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￥ 14.71 2.1折 ￥ 69 九品
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北京朝阳
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作者[美] Stephan Spencer(斯蒂芬.斯宾塞)|[美] Jimmy Harding(吉米.哈丁)|[美] Jennif
出版社电子工业出版社
ISBN9787121254758
出版时间2015-03
装帧平装
开本16开
定价69元
货号972045514076438539
上书时间2024-12-03
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商品详情
- 品相描述：九品
- 商品描述
-
前言
我们教过很多人如何在互联网上更加成功。“互联网”和“成功”的定义在过去改变了很多，不过基础的原则和理论其实还是一样的。我们希望这本书能够把这些概念传递给我们的朋友、同事以及现在和未来的客户。我们的目标是创造一本在社会化媒体上卖东西的权威指南。为了做到这一点，我们决定采取相对激进的个性化的方式。
同一个战略是不可能对所有的生意都合适的。如果你想要为你的本地餐馆塑造一个成功的社会化媒体形象，你采用的战术一定和可口可乐用来为其全球化品牌所做的努力完全不同。如果你在餐馆的市场上做得很成功，然而现在想要转行去卖电子书或者定制的吉他，那么你会发现原先那些“确保成功“的战术在新的环境中不再有效。有些原先的战术甚至会使得事情变得更加糟糕。我们完全理解这是为什么！
一个战略如果要有效，它必须有3个组成部分：目的、语境和战术。在与电子商务专题相关的大部分书籍通常会对“目的”做一个假设，同时指定一个宽泛的语境（“卖各种各样的东西！”），而只集中注意力在一个好的战术上。然而，正如在《孙子兵法》中，孙子曾经说过的“谋无术则成事难，术无谋则必败”。在战争中和在电子商务上其实是一样的。在本书中提到了各种战术，不过它们都是在某一个语境中呈现的。我们需要在不同的情况下重新建立或者修改市场战略，视你的情况而定，这个战略需要包含甚至集中注意力在社交媒体上。我们执行战略不是以具体的活动为导向而是以结果为导向的。你的工作不是要从一张列表中把活动一个一个勾选掉；而是以一个目标为方向，比如“通过社交媒体的渠道提升25%的活动门票销售”。如果你提前完成这个任务，再继续勾选列表就没有任何意义了。你应当选择一个新的目标。
互联网的变化一直都非常快。最近，变化主要是在互联网的社交属性上。换句话说，有更多的交互元素，以及提供更多的方式方法来让人们分享、来与其他人联系。因此，如果你期望你的互联网业务在社会化时代继续发展，旧的电子商务战术必须要相应做演化。
商品简介
你想要在互联网上赚钱吗？想要做好电子商务吗？那么你一定不能忽视社交媒体的力量。不管你想要营销的是实物商品、电子类产品还是本地的服务，这本书会教你怎么做。
本书全面介绍形形色色的社交媒体以及如何利用这些社交媒体来为你的企业做好服务。如果你经营得不好，在社交媒体上散发出的只是噪声而不是真正的信息。 而如果做得好，社交媒体会成为你有效的营销工具，帮助你赢得老客户的拥戴，获得新的客户。
作者简介
StephanSpencer，是Netconcepts和ScienceofSEO.com的创始人，是全球知名的SEO专家和专业的演讲者。GooglePowerSearch的作者，以及TheArtofSEO的合作作者。他做SEO、内容营销和数字化战略方面的咨询，顾客列表包括Zappos、SonyStore、Quiksilver和Chanel。
JimmyHarding，作家、顾问、演说家、咨询顾问和企业家。他是JimmyHardingConsulting的创始人和CEO，GameChangerTalks播客的创始人。
JenniferSheahan，FBAdsLab的创始人。
目录
序言xxxv
前言xxxvii
第1章 社交媒体全景
1.1 第一梯队的社交网络
1.1.1 微博
1.1.2 社交网站
1.1.3 LinkedIn
1.2 第二梯队的社交网络
1.2.1 Google+
1.2.2 视频网站
1.2.3 图片社交平台
1.2.4 轻博客
1.3 第三梯队的社交网络
1.3.1 新闻社交
1.3.2 imgur
1.3.3 Quora
1.3.4 Instagram
1.4 细分市场的社交网络
1.5 总结
第2章 基本社交媒体战略
2.1 理解你是谁以及你为什么要做
2.2 设置并达到目标
2.3 要有可扩展的计划
2.3.1 一个突如其来的大订单
2.3.2 你的病毒效应不小心开始发作了
2.3.3 实在太火了，以至于没人来了
2.3.4 预防和计划
2.4 定义你的存在
2.5 白帽和黑帽
2.5.1 黑帽的例子
2.5.2 白帽的例子
2.5.3 黑帽战术会怎样损害到你
2.6 把社交媒体整合到一个大的战役中
2.7 使你的网站更加社会化
2.7.1 “点赞”/“跟随”按键
2.7.2 “分享”按键
2.7.3 小部件
2.7.4 交叉投递
2.7.5 添加评论
2.8 让你的每个渠道都个性化
2.9 倾听谈话，然后加入
2.10 客户外延
2.11 把Twitter和Snapchat作为客户服务工具
2.12 给不善社交的人提供的社交媒体
2.13 新内容的想法
2.14 内容营销
2.15 App的生成
2.16 计算ROI
2.16.1 有的时候计算ROI是有点难的
2.16.2 为你的企业做有效的社会化媒体广告
2.17 不要破坏规则
2.17.1 在分享之前思考一下
2.17.2 不要过度灌水
2.17.3 署名、署名、署名
2.18 小结
第3章 市场战略：实物商品
3.1 在社交媒体上有效果的实物商品
3.2 正确的内容
3.3 把销售线索转化成客户
3.4 形成一个超级战略
