工程量、单价为主;另外,还与行业的整体发展水平存在很大的关系,房地产行业上游施工单位的内部管理水平以及房地产行业的整体监管水平都有很大的规范空间,所以,导致成本管理人员的日常工作都是在与施工单位和其他供应商玩“猫捉老鼠”的游戏,不断地基于多变的图纸和现场施工状况来算量、核价,最终导致成本管理一度陷入了“懂技术比懂管理更重要”的怪圈。

成本核算阶段的成本管理以建安成本为主要管理对象,以核算为重点,强调算得快、算得准,对预算人员的造价能力要求很高。同时,处于此成本管理阶段的成本管理人员受制于图纸多变、错漏碰缺多、现场变更签证多、合同结算扯皮多等问题,从而在审量、核价工作中耗费了巨大的精力。业内有一首打油诗可以形象地形容此阶段成本从业人员的工作窘境:“锄禾日当午,预算真辛苦;对着施工图,一算一下午;算了一下午,图纸还在补;图纸刚补完,方案又重组,苦苦苦!”受制于这一点,成本从业人员很难再有多余的精力从更高的层面来统筹整体的成本管理,从而使得目标成本的合理性考量不足,同时,过程中也缺乏有效的手段对成本进行事前管控,导致风险无法提前预判,进而使得成本容易失控。成本核算阶段是很多企业的必经之路,一般而言,项目个数不多,且公司整体运营管理处于刚起步阶段的房地产企业经常会采用这种管理模式。成本核算阶段的特征具体如1-2所示。

二、成本控制阶段——关注目标,强调目标成本控得住

随着房企跨区域、多项目发展,成本核算管控模式会带来越来越多的成本失控、成本超支等问题,不少房企开始引入更多的手段来提升成本控制水平,希望能够保障目标成本不被突破。这就使得房地产企业逐渐向事中的成本控制转型,这就进入成本管理的第二大阶段——成本控制阶段。成本控制阶段的核心在于,构建基于合约规划的目标成本控制体系,强调实际成本管理过程中对动态成本进行实时纠偏,通过目标成本管控、合约规划管控、动态成本回顾、成本月报体系等手段,保证目标成本不被突破。这种控制方法属于典型的事中管控型。

成本控制型管控思路适合已经有一定项目成本管控经验和成本指标的沉淀的企业,同时,其成本相关业务的流程都有一定的章程,业务管理水平具备一定基础。这种管控模式对成本管理人员的整体统筹能力与设计工程的横向协同能力、内部成本管理体系规范度等方面有一定的要求。整个企业的运营要能够基本保证“目标成本及时明确、合约规划提前明确、合约规划指导招标、基于业务管理合约规划余量”这几个基本要点,并且在项目推进过程中通过动态成本的回顾机制,找出成本异常的原因,修正目标并落实整改,尽量找到成本超支的原因并防微杜渐,保证目标成本真正能够落地。成本控制型管控思路的特征具体如图1-3所示。

三、成本策划阶段——关注收益,强调成本结构的不均衡分布

成本策划管理思路是最近几年来房地产成本管理领域提出的新概念,是房地产成本管理走向成熟的表现。成本策划的思路基于价值工程的概念,非常强调成本的投入产出比,要求成本管控的时间点尽可能地前置。在具体操作上,成本策划必须考虑客户视角的成本投放的价值体现,而不再是简单地基于既定的方案和实际施工情况来算量核价。在成本策划管理思路中,首先需要保证项目收益大化,其次,在成本总额有限的情况下,优先保障客户关注度高的那部分的成本投放。

成本策划型管理思路属于成本管理的高阶段位,成本管控的时间点会从施工图出图这个节点前置到方案阶段,甚至有的企业会前置到定位、启动会阶段来对目标成本进行整体筹划,以确保整个方案的收益大化。同时,对产品的标准化程度、成本数据库的成熟度、投资收益测算模型成熟度、内部运营管控体系成熟度等方面都有很高的要求。该阶段的成本管理不再是单纯的成本核算的算量核价,也不是单纯成本视角的成本控制,而是跳出成本专业限制,真正站在公司整体运营的视角,对项目、产品、局部进行策划,真正实现项目收益大化、单体成本收益大化。策划型成本管理思路的特征具体如图1-4所示。

