“颠覆”传统装修：互联网家装的实践论

图书标准信息

• 作者 穆峰 著
• 出版社 华中科技大学出版社
• 出版时间 2016-06
• 版次 1
• ISBN 9787568016100
• 定价 49.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 288页
• 字数 320千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《“颠覆”传统装修：互联网家装的实践论》是关于家装O2O的领先本行业研究笔记，也是传统装修转型之路的方法论手册。 

　　面对传统装修真要死了吗？“互联网+家装”未来之路何去何从？病态的传统装修产业链如何重构……疑问多多，书中解惑。 

【作者简介】

　　穆峰，家装O2O的深入研究者，走访及调研了所有知名的互联网家装公司，系统提出并阐述了“互联网装修（家装）”模式，《家居电商周刊》主编（公众号jiajuds1），网唇互动品牌营销机构创始人，网易、新浪、腾讯、搜狐及虎嗅、钛媒体、36氪、百度百家、i黑马、创业邦、品途、DoNews 、IT时代网等50多家知名媒体家居频道或科技财经专栏作者，10年营销策划、公关传播、网络营销经验，著有《中国式营销的江湖规则》。 

【目录】

第一篇 传统家装产业链之痛 

第1章 “被逼疯的装修业主” 

“恨一个人就让他去装修吧” 

防不胜防的装修陷阱 

装修业主的痛点 

多维度了解装修业主 

业主到底想要什么 

选择互联网家装不该遗漏的问题 

第2 章 家装产业链里的角色都在干什么 

家装行业的现状：怎一个乱字了得 

装修公司：论“中介”的劳民伤财 

销售：千方百计卖出去 

设计师：销售？设计师？ 

价值链底层的工长如何赚钱 

材料商：我只要卖材料的 

透过现象看本质 

第二篇 电商刺激下的彷徨与奋进 

第3 章 互联网的猛烈冲击：O2O来了 

为什么是“家装＋ O2O” 

家装O2O 的本质 

建材家居经销商的O2O 选择 

家装O2O 信息撮合平台的崛起 

平台模式的升级与变革 

家装O2O 消费流程的五个阶段 

“互联网思维”坑了“家装O2O” 

第4 章 告诉你一个完整的互联网家装 

“互联网＋”袭来 

什么是互联网家装 

为什么出现互联网家装 

互联网家装or 互联网装修 

互联网家装与家装O2O 的关系 

互联网家装产品的特点 

进入互联网家装的四种类型 

互联网家装PK 传统装修 

“互联网＋家装”还是“家装＋互联网” 

互联网家装的挑战与瓶颈 

“半互联网化” 

平台模式VS 垂直模式 

第三篇 互联网家装启示录 

第5 章 互联网家装到底做了哪些 

四个核心：团队、效率、成本和用户体验 

透明化：解决信息不对称 

形形色色的整包套餐 

重构生态链 

2015 年互联网家装都干了啥 

互联网家装这一年 

热闹的装修后市场 

凝聚一批有梦想的团队 

2016 年他们怎么做 

第6 章 互联网家装的逻辑 

寻找重度感染用户 

“一王三后”：“入口论”＋“轻硬装，重软装” 

爆款与饥饿营销 

差异化的重度垂直 

标准化与个性化问题 

“1 ＋ N ＋ X”的产品逻辑 

构建家装消费场景 

产品是1，营销是0 

合纵与连横——跨界合作 

没烧钱，只是不盈利 

第7 章 一切为了更低的获客成本 

获客量与转化率 

建立核心的获客方式 

邀约及签单流程分析 

线下活动的关键点 

APP 营销——抓移动端的入口 

样板间的玩法 

说说用户合伙人 

家装社群营销的尝试 

第8 章 传播的本质是内容 

从用户特点看传播调性 

给用户看什么 

内容创作的几个关键点 

做一个有温度的品牌 

事件营销话题营销竞争激烈 

不同阶段匹配相应的策略 

“互联网装修大战”案例解析 

第9 章 拼的还是线下 

为什么拼在线下 

地推力，连接线上线下 

利益分配与前后端结合 

ERP 保障落地服务的执行效率 

制度性的线下配套体系 

第10 章 整包套餐的是是非非 

传统装修的“套餐”是什么 

用户为什么要选整包 

整包套餐的意义 

“价格战”的争论 

面临的真正问题 

此前，我为什么反对整包套餐的延伸 

低端向中高端产品的延伸 

整包套餐之外，如何创造营收 

第四篇 互联网家装如何改造家装产业链 

第11 章 设计师的真正价值 

聊聊设计师 

设计师的价值 

这些设计师要不得 

3D 云设计的那些事儿 

硬装个性化设计是个伪命题 

硬装软装齐步走 

第12 章 产业工人之路 

也说装修工人的本性 

小米对互联网家装的启示 

国标和行业标准为啥不靠谱 

工人管理的难题 

产业工人还是劳务合作？ 

施工标准及产业工人配套体系亟待建立 

互联网家装的“最后一公里” 

产业工人是这么炼成的 

看看互联网家装的工人模式 

第13 章 施工与监理 

百安居的启示 

用户对工地的认知 

谁在影响施工质量 

谁在意工期 

施工的问题怎么解决 

如何提升施工管控效率 

监理，第三方监督 

透明化的监控 

第14 章 玩转家装供应链 

供应链两大阵营 

为什么都在争夺供应链 

小米整合供应链的启示 

这两点，供应商要崩溃 

三个误区让人纠 

供应链的四个问题 

六种策略打造最强家装F2C 

案例：如何打造最强供应链体系 

第15 章 合伙人OR 直营，城市扩张 

原有的城市扩张模式 

全国一片“合伙人” 

撕一线，守二线，攻三四线 

找什么样的合伙人 

合伙人模式：解析优劣势 

直营模式：重运营重服务的发展路径 

看这些代表性的城市扩张模式 

平台模式与垂直模式的扩张差异 

城市扩张，到底直营还是合伙人？ 

城市扩张，核心解决什么 

互联网家装的未来在三四线城市 

第16 章 互联网家装的口碑探讨 

家装到底有口碑吗？ 

口碑积累要做哪些事儿 

用户关注的要点和解决办法 

用户的负面评价怎么处理 

后 记 

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