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导游服务规范
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北京朝阳
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作者北京市旅游业培训考试中心 编
出版社旅游教育出版社
出版时间2013-02
装帧平装
货号Y18
上书时间2024-11-15
商品详情
- 品相描述：全新
图书标准信息
- 作者 北京市旅游业培训考试中心 编
- 出版社 旅游教育出版社
- 出版时间 2013-02
- ISBN 9787563716807
- 定价 35.00元
- 装帧 平装
- 开本 23cm
- 页数 251页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本册分为基础知识、工作技能、应急处理、法规政策和相关知识五篇，内容包括：导游服务、导游人员、导游工作规程、导游服务技能等。
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