四、房地产成本管理的趋势

1.进入“三全”成本管理阶段

从当前标杆房企成本管理实践和行业发展趋势来看,未来房企将进入“全成本管理、全员成本管理、全过程成本管理”的“三全”发展阶段。

“全成本管理”意味着房企不再只是将成本管理的范畴局限在建安成本方面,而应站在项目视角,甚至是公司视角,考虑整个项目的开发成本,还应该考虑营销费用、管理费用、财务费用的管理,将以前单一成本工程视角的成本管理上升到企业层面的“全成本管理”上来。

“全员成本管理”相对好理解,但在实施过程中,对公司各方面的要求很高。全员成本管理意味着成本管理的权责范围的进一步延伸,所以,要求成本部门与其他部门如设计部、营销部、财务部、人力资源部进行充分的沟通协作,还需要有强有力的运营管理制度作为保障,只有这样,“全员成本管理”才能真正落到实处。

“全过程成本管理”指的是成本管理须覆盖项目开发的全生命周期,而不再局限于施工环节,真正从项目拿地、设计方案确定、项目销售定价、竣备交房、客户服务等环节来整体统筹成本管理。

2.走向“先策后控”的成本耦合管理时代

从国内房地产企业的成本管理实践来看,随着管理理念和软件、硬件的进一步发展,做好成本核算已经是基本要求,多数房企已经开始从成本核算阶段向成本控制阶段转型,一些标杆企业则开始聚焦成本策划和成本控制的耦合管理模式,正慢慢走出一条“先策后控”的新型成本耦合管理模式(如图1-5所示)。

所谓“先策后控”,就是强调设计阶段的成本策划以及设计阶段之后的成本控制。成本策划属于成本的规划阶段,重点解决目标成本的合理性问题,重点保障项目成本、单体成本的收益大化,强调“好钢用在刀刃上”。通过精心的成本策划,可以得出更合理的目标成本,此时,再运用目标成本控制阶段常用的管理手段,来保证目标成本总额及成本结构不被突破。这样就能够保障目标成本符合公司整体利益,且可以切实落地。

对于目标成本的控制,港资背景的房地产企业非常强调目标成本管控体系的严肃性,除非发生重大事件,否则目标成本轻易不能被突破。国内标杆房企的目标成本管控体系也相当完善,甚至很多标杆企业的成本管控水平已经远远超过港资背景的房地产企业。而造成这种差别的原因主要在于不同的企业对成本的定位不同,而且精品项目和快周转项目对成本控制的要求也是不一样的。

从成本控制的指标来看,房地产企业主要通过目标成本变动率[目标成本变动率=(动态成本-目标成本)/目标成本×]指标来进行管控。由于土地金额大,且不受后端各业务环节控制,所以,为了使此指标反映的结果更加灵敏,一般企业会采用扣除地价后的目标成本作为基数进行计算和管控。另外,房企还需要关注产品动态单方指标,因为这是进行竞品分析和销售定价的关键支撑指标。

从成本控制的策略来看,绝非目标成本越低越好,而是目标成本变动率的偏差越小越好。在行业内,正负15%的偏差率代表了高阶水平,正负3%的偏差率意味着良好。另外,除了总额的偏差要足够小之外,成本投放的结构也要合理,不能在项目开发前期没有节制地进行投入,而在项目开发后期才想起要控目标成本,否则就会导致成本结构失衡,进而导致公司、客户都不满意。所以,要对目标成本的投放结构进行合理规划,并在成本管理的过程中及时回顾、纠偏、整改,从而保证成本的投放结构达到预定的目标。

