顾客积极反馈行为对一线服务员工的影响研究
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山东泰安
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作者翟家保
出版社水利水电出版社
ISBN9787517048947
出版时间2017-01
版次1
装帧其他
开本16开
纸张胶版纸
页数183页
字数215千字
定价42元
货号ds 12-12
上书时间2024-12-13
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