互联网+营销

如果说蒸汽机是工业时代的酵母，那么互联网就是信息时代的酵母。表面看，互联网是一种技术（或是一种工具），实则，互联网代表的是一种文化，一种价值观，一种思维方式，它完全改变了人类的生活方式。

　　互联网浪潮正在以前所未有的速度推动社会前进，企业要么拥抱互联网，要么被互联网颠覆。这是最好的时代，也是最坏的时代：互联网＋既给传统企业提供了发展的绝好机会，也向企业提出了更高的互联网转型要求。不过可以肯定的是，留给那些还在用传统思维经营企业的老板们的时间已经不多。
　　当互联网遭遇营销，一场新营销革命爆发了。商业环境变了，到处是免费和颠覆；市场环境变了，变得碎片化、移动化；媒体环境变了，人们整天盯着手机，玩着微信、微博；消费者角色变了，迎来了消费主权时代；渠道形态变了，终端在线电商化。总之，传统的营销思路已不再适应移动互联网时代的新形势。
　　互联网＋营销，你的营销需要换一下“大脑”了！
　　为了让你能更快速地理清移动互联网时代新营销的脉络，少走弯路，降低试错成本，赢取先发优势，本书对移动互联网时代营销体系的进化升级进行了深度剖析和战略指引，并首开先河提供了营销升级进化路线图、新策略方法论和可执行的解决方案。
　　首先，本书介绍了移动互联网的先进性与优越性——各行业无不受其冲击，其对旧有的商业模式进行了颠覆，是一次商业思想的升维，是对旧体系的一种降维打击；归纳出传统企业营销面临的六大挑战，提出在新形势下应构建“以消费者为主导的互动式营销体系”；告诉企业，面对营销环境的移动化、碎片化和场景化，该如何打好营销仗；告诉企业，消费者变了，Me时代到来，如何应对消费者主权时代的SoLoMoMe（社交化、本地化、移动化和个性化）族群。
　　其次，本书第四章和第七章分别告诉企业如何运用移动互联网时代营销的三大利器（大数据营销、社群营销、内容营销）和三大神器（口碑营销、粉丝营销和娱乐营销）进行营销方式的迭代升级。移动互联网时代，产品仍然是第一驱动力（不管什么时代，商业的本质始终是用户和产品），所以企业必须具备互联网时代的产品思维，设计出让用户持续尖叫的产品，向其提供绝妙的体验，以获得良好的口碑效应，培养出自己的粉丝，避免产品的货品化而陷入价格战泥潭。
　　再次，广告传播的形式、工具和内容变了，企业如何运用社会化新媒体与消费者进行互动沟通，开启社会化营销战略；企业如何运用互联网的直销模式，利用O2O的线上线下融合、构建自己的全网全渠道的销售通路……这些也是本书向你阐释的内容。
　　最后，本书让你明白：传统品牌不会死，只是打造品牌的传统方式已四处碰壁，品牌营销需要从五大维度进化升级。同时，为你总结出了移动互联网时代品牌打造的五大核心关键词。
　　总而言之，我们要用互联网时代的新思维解决互联网时代的营销问题，而不是用工业时代的旧思维解决互联网时代的营销问题。
　　大众营销的春天已经过去，电视广告的黄金时代一去不返。一掷千金的营销费用，再也打不出当年的销售奇迹，现在你的营销应该换一下“大脑”了。凡是旧商业的老思维，传统营销的低效手段，请立马予以格式化删除，让“互联网＋营销”的升维思想在你的大脑中重装系统，就此开启移动互联网时代营销的新征程。

移动互联网时代，原有的营销思想、营销理论体系、营销工具等亟待肃清和重建，你的营销需要换一下“大脑”！本书以“互联网＋营销”为思考原点，从“营销环境嬗变”（商业生态骤变、消费者角色进化）、“营销方式升级”（大数据营销、社群营销、内容营销、口碑营销、粉丝营销和娱乐营销等）、“营销理念升维”（营销渠道演进、品牌转型重塑）三大板块对移动互联网时代的营销体系进行了深度剖析和战略指引，旨在帮助企业降低试错成本，少走弯路，快速改造营销系统。本书适合企业管理者及营销人员阅读。

