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作者郎世荣
出版社北京时代华文书局
ISBN9787569902181
出版时间2015-05
装帧平装
开本16开
定价39.8元
货号972073847669506566
上书时间2024-12-03
20世纪70年代的美国,一个名叫史蒂夫?乔布斯的人意识到个人电脑将会是一个极具潜力的事业,于是他与沃兹尼亚克共同创建了“苹果电脑公司”。 乔布斯知道个人电脑将会具有广泛的市场,所以他下定决心将这件事做下去。但他没有钱,那他该怎么办呢?
为了成功做成这件事,乔布斯说服了一部分顾客先付钱订购电脑,用这些钱去购买设备;而后又说服了一些供应商先免费为其提供生产个人电脑的原材料,等电脑卖出之后再付款。就这样,乔布斯开始了他伟大的创业旅程。从乔布斯的经历不难看出,他的成功很大程度上得益于他高超的说服能力。因为这种能力使他顺利地解决了创业之初的一部分资金问题。
可见,说服能力对于一个人有着怎样不可估量的作用。
大家都知道,沟通需要技巧。在生活中,一个人的语言表达能力很重要,而话说得是否让人喜欢听,别人能否从他的话语中感悟出什么道理更重要。当今时代,人们处于高度紧张的生活状态下,不论在家庭中,还是在职场上,都难免会遇到各种问题,这时,沟通能力就派上了大用场。而这当中,说服他人的能力更是必不可少的。因为,在处理各类问题时,与他人意见不一致的情况时有发生,为了坚持自己的想法,这时,就需要去说服他人,而在遇到困难或是求职应聘时,也会运用到说服的各种技巧。生活中更是如此,举最简单的例子来说吧,在一个家庭中,丈夫劝说妻子少买一些奢侈品,或是没用的服饰;妻子劝诫丈夫少在外面喝酒,不要抽烟;父母劝诫孩子少玩游戏,多学习,等等。
当下,人们的社会交往非常频繁,会与形形色色的人打交道,而有时候,必须通过说服他人才能达成目的。所以,说服能力也引起了现代人的高度重视。好的管理者,更是需要有很强的说服能力——对外要联系业务,运用高超的说服能力取得客户的信任,做成交易;在内,要管理好员工,让他们心悦诚服地工作。而且,还得既能取悦于老板,又能赢得下属的爱戴。这些,都离不开一个人的说服能力。
美国心理学家埃莉诺?西格尔说过这样的一句话:“生活中没有比说服更有说服力了。人类包括某些灵长类动物成员之间的几乎每一种社交活动,都含有强烈的说服意味。所以,关于影响人们决策的心理过程的知识具有积极的、不可估的潜在意义。”从这句话中可以了解到,说服是一种能力,一种技巧。
人类发展到今天,在各行各业不乏优秀者,这些人在各个领域取得了辉煌的成绩。如各国的政治领袖、商业巨头等,如果认真研读他们成功的一生,不难看出这些
郎世荣,中国商报新闻出版总社编辑,毕业于北京师范大学,著有《适应力》、《斯坦福的人生经营课》、《有钱不如值钱》、《九张底牌》等著作。
Chapter1? 说服别人,让你成为一名说服大师
1. 说服别人是一种重要的才能 / 002
2. 说服是技术,也是艺术 / 005
3. 四种方式,帮助你提高说服别人的能力 / 008
4. 如何通过提问影响对方的思维 / 013
Chapter2? 说服训练,要想说服别人先说服自己
1. 说服自己,先从思维训练开始 / 020
2. 说服别人,先从训练口才开始 / 023
3. 想要拥有好口才,你还要训练出一个好心态 / 027
4. 说服别人不仅需要好口才,还要好表演 / 031
5. 通过训练修辞使你的语言更美丽 / 035
如何讲话有逻辑,怎样说服有力量
Chapter3? 展现实力,实力不凡更容易打动对方
1. 没有实力,你如何说服对方 / 042
2. 展现实力,让你的 PPT 说话 / 045
3. 没有什么比实际能力的展示更有说服力 / 048
4. 产品的性能与质量最有说服力 / 052
5. 让简报秀出你的实力和说服力 / 055
Chapter4? 以弱克强,博得对方的同情心
1. 学会博取他人的同情心 / 060
2. 以弱克强更容易说服他人 / 063
3. 运用示弱的方式说服他人 / 066
4. 弱之胜强,柔之胜刚 / 070
5. 在说服他人时如何恰当地运用以弱克强的方法 / 073
6. 示弱式说服重在攻心 / 077
Chapter5? 分析性格,用不同的说服方案征服不同的人
1. 如何与活泼型性格的人沟通 / 082
2. 如何与完美型性格的人沟通 / 085
3. 如何与力量型性格的人沟通 / 088
4. 如何与和平型性格的人沟通 / 091
Chapter6? 言之有计,让他轻松陷入你的语言圈套
1. 以静制动,消耗对方的锐气 / 096
2. 正话反说,让你的负面渲染更有力量 / 099
3. 隐藏动机,和对方站在同一立场 / 102
Chapter7? 换位说服,站在对方的立场上分析问题
1. 换位思考 :如果你是对方你会如何做 / 106
2. 投其所好 :兴趣和爱好是沟通的桥梁 / 109
3. 直抒胸臆,永远比婆婆妈妈更容易让人信服 / 112
4. 说服不一定以“说”为主,还要用心听 / 116
5. 寻求帮助,要懂得“大事化小”/ 118
Chapter8? 激励说服,说服的关键就是激励
1. 以对方为中心,让他感觉到自己很重要 / 124
如何讲话有逻辑,怎样说服有力量
2. 表现出对他人的赞赏,可以让谈话更顺利 / 127
3. 将你的观点“包装”一下,变成对方的观点 / 130
4. 不论对错,都要尊重对方所说所讲 / 133
Chapter9? 调动思维,把握住对方的需求
1. 动之以情,才能更容易说服对方 / 138
2. 有利可图,对方才会认真考虑 / 141
3. 满足对方的优越感,说服过程会更顺利 / 145
4. 道理人人都会讲,就看你处理是否
与人沟通时,掌握了适宜的逻辑沟通方法,既可以提高工作效率还可以提高提高个人沟通水平,一举两得。
本书详细介绍了沟通对人生活及工作等多方面的影响。如何有逻辑的说服他人是处理日常生活难题的必备能力之一。掌握正确的逻辑沟通能力,就能够从混乱无序的思想中解脱出来,快速完成工作。提高工作效率。说服他人具有一定的技巧,就可以使自己的说服更有力量。擅长运用逻辑引导他人的思维,就可以有效地说服对方,要做到这一点必须深度了解他人信息和心理。如果你想做沟通的高手,营销上的好员工,谈判桌上的常胜将军,极力发挥逻辑沟通的优势,那就要学会有逻辑地与他人沟通,理清思路,准确表达自己,让他人爱听你说话,从而受到大家的欢迎。
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