说话心理学—跟任何人都聊得来

 宋璐璐，毕业于首都师范大学汉语言系。从事编辑工作多年，对社科类，营销类图书有一定研究，曾编写《销售攻心术》《销售心理学》等。

第一章 说话时读懂面部表情的心理学

第1节 无意识的表情会说话 002

第2节 透过表情知道他人内心想法 004

第3节 眼睛传递的语言信息 005

第4节 眨眼透露给我们的语言信号 007

第5节 真假表情的识别有助于交流 008

第6节 说话时注意对方嘴部表情 010

第7节 眉毛也会“说话” 012

第8节 皱眉的人需要感性诉求 014

第二章 谈话间隐藏的阅人心理学

第1节 说话时夸张的动作表达的含义 018

第2节 说话时代词的使用流露出的信息 019

第3节 跟慢半拍的人说话要注意的问题 021

第4节 和人交谈时如何正确的转移话题 023

第5节 说话时学会正确的称呼对方 025

第6节 渴望与人交流的人说话总喜欢夸张 027

第7节 面对面交流时目光转移透露的信息 028

第8节 交谈中对方的反应透露出内心想法 030

第三章 说话要看准对象，要以诚相待

第1节 对不同的人要用不同的交流方式 034

第2节 要学会看性格说话 038

第3节 要学会看年龄说话 040

第4节 要学会看社会地位说话 045

第5节 要学会看性别说话 048

第6节 要学会把握说话的时机 049

第7节 要学会主动迎合对方的兴趣说话 052

第四章 口吐莲花，用声音打动人心

第1节 说话时甜美的声音更能打动人心 058

第2节 用赞美的语言更受人欢迎 060

第3节 说话时要恰到好处的赞美对方 063

第4节 批评也要有艺术性 066

第5节 说话要披上“糖衣炮弹”的外衣 070

第6节 说话要以理服人，以情融情 072

第7节 掌握说软话的技巧 079

第8节 好话要好说，善言要善劝 080

第五章 克服不敢说话的恐惧心理

第1节 别让恐惧卷住了舌头 086

第2节 如何在说话时保持自信 088

第3节 紧张感更能刺激你的情绪为你服务 090

第4节 有正确的认识才有好的口才 092

第5节 当众说话时怯场不只你一个 094

第6节 大胆的说话是磨炼出来的 097

第7节 气氛，无压的环境更利于说话 099

第六章 学会说话会让你受用一生

第1节 成败得失的关键就是要有好口才 104

第2节 说好话不如会说话 106

第3节 好的话题会让你打开话匣子 108

第4节 语言艺术会带来意想不到的效果 111

第5节 雄辩的口才胜过千军万马 114

第6节 沉默有时比争辩更有利 116

第7节 自嘲的语言魅力 120

第8节 口才关系到“全才” 122

第七章 要知有没有，全靠话出口

第1节 话是开山斧 126

第2节 学会引起“一呼百应”的话题 129

第3节 如何打开别人的话匣子 133

第4节 说话讲究利害，才能走遍天下 136

第5节 说话要因势利导，不借题发挥 139

第6节 实话实说要巧，坏话好说更有效 142

第7节 四两拨千斤，劝将不如激将 144

 也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说，或是进行激烈的唇枪舌剑，或者成为三五个人聊天的中心，再看看现实中的自己，总是笨嘴拙舌，老是讲错话，老是得罪人。其实，你如果懂得在自己的讲话中间巧妙地穿插一些演讲的小技巧，你根本不会比那些人逊色。

在合适的场合说合适的话，在恰当的氛围做恰当的心理补偿

话是开心锁，看你怎么说。

成功者曾这样总结：全凭自己的能说会道；失败者则这样归纳：都怨自己的这张嘴。