前言
本书的目的在于帮助项目经理更加容易理解《项目管理知识体系指南(第5版)》(以下简称《PMBOK®指南(第5版)》)。
它用更易理解的语言呈现来自《PMBOK®指南(第5版)》的信息,并且描述如何运用各种各样的工具与技术。简而言之,它使《PMBOK®指南》更加容易理解,并且帮助读者实施《PMBOK®指南》中描述的做法。
本书中的信息只基于《PMBOK®指南(第5版)》 的信息。因此,读者将发现相同的定义和许多同样的图表。这样我们将不会给每个《PMBOK®指南》引用作脚注 ,因为正如我们已经提到的,那是内容的唯一来源。
本书的附录中包括一些表单,它们向读者显示了如何运用一个表单或者模板在一个特定的文件中记录信息。这些表单能在由PMI和Wiley出版的《项目经理的表单书》(The Project Manager’s Book of Forms )一书中找到。同样,由于这是表单的唯一来源,我们将不会给每个引用作脚注。
为了使本书更易阅读,我们使用了各式各样的图标、表格、数据流图和标注框。例如,当我们使用来自《PMBOK®指南》的一个定义时,我们插入了一个词典图标。在每个过程的开始,我们描述此过程,然后显示来自《PMBOK®指南》的一张数据流向图,以便你能看到信息如何从过程流过、信息来自何处以及信息去往何处。标准框可以用来列出一个特殊文件的元素。
信息按照过程组呈现,而不是像《PMBOK®指南》那样按知识领域呈现。因为本书是为了协助读者管理项目,我们感到用与读者在项目上应用信息相一致的方式呈现信息会更有帮助。我们希望这本使用手册能够帮助读者交付成功的项目!
作者简介
辛西娅?斯塔克波尔?施耐德,PMPEVPMBA,《PMBOK?指南(第4版)》一书的作者,知名项目管理咨询顾问
目录
译者序
前 言
致 谢
第1章 引论 1
关于本书 1
项目管理过程组 2
项目管理知识领域 3
第2章 关键概念 6
项目、项目集和项目组合 6
项目生命周期 7
渐进明细 7
裁剪 8
事业环境因素 8
组织过程资产 9
第3章 启动项目 12
启动过程组 12
项目发起人角色 12
项目经理角色 13
制定项目章程 14
识别干系人 17
第4章 规划整合 21
规划过程组 21
规划环 22
项目整合管理 23
制定项目管理计划 24
第5章 规划范围 29
项目范围管理 29
规划范围管理 30
收集需求 33
定义范围 41
创建WBS 45
第6章 规划进度 51
项目时间管理 51
规划进度管理 52
定义活动 54
排列活动顺序 58
估算活动资源 62
估算活动持续时间 66
制定进度计划 70
第7章 规划成本 82
项目成本管理 82
规划成本管理 82
估算成本 85
制定预算 90
第8章 规划质量 94
项目质量管理 94
规划质量管理 96
第9章 规划人力资源 106
项目人力资源管理 106
规划人力资源管理 107
第10章 规划沟通 112
项目沟通管理 112
规划沟通管理 112
第11章 规划风险 117
项目风险管理 117
规划风险管理 118
识别风险 124
实施定性风险分析 129
实施定量风险分析 132
规划风险应对 137
第12章 规划采购 141
项目采购管理 141
规划采购管理 142
第13章 规划干系人 150
项目干系人管理 150
规划干系人管理 150
第14章 执行项目 154
执行过程组 154
指导与管理项目工作 155
第15章 执行质量管理 159
实施质量保证 159
第16章 执行人力资源管理 164
组建项目团队 164
建设项目团队 168
管理项目团队 172
第17章 执行沟通管理 178
管理沟通 178
第18章 执行采购管理 181
实施采购 181
第19章 执行干系人管理 185
管理干系人参与 185
第20章 监控项目 189
监控过程组 189
监控项目工作 190
实施整体变更控制 194
第21章 监控范围 199
确认范围 199
控制范围 201
第22章 监控进度 204
控制进度 204
第23章 监控成本 208
控制成本 208
第24章 监控质量 219
控制质量 219
第25章 监控沟通 224
控制沟通 224
第26章 监控风险 227
控制风险 227
第27章 监控采购 231
控制采购 231
第28章 监控干系人参与 235
控制干系人参与 235
第29章 结束项目 238
收尾过程组 238
结束项目或阶段 239
结束采购 241
附录 243
内容摘要
《PMBOK指南使用手册(第2版)》是项目管理领域全球专业标准《项目管理知识体系指南(第5版)》(简称《PMBOK’指南》)的姐妹篇。它是《PMBOK’指南(第4版)》一书的作者辛西娅·斯塔克波尔·施耐德的更新力作,是项目经理理解和运用《PMBOK’指南》的必备手册。 《PMBOK指南使用手册(第2版)》按实施项目管理时应遵循的5大过程组,而不是学习时遵循的10个知识领城,与众不同地诠释了项目管理的重点内容。它不仅从实用角度用项目经理更加容易理解的语言解读了《PMBOK’指南》的许多核心内容,而且提供了如何运用47个项目管理过程中的大量工具与技术的众多示例,还提供了作为过程输入或者输出的项目管理子计划和不少重要的项目文件的实用模板。 《PMBOK指南使用手册(第2版)》不仅可作为计划参加PMP认证考试和过去已经获得PMP证书的项目经理的全面和精练的指导用书,还可作为实际从事项目管理的专业人士的参考书。
主编推荐
《项目管理经典译丛:PMBOK®指南使用手册(第2版)》是项目管理领域全球专业标准《项目管理知识体系指南(第5版)》(简称《PMBOK®指南》)名著的姐妹篇。它是《PMBOK®指南(第4版)》一书的作者辛西娅·斯塔克波尔·施耐德的更新力作,是项目经理理解和运用《PMBOK®指南》的必备手册。
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