　　毛鹏，互联网转型专家，营销策划咨询专家，互联网经济、互联网思维、互联网商业模式的深入思考者，上海点睛商学院、点睛营销机构创始人。《销售与市场》专栏作家，并在《企业管理》《中国品牌》《商界》等杂志发表20余篇营销专题文章，被中国青年报、中国经营报、新浪网、湖南卫视等多家媒体采访或发表观点类文章。历任保利地产、可口可乐、华邦制药、长虹集团、新浪网、爱尔眼科等国内知名企业的中高层营销管理职位。
　　擅长互联网+时代的营销升级进化、品牌刷新重塑、企业转型升级、企业营销系统优化、营销困局突破、品牌战略规划等方面的培训与咨询。由作者创立的“互联网+时代营销进化思想体系”已被多家主流媒体采访报道，并入选多所高校MBA及总裁班的市场营销课程。服务过的客户有苏宁云商、中国联通、西安曲江新区、保利地产、加多宝凉茶、康师傅、爱尔眼科、新浪微博等。著有图书《营销内参》。

开 篇　互联网＋ 营销，你的营销需要换一个“大脑” 　/　15
第一章 移动互联网时代，营销亟待重构与进化
传统营销已死，缓期三年执行！移动互联网颠覆了旧有的商业模式，也颠覆了旧有的营销逻辑，传统营销的三板斧在市场中失灵了，企业营销面临巨大挑战。究其原因是：传统营销的老套路已经不再适应移动互联网的新时代。企业应建立起“以消费者为主导的互动式营销新体系”。
一、“互联网台风”颠覆原有商业生态 / 002
1．移动互联网颠覆了原有的商业模式 / 002
2．一批门口的“野蛮人”疯狂来袭 / 005
二、移动互联网时代，传统营销面临的困局与挑战 / 008
1．产品滞销、销售乏力、终端不下货 / 008
2．营销成本居高不下，财务负担重 / 009
3．传统渠道受冲击，价格体系几近崩溃 / 010
4．打出去的广告、推广出去的活动没效果 / 011
5．试多买少，大量实体门店遭遇倒闭潮 / 011
6．过去三板斧失灵，新营销看不懂、玩不转 / 013
三、互联网思维颠覆传统营销模式 / 014
1．传统营销已不再适应移动互联网时代 / 014
2．传统营销已死，缓期三年执行 / 019
四、建立以消费者为主导的互动式新营销体系 / 024
1．让“消费者为主导”融入营销链条的每个环节 / 024
2．没有互动，品牌和营销将一无是处 / 026
第二章 营销环境变了，“打仗”的思路就得变
营销环境变了：无处不在的移动化，时时刻刻的碎片化，触发消费的场景化。市场环境也变了：到处是免费、跨界“打劫”与颠覆。企业要学会应对市场新环境，在移动互联网的新环境中打好营销仗。
一、营销环境的骤变：移动化、碎片化、场景化 / 030
1．无处不在的移动化 / 030
2．时时刻刻的碎片化 / 032
3．触动消费的场景化 / 033
二、市场环境的嬗变：免费、跨界与融合 / 035
1．免费是互联网经济的最大杀手锏 / 035
2．跨界与融合，正在重塑产业格局 / 038
三、在移动互联网的新环境中，打好营销仗 / 039
1．移动互联网时代，营销该怎么变 / 039
2．“赢得关注”成为移动互联下营销的重点 / 041
3．用户触媒习惯的变化导致营销沟通的改变 / 042
第三章 消费者角色进化，Me时代到来
信息不对称被打破，迎来消费者主权时代。商业民主化，催生消费者赋权时代。Me时代（个性化）的到来，SoLoMoMe族群（社交化、本地化、移动化、个性化）的崛起，“80后”“90后”成为消费者的主角……你说营销策略变不变？
一、消费者主权时代的来临 / 046
1．商业民主化催生消费者赋权时代 / 046
2．打破信息不对称，迎来消费者主权时代 / 047
3．从“假上帝”到“拜用户教” / 048
二、得SoLoMoMe消费群者得天下 / 049
1．SoLoMoMe（社交化、本地化、移动化、个性化）消费群的崛起 / 049
2．SoLoMoMe族群的三大消费特征 / 053
三、消费群迭变：营销策略必须适用“80后”“90后” / 054
1．“80后”“90后”是互联网舞台的主角 / 054
2．“90后”登台，“00后”紧随其后 / 056
3．营销策略要打动“90后” / 059
四、用户体验为王 / 061
1．全链条、全环节，贯彻用户体验 / 061
2．打造极致用户体验的白金法则 / 062
五、经营用户而非经营产品 / 065
第四章 营销方式的迭变：移动互联网时代的三大营销利器
传统营销方式已OUT了，看看移动互联网时代的三大营销利器吧！真正体验一把“互联网＋营销”“大数据＋营销”“社群＋营销”的营销新变种，它们是何其智能与精准！营销真正走入数据化、文明化和科学化时代。
一、大数据营销：开启低成本精准营销时代 / 070
1．揭开大数据营销的神秘面纱 / 070
2．切入大数据营销的十大抓手 / 073
3．大数据精准营销，决胜移动互联网时代 / 076
二、社群营销：从大众营销到定向营销 / 080
1．社群营销的价值与三大核心力 / 080
2．从大众化营销到定向社群营销 / 083
3．引爆社群营销的四个秘密关键词 / 084
4．找到目标顾客所在的社群，并引爆它 / 086
三、内容营销才是王道 / 090
1．内容为王，内容决定影响力 / 090
2．制造有传播力的内容 / 093
3．开展内容营销的十大黄金法则 / 098
第五章 产品模式之进化：把营销融入产品的每一个环节
移动互联网时代，产品仍然是第一驱动力！产品是企业经营的原点，企业所有的经营行为都围绕产品被用户使用而发生。不管什么时代，商业的本质始终是用户和产品。伟大的企业皆有伟大的产品。企业必须领会移动互联网时代的三大产品思维，认清用户参与的力量和产品的C2B模式。
一、移动互联网时代，产品仍然是第一驱动力 / 104
二、营销进化必备的三大产品思维 / 107
1．极致思维，要让用户持续尖叫 / 108
2．简洁不是简单，是挖掘最终那个“一” / 110
3．用户思维，解决用户的痛点、痒点和兴奋点 / 113
三、用户要的是“洞”，而不是“钻头” / 116
四、用户参与成为产品开发的重要力量 / 118
五、产品进入个性化定制的C2B模式 / 122
第六章 营销传播模式之进化
第七章 移动互联网时代的三大营销神器
移动互联网时代催生出新的营销物种，除过前面的三大利器之外，还有三大神器。这三大神器可谓移动互联网时代营销的三大法宝、三大结晶。小米、“罗辑思维”等众多明星品牌都仰仗它……你不试试吗？
第八章 移动互联网下的营销渠道演进
第九章 移动互联网时代的品牌进化

