绩效管理(21世纪高等精品教材)/人力资源管理系列
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天津武清
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作者徐斌 冯缘 徐子骁
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300274539
出版时间2019-09
装帧平装
开本16开
定价29元
货号28473089
上书时间2024-10-30
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商品详情
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导语摘要
本教材系21世纪高等继续教育精品教材·人力资源管理系列之一。本教材从新的角度对绩效管理进行了定义，并阐述了绩效管理与其他人力资源管理模块之间的相互关系，在此基础上，介绍了目标管理、关键绩效指标的设定、绩效计划的制订、绩效管理过程中的引领与回馈、绩效评估、评估结果的应用等内容。全书图文结合、结构清晰、理论与实践相结合、可读性强，适合高等继续教育学生学习。本书稿政治导向正确，学术水平一般，以理论知识为主，兼顾实务操作。相对而言，书稿内容完整、体例规范、结构清晰。
作者简介
徐斌，首都经济贸易大学教授，主要研究领域：工作分析、职位评估；业绩管理方案设计；薪酬方案设计；人力资源战略管理；领导艺术；培训师的培训。科研与成就：实践与教学经验，为企业多次成功地设计了人力资源管理方案并有效地实施。发表多篇学术论文。现被聘为中国政府与国际劳工组织人力资源项目专家，北京大学企业家特训班、清华大学总裁班特聘培训师，同时为多家国内外企业人力资源管理咨询顾问。
目录
第1章绩效管理与绩效管理系统1
节绩效管理新视角1
第二节绩效管理在人力资源管理中的地位11
第三节企业绩效管理中存在的问题14
第四节绩效管理沟通流程17
案例简评与思考25
第2章绩效管理目标30
节目标管理导入30
第二节绩效管理目标的基础:工作分析34
第三节绩效管理目标的基础:职位评估46
案例简评与思考53
第3章关键绩效指标的设定55
节关键绩效指标概述55
第二节关键绩效指标的设立58
第三节平衡记分法在关键绩效指标设定中的应用66
第四节关键绩效指标示例73
案例简评与思考78
第4章绩效计划81
节绩效计划概述81
第二节绩效计划制订流程85
案例简评与思考95
第5章绩效管理过程中的引领与回馈97
节绩效沟通与协调过程97
第二节绩效回馈100
第三节绩效引领106
第四节跟踪评审110
案例简评与思考113
第6章绩效评估116
节绩效评估概述116
第二节绩效面谈125
第三节绩效考核方法133
第四节绩效评估案例142
案例简评与思考152
第7章评估结果应用154
节评估结果分析及应用概述154
第二节员工调整156
第三节员工发展160
案例简评与思考165
参考文献167
内容摘要
本教材系21世纪高等继续教育精品教材·人力资源管理系列之一。本教材从新的角度对绩效管理进行了定义，并阐述了绩效管理与其他人力资源管理模块之间的相互关系，在此基础上，介绍了目标管理、关键绩效指标的设定、绩效计划的制订、绩效管理过程中的引领与回馈、绩效评估、评估结果的应用等内容。全书图文结合、结构清晰、理论与实践相结合、可读性强，适合高等继续教育学生学习。本书稿政治导向正确，学术水平一般，以理论知识为主，兼顾实务操作。相对而言，书稿内容完整、体例规范、结构清晰。
主编推荐
徐斌，首都经济贸易大学教授，主要研究领域：工作分析、职位评估；业绩管理方案设计；薪酬方案设计；人力资源战略管理；领导艺术；培训师的培训。科研与成就：实践与教学经验，为企业多次成功地设计了人力资源管理方案并有效地实施。发表多篇学术论文。现被聘为中国政府与国际劳工组织人力资源项目专家，北京大学企业家特训班、清华大学总裁班特聘培训师，同时为多家国内外企业人力资源管理咨询顾问。
精彩内容
本教材将绩效管理系统分为三大部分，即目标管理、过程管理和结果管理，它们与人力资源开发与管理的三大支撑技术———工作分析、职位评估和薪酬福利紧密相关;同时，人力资源开发与管理的每一个支撑技术又可概括出三个关键点:工作分析的三个关键点为任职资格、主要责任和责任标准，职位评估的三个关键点为责任大小、责任范围和责任复杂程度，薪酬福利的三个关键点为固定收入、浮动收入、福利与员工发展，它们都是绩效管理总体架构的组成部分。掌握了这些构架，组织就容易发现这些关键模块之间的关联，并不断优化完善，建立让员工感到可信的、组织可以依靠的绩效管理体系。
本教材运用突出的新概念、新理论（大绩效和系统论），介绍了绩效从系统到结构的全面整合发展架构。本教材各个章节的内容都在努力寻求从系统到结构，从过程到结果，从短期到长期，从内部到外部，从企业、主管到员工的平衡点。本教材强调工具的介绍与使用，所提供的工具都是经过精心筛选的，以利于读者掌握关键的工具使用技巧。
本教材还特别注重文字与图表的结合，尽可能把抽象的概念可视化、层次化。可视化与层次化是更直观、更容易记忆、更容易引发创造性思考的方法，所以较之以往的教材，本教材更加容易阅读、理解，并可参照操作，尤其是对于绩效管理这样比较复杂的大体系而言，形象、直观地表述是非常必要的。
本教材在写作过程中参考和引用了大量国内外文献和一些企业的成果资料，在此谨向原著作者表示诚挚的谢意。
本书的完成得到了各方面的支持与鼓励，感谢首都经济贸易大学劳动经济学院前院长、教授、博士生导师杨河清老师，现任院长冯喜良老师以及其他有关的老师，他们全力支持本书的编写工作，给了我们很多的鼓励;另外，我们还要感谢胡晖、西楠、张帆、杜羽等同志，他们为本书收集和整理了很多原始资料、数据和相关案例并进行了校对，在此谨向他们表示衷心的感谢。
编者
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