诚信赢得世界

　　诚信比黄金还珍贵
　　“忽如一夜春风来，千树万树梨花开。”近几年，仿佛一眨眼的功夫，大街小巷的便民药房门店前几乎都赫然屹立起姚明为汤臣倍健代言的巨幅海报。身边也越来越多的朋友， 开始从讨论、购买并成为了汤臣倍健膳补产品的忠实拥趸。
　　作为一名财经观察者，汤臣倍健真正引起我高度关注的是该企业漂亮的上市业绩。为了适应全民理财时代的风尚，笔者私下也会拿出一些微薄资金，交付认识的高手帮着投资，或基金或股票。我对这些炒手们的功力比较看好，对他们的眼光保持毋庸置疑的信任。
　　一般情况下，我们很少交流，我很少问，他们也很少主动讲。2010年某一天的饭局上，他们交口称赞一支近年来鲜见的黑马，并强烈推荐我要好好追踪一下这家企业。
　　此后很长一段时间，我一直在默默关注着汤臣倍健。随着耳闻目睹的深入，我对汤臣倍健产生了浓厚的写作兴趣。
　　为什么一家名不见经传的企业能够在短短几年内如此高成长？
　　为什么这样一家才浮出水面几年的企业，甫一上市就敢于定下这么高的股价？
　　为什么一个公司的核心创业团队能18年在一起，比中国合伙人的团队还要强？
　　为什么一个区区几亿销售额的小公司能让姚明心甘情愿来代言？
　　为什么一家本土小企业能在安利、NBTY、GNC等国际保健品巨鳄的市场挤压下杀出一条血路？
　　为什么其它企业国际化是走出去，他们是走进来？
　　……
　　带着这一连串的问号，我决定从一个旁观者升格为一个实地考察者。借助各种资源网络，我最终如愿与汤臣倍健企业有了直面交流的机缘。2013年经过亲入企业调查了解一年多的时间，通过对企业最直接最真实的近距离观察，通过对企业上下成员及相关合作方的敞开对谈，笔者最终对这家低调的企业有了全面的深度认知，见识到了一个现象外的有着深刻存在底蕴的汤臣倍健，一个和想象不一样的汤臣倍健，一个和传统保健品企业截然不同的汤臣倍健。
　　那么，汤臣倍健高成长奇迹的背后，在一路黑天鹅不断、跟风者比比皆是的惨烈现实下依然能保持逆势增长的背后，是什么因素在支持着呢？笔者这几年追踪观察得到的结论是：诚信。
　　见多了传统保健品行业生死起伏、短命而忽的企业，汤臣倍健的创业团队在开拓膳食营养补充剂全新产业的第一天，就将“诚信”视作经营之魂。
　　企业的造钟者梁允超有这样一句名言：“诚信比聪明更重要！舌尖上的行业，刀尖上的企业。汤臣倍健无时无刻不如履薄冰。希望用我们一贯的坦诚与透明，不断搭建起与消费者沟通的新渠道，打造一个不一样的汤臣倍健、可信赖的汤臣倍健。”正是这种“越是大环境诚信缺位，我们越要坚守诚信”的偏执，令汤臣倍健在一路风波不断的连环创业路上，学会和适应了“刀尖上的舞蹈”。
　　“诚信比聪明更重要！”令人敬佩的是，汤臣倍健历经将近20年的创业，最终把这句口号一步步转变成了一套铜墙铁壁式的诚信体系。可以说，汤臣倍健这么多年的努力，莫不是为这套诚信体系添砖加瓦。通过阅读笔者的这本拙作，你可以发现，这套可视化、可执行、可持续的诚信体系，才是汤臣倍健最核心、最值得业界学习的法宝。
　　公元2014年8月 陈正侠于香山之麓