第二节  成本策划的不均衡策略

一、成本的两大策划:项目策划与产品策划

成本策划是房地产企业成本管理的高阶管理模式,特别是在未来房地产企业利润越来越低、同质化产品越来越少的趋势下,成本策划所体现的价值显得更为重要。

成本策划所涉及专业领域的范围甚广,但从实践要点上来讲,主要表现为两轮策划:首轮宏观项目视角的项目级成本策划和第二轮微观产品视角的产品级成本策划(具体如图1-6所示)。

1.项目级成本策划:基于收益大化视角进行总图级规划

对于房地产企业而言,如果能够尽早在前期概念方案阶段对项目的整体货值进行盘点,基于不同的产品组合,根据市场行情对销售价格进行预估,盘点对比得出其货值大化的方案,那么在项目前期即可锁定大化收益。

在成本策划过程中,重点是对项目的整体方案进行不同业态组合背景下的收益对比,最终得出优的方案(具体如表1-1所示)。这个策划的过程,需要真正站在项目总视角来整体审视项目整体收益,因此往往只是公司决策层和投资部门比较关注,以往的成本管理很少涉及。

2.产品级成本策划:聚集成本的有效投放

“好钢用在刀刃上”“强调花好每一分钱”是产品级成本策划的关键所在,很多标杆企业针对成本合理性这一管理目标,按照“改变可以改变的,维持不可改变或很难改变的”管控逻辑,将项目成本划分为“急需成本控制的成本项”“影响客户体验的成本项”“可通过前期决策优化的成本项”“必须支出的成本项”和“调整空间不大的成本项”,其中的前二者,往往成为房地产企业进行管控的重点,因为它们一个是可以优化的成本项,能够降低项目的无效成本支出,一个是必须保障投入的成本项,可以保障项目的销售溢价,不影响项目的整体货值目标。

知识加油站:“五步法”建立基于客户需求的产品分级体系

在成本策划之后,后期目标成本若被突破,一个重要原因就是前期的产品定位有问题。前期定位由于没能抓住客户的关注点,使得后期物业类型发生了颠覆性变化,目标成本自然就会被突破和调整。而解决产品定位问题的前提是,企业有比较成熟的基于客户需求的产品分级体系,通过该体系可以解决土地、客户和产品三者之间的匹配关系。三者的有效匹配也正是项目策划与产品策划必须遵守的准则。

如何做好基于客户需求的产品分级体系呢?从标杆房地产企业的实践来看,我们可以简要总结为“五步走”策略,具体如图1-7所示。

第一步:分析土地属性,圈定主打产品

土地作为一种特殊资源,具有稀缺性、不可再生性,优质的土地资源具有不可替代性,同样的房子在不同的地区,价格会有几倍的差异。所以可以说,很多项目卖的就是土地本身的位置。通常来说,房地产企业的投资逻辑是:有关领导或部门(有规模的企业是投资发展部门)到很多地方看地,如果看到一块合适的土地就会进行投资论证,决定是否拿这块地,通过招拍挂流程拿到土地后,就会挑选项目团队操盘并制定项目收益指标。这里的关键环节是投资论证,这个环节的重点是分析土地属性,具体包括位置、地段、技术指标、土地现状、周边环境和市政配套、周边楼盘情况、土地出让条件等,进而根据土地属性,圈定项目主打产品。一般来说,必须保证用A类的土地做出A类的产品,不能出现用A类的土地做出了B类的产品,这样的决策失误应该避免。

第二步:根据产品特征,锁定目标客户

在明确了做什么类型的产品后,要重点考虑这类产品的主要消费群体,通过分析消费者的核心诉求(面积、户型、配套等)及购买力等因素,锁定占比高的客户为重点客户,并进一步分析重点客户的关注点及项目价值点。基于产品特征锁定目标客户的具体方法如表1-2所示。

第三步:根据目标客户关注点(价值排序),决定成本投放重点

根据目标客户关注点的价值排序,加大对客户敏感点方面的投入,实现成本的不均衡投放,真正做到“好钢用在刀刃上”,

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