职场博弈心理学

前 言

赢在职场的秘密

众所周知，在所有图形结构中，三角形结构稳定性最佳，具有稳固、坚定、耐压的特点，任你怎样拉动其中的一边，都无法让其变形。正是因为这个特性，三角形结构广泛应用到钢轨、起重机、吊臂、屋顶、钢架、钢架桥等建筑中。

其实，关于三角形的这条稳定性定律，同样也适用于职场！

一天24个小时，从早上6点出家门，到晚上7点回家，忙忙碌碌十几个小时，大家都如此，可是为什么有的人发展成了“白骨精”，而有的人却还是一文不名的“屌丝”？

不管是哪个年龄段的人，都希望在职场中得到他人的认可，甚至有些时候还渴望得到竞争对手的尊重和认可，这是职场人士特有的内心诉求。经过多年的揣摩和分析，我参透了制胜职场的终极奥义，那就是成功打造职场铁三角！

对于整天穿梭在职场中的我们来说，不仅要面对自己，还要面对工作，面对同事，如果将自己、工作、同事当做三个点，那么由此也会组成一个三角形。其中，作为当事人的我们处于三角形的顶角，而工作和同事则分别处于三角形的左右两个底角。只有让这个由三点三线组成的图形保持稳固性，处于顶尖的自己才能挺直腰板站立起来。

制胜职场，需要的不仅是个人职商的提高，更需要和谐的同事关系以及积极的工作态度。忽视了任何一个方面，你的职业三角形大厦都会顷刻间倾覆！人情练达的职场人，不仅掌握着熟练的工作技能，还拥有和同事的良好的关系……所有的这些，都是提高工作绩效、获得领导认可的砝码！

“自己-工作-同事”是个重要的三角，职场所有的事情都围绕这三方面展开，只要打磨好三个顶角，捋顺三个角之间的关系，职场“铁三角”就会无比坚固，就会魔力十足，就会击败职场拦路虎，赢在职场就不再是一句空话。

在这本书中，我紧紧围绕个人、工作、同事三者构建的职场“铁三角”展开论述，力求将这三者的深层次关系清晰地剖析出来，让每一个职场人知道工作的真正意义，知道如何对待工作，如何对待同事，如何对待客户，最终锻造出一个拥有现代职场观的职场人。

第一篇 铁三角之顶角：自己

 ——提升个人软实力，为职场所真正接受

第一章 修炼性格魅力，让别人认可你 

胸怀大一点，你的影响力也就多一些 

信誉碎了，用什么胶都无法黏合 

老老实实走好路，方可成就大事业 

不敢雄起的人，只能做他人的垫脚石 

用魅力做诱饵，大鱼自然能上钩 

天下最美的表情是什么？是微笑！ 

积极面对困境，将自己的潜能小宇宙打开 

第二章 忽视了能力的提高，你的职场也就走到了末路 

认不清自己，你什么都不是！ 

给你再好的弓箭，找不到目标也是抓瞎 

有脑子，会动脑，你才有未来 

对得起时间，才拿得出成绩 

掌控住情绪，你也能“占山为王” 

不懂忍耐，怎能尝到成功的甜？ 

想要活跃气氛，就要学会幽默 

第三章 用健全的心态，为迈出的每一步做铺垫 

自信的定义就是，连魔镜都不敢说你丑 

再远的路都需要一步步走出来 

坚持住，就能成功挽救自己 

职场没有终点站，成功永远在下一站 

犯错不要怕，从容才能绝处逢生 

自嘲，也是优秀职场人的必备利器 

第二篇 铁三角之左底角：工作

 ——你的工作态度，决定你的职场高度

第四章 职场是否成功，取决于你对工作的态度 

将工作当做一种爱好，就会少些烦恼 

爱工作，就是爱自己 

消极对待工作，好事自然不会搭理你 

工作散漫，其实是在浪费青春 

拒绝承担责任，公司也会拒绝你 

提高工作热情，才不会成为职场“倦鸟” 

第五章 掌握了具体方法，工作绩效才可能是最佳的 

耍嘴皮子没有用，真刀实枪拿出来才管用 

工作没条理，效率也会归为零 

低效率工作，无异于对生命的浪费 

工作之中无小事，任何事情都重要 

你够不够优秀，细节说了算 

抓好下班前的分钟，工作起来更有序 

第六章 优秀的员工解决问题，末流的员工抱怨问题 

轻松应对挑战，你才能更有所获 

职场遭遇拦路虎，抬头挺胸，藐视它！ 

灰心丧气没有用，挺过黑暗最重要 

压力不可怕，就当做是打发无聊的小事吧 

化解纠纷，学会做个和事佬 

话多不如话少，话少不如话好 

第三篇 铁三角之右底角：同事

 ——与之和谐共处，打造新型人际关系

第七章 聪明的下属，都能和上司和睦相处 

学会展示自己，深巷也能飘酒香 

想让上司夸你？先交一份成绩单！ 

抢上司风头，只会让自己陷入被动 

直接拒绝上司的要求，效果往往会更好 

说话懂得权衡，上司才会喜欢你 

管住自己，不要张嘴就是口头禅 

第八章 与同事友好相处，人气才可能飙升 

距离太近，只会刺伤彼此 

不做职场“受气包”，你是真正的杜拉拉 

别说我掉钱眼儿里，外圆内方就是受欢迎 

当你只想自己的时候，你已经被集体抛弃 

打开耳朵，适时关上自己的嘴 

开玩笑，谨防触及他人的底线！ 

语言占了上风，也要给同事留面子 

第九章 与客户、同行搞好关系，天地会更宽 

实话实说，有时是对客户的一种伤害 

多一些幽默之言，客户会更加喜欢你 

给客户安全感，你才会更安全 

抬出“后台老板”，让对方哑口无言 

没有永远的敌人，只有永远的利益 

同行不是冤家，肯为你转身的都是导师 

在学校学不到，在职场离不开的个人软实力提升术 

让你的职场软实力迅速爆表!让自己变成无可替代的人！

一本让你有效夯实工作基础、大幅提升工作绩效、广泛拓展人际关系的职场博弈心理教科书。

推荐1：培训师的亲身经历、切身感悟化成的丝丝缕缕、鞭策入里的经验。

推荐2：知道如何搞定职场铁三角关系，也就知道了如何扫除职场大部分的麻烦。

推荐3：职场规则要遵守，但不要过于僵化，过于僵化就死翘翘了。前提是你要知道。

推荐4：将匿而不说的职场“潜规则”，变成职场小圈子的“显规则”，让你知道该如何去触碰。

推荐5：职场如同江湖，不懂得混迹职场江湖，还想明哲保身，那是扯谈，妄想，还是先学一学吧！