　　陈正侠，时代光华出版咨询顾问，寰球立德管理咨询公司高级合伙人，以弘扬中国企业家精神和传播企业文化为己任，宣扬企业正能量，创作三不朽作品为己任。
　　多年来，深入企业以访谈考察的形式，与企业家、企业高管、中层干部、一线员工展开推心置腹的交流畅谈，获得企业第一手宝贵资料，通过一番推敲加工，形成了一部部真实、鲜活且经得起市场检验的企业传记。迄今，采访的企业家、企业高管已达上千人次。
　　考察采访的著名企业有：中粮集团、保利集团、苏宁云商、兆泰集团、方太集团、宝胜集团、贝格（外资）集团、汤臣倍健、广州白云国际机场等。
　　主要著作有：《苏宁：背后的力量》《保利：真心赢世界》《中粮：时尚大悦城》《大道无形：兆泰的故事》《逆商方太：中国制造业再闯关》《领袖兵法》《从历史学管理》《这样执行战略有效：战略落地的学问》等。

自序 诚信比聪明更重要Ⅶ
前言 你所看不到的汤臣倍健Ⅹ
第一章 谋定VMS，方向比努力更重要
一个行业，一个团队的22年
为什么中国的品牌"英雄气短"
专注做中国的VMS
另辟蹊径，快速成为渠道冠军
第二章 签约姚明，为品牌腾飞插上翅膀
签约姚明，一场"不对称联姻"
"只有原料好，我才会认为值"
打造一个大众化知名品牌
一项几乎不可能完成的任务
姚明一直不是一个人在"战斗"
"姚效"非凡：品牌蜕变之舞
第三章 诚信为本，将"透明"进行到底
缺货死不了人，出质量事故才会死人
最终决定：推行"透明工厂"
螺旋藻事件带来的临门一脚 
从生产到生活，将透明进行到底 
"真实地呈现我们的情况" 
合格的定义：不是100%，一切都是0 
"舌尖"上的行业，"刀尖"上的企业 
第四章 闪耀上市，创业板首只"双百股"诞生
华丽上市：发行价每股110 元，市盈率115 倍 
有一说一：真实、简单、艰辛的上市路 
诚信透明：做一家大家看得懂的企业 
战略意义：促进整个行业的规范化 
第五章 吃亏是福，做让别人"有利可图"的企业
让产业链上的利益方都"有利可图"
经销商，一握手即15年的好伙伴
与国际原料供应商共赢中国市场
与同行一起成长，一起发展
营养服务，为消费者管理健康
第六章 19年团队奠定企业的文化基因
领导性格决定企业的文化血统
诚信比聪明更重要
快乐就是快乐，快乐没有任何目的
尊重每个人，享受每一天
第七章 给予越多，收获越多，把公益当事业来经营
给予他人，你才能拥有 
公益，依自己的优势去行善 
把公益当作一项事业来经营 
第八章 与时俱进，打造营养品的联合国
愿景：做全球营养品的联合国 
三步走：全面落实全球原料策略 
自画像：做"NBTY +GNC + 惠氏"的复合体 
实现路径："不走出去，但买进来" 
结语 每一个小小的梦想都在慢慢地实现
附录 汤臣倍健大事记
后记一 汤臣倍健董事长梁允超谈公司文化
健康快乐才能通向幸福
后记二 汤臣倍健董事长梁允超谈公司管理
管理做减法，经营做加法
后记三 汤臣倍健董事长梁允超谈公司战略
妙解"一切皆服务"，颠覆传统营销
后记四 谁没年轻过

　　签约姚明，真的能实现品牌腾飞吗？
　　一经上市，就成为创业板首只“破双百”股票，是惊，还是喜？
　　“透明工厂”究竟有多透明？
　　自己吃亏，让别人有利可图，能赚钱吗？
　　给予他人，你才能拥有，你信吗？
　　“尊重每个人，享受每一天”这样的企业文化，你见过吗？
　　未来的营养品联合国是什么样的，你不好奇吗？
　　答案尽在不一样的汤臣倍健之中。