收银实务：会计专业

图书标准信息

• 作者 于家臻 编
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2009-07
• 版次 2
• ISBN 9787040261042
• 定价 27.90元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 160页
• 字数 250千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《收银实务：会计专业（第二版）》是中等职业教育会计专业国家规划教材配套教学用书，是在第一版基础上，按照《中等职业学校会计专业教学指导方案》和《收银员国家职业标准》，为满足中等职业学校人才培养和技能要求，结合现代零售业收银工作的最新技术而修订的。
　　《收银实务：会计专业（第二版）》内容包括收银业务概述、收银岗位管理、收银基本技能、收银作业程序、收银业务操作、收银服务规范、收银相关业务处理、收银工作内部控制。为便于教师教学和学生学习，《收银实务：会计专业（第二版）》配有超市收银作业和点钞技能视频光盘。
　　《收银实务：会计专业（第二版）》既可以作为中等职业学校会计专业及相关专业教材，也可以作为五年制高职学校财经专业及相关专业教材，同时还可以作为在职收银员培训和自学用书。

【目录】

第1章收银业务概述
1.1收银业务定位
1.2收银业务人员
1.3收银工作环境

第2章收银岗位管理
2.1收银员岗位职责与管理
2.2收银领班岗位职责与管理
2.3收银主管岗位职责与管理
2.4收银监察岗位职责与管理

第3章收银基本技能
3.1点钞技能
3.2验钞技能
3.3收银机操作技能
3.4条码扫描与录入技能
3.5商品消磁与装袋技能
3.6银联POS机使用技能

第4章收银作业程序
4.1收银作业流程
4.2收银营运操作
4.3总收款室业务操作
4.4收银特殊业务操作

第5章收银业务操作
5.1现金收银操作
5.2银行卡收银操作
5.3优惠卡/券收银操作
5.4支票收银操作
5.5会员卡收银操作

第6章收银服务规范
6.1仪容仪表规范
6.2行为举止规范
6.3服务语言规范

第7章收银相关业务处理
7.1退换货业务处理
7.2应急突发事件处理

第8章收银工作内部控制
8.1资金印章管理
8.2收银设备管理
8.3商品防损管理
主要参考文献