　　移动互联网时代，原有的营销思想、营销理论体系、营销工具等亟待肃清和重建，你的营销需要换一下“大脑”！本书以“互联网＋营销”为思考原点，从“营销环境嬗变”（商业生态骤变、消费者角色进化）、“营销方式升级”（大数据营销、社群营销、内容营销、口碑营销、粉丝营销和娱乐营销等）、“营销理念升维”（营销渠道演进、品牌转型重塑）三大板块对移动互联网时代的营销体系进行了深度剖析和战略指引，旨在帮助企业降低试错成本，少走弯路，快速改造营销系统。本书适合企业管理者及营销人员阅读。

　　1、移动互联网时代，商业变革持续进行，传统行业被颠覆与重构。如何在“互联网+”时代抢占先机，对企业来说，商业模式、创新思维、运营流程、用户体系等都是迫切需要升级和改进的，而营销作为重中之重，是企业首先要面对的难题。
　　2、本书从革新传统营销观念入手，透彻分析了企业营销环境、营销方式、营销理念的嬗变，并以真实的实战案例，为企业提供互联网+时代的营销升级解决方案。
　　3、在随书附赠的120分钟培训视频中，作者概括了互联网+营销的重点、难点及行动方略，为读者进一步解读了互联网+时代的营销进化路线图，配套学习，效果更佳。