3.5 与网站相关的战术
3.5.1 Facebook
3.5.2 Twitter
3.5.3 YouTube
3.5.4 Instagram
3.5.5 Pinterest
3.5.6 Tumblr
3.6 小结
第4章 市场战略：电子商品和服务
4.1 在社交媒体上有效果的电子商品和服务
4.2 正确的内容
4.3 形成一个超级战略
4.4 与网站相关的战术
4.4.1 Facebook
4.4.2 Pinterest
4.4.3 Twitter
4.4.4 MySpace
4.4.5 YouTube
4.5 小结
第5章 本地服务和店面
5.1 正确的内容
5.2 形成一个超级战略
5.3 与网站相关的战术
5.3.1 Facebook
5.3.2 Google+
5.3.3 YouTube
5.3.4 Pinterest和Instagram
5.3.5 Craigslist
5.3.6 Foursquare
5.3.7 本地化的博客
5.3.8 Yelp
5.3.9 Twitter
5.4 验证行车路线
5.4.1 Google地图
5.4.2 Mapquest、Yahoo、Bing和GarminGPS设备
5.4.3 TomTom
5.5 移动营销
5.5.1 优化你的网站
5.5.2 独立的移动应用App
5.5.3 整合的产品评论
5.5.4 移动广告
5.6 小结
第6章 在Facebook上设计和测试广告
6.1 广告活动类型
6.1.1 传统销售
6.1.2 打品牌
6.1.3 特殊的活动和节日
6.2 市场研究
6.3 定向
6.3.1 为Facebook广告创造受众
6.3.2 Facebook上没有发布的帖子
6.4 预算
6.5 广告设计的基础
6.5.1 为点击找理由
6.5.2 有趣的图片
6.5.3 很棒的标题
6.5.4 能卖出东西的图片
6.6 读懂数据
6.7 多元测试
6.8 用Bit.ly来测试标题
6.9 好的着陆页面设计
6.10 把杂物清理掉，提升导航
6.11 批准流程
6.12 小结
第7章 市场游击战
7.1 接受竞争对手的抵价券
7.2 提供赠品、奖品和有奖竞猜
7.3 要引起争议
7.4 用FacebookOffers来产生销售线索
7.5 发布信息图
7.6 创建LinkedIn群组
7.7 创建奖励计划
7.8 和配套企业做交叉推广
7.9 用摄影做品牌推广
7.10 在Meetup上找SEO、联络和市场
7.11 制作和发布Meme
7.12 利用病毒视频
7.13 在维基百科上有一席之地
7.14 小结
第8章 专业的展示和危机管控
8.1 找到问题
8.2 把商业和个人分开
8.3 保持一致性
8.4 被删除或者列入黑名单怎么办
8.4.1 Facebook
8.4.2 Google
8.5 LinkedIn：你的在线名片
8.6 评论网站：提供直接反馈的残酷世界
8.6.1 Yelp
8.6.2 Glassdoor
8.6.3 Google（搜索和Places）
8.6.4 Restaurant.com
8.6.5 RipoffReport
8.6.6 Angie'sList
8.6.7 亚马逊
8.7 利用竞争对手的失误
8.8 小结
第9章 迎接变化
9.1 聘请专家
9.1.1 问难的问题
9.1.2 看代理商的社会化媒体页面和商业页面
9.1.3 决定代理商为你的商业做的什么长远规划
9.1.4 问棘手的问题
9.1.5 问价格
9.2 关注意见领袖
9.3 关注行业博客
9.4 参加相关会议
9.5 加入专业协会
9.6 不要反应；回复
9.7 重新做市场和重定向
9.8 小结
第10章 书的推广
10.1 小说还是非小说
10.2 真正完全了解你的读者
10.3 按计划行事
10.4 大玩家
10.4.1 Twitter
10.4.2 Facebook
10.4.3 YouTube
10.4.4 Pinterest
10.5 文学社交媒体
10.5.1 Ink的Pixel
10.5.2 SmashWords、KDP、CreateSpace和ACX
10.5.3 亚马逊的AuthorCentral
10.5.4 Goodreads
10.5.5 LibraryThing
10.5.6 Shelfari.
10.6 获取评论
10.6.1 亚马逊的顶尖评论者们
10.6.2 亚马逊的Vine计划
10.6.3 其他评价
10.6.4 友好地、公开地寻求评论
10.7 其他的窍门和技巧
10.7.1 PrimeLendingLibrary和KPPSelect
10.7.2 在行业会议上演讲
10.7.3 展示你的作品集
10.8 小结
第11章 活动的推广
11.1 建立意见领袖地位
11.2 添加主题标签
11.3 生成虚拟的徽章
11.4 创建基本的广告和内容战略
11.5 利用社交网络
11.5.1 多个活动
11.5.2 Slideshare
11.5.3 Lanyrd
11.5.4 展示作品集的网站
11.5.5 AllConferences
11.5.6 YouTube
11.5.7 Meetup
11.5.8 Facebook
11.5.9 Twitter
11.5.10 创建你自己的社会化网络
11.6 小结
第12章 社会化媒体的搜索引擎优化
12.1 为网站搜索优化
12.1.1 用图片分享网站做SEO优化
12.1.2 用Google+做SEO
12.1.3 用Facebook做SEO
12.1.4 用Twitter做SEO
12.1.5 用LinkedIn做SEO
12.1.6 用YouTube做SEO
12.1.7 用Pinterest做SEO
12.2 为社交搜索引擎优化
12.2.1 LinkedIn
12.2.2 Facebook的Graph搜索
12.2.3 视频搜索
12.2.4 YouTube搜索优化
12.3 小结
第13章 找到有影响力的人
13.1 创建初始列表
13.2 开始交流
13.3 完善列表
13.4 联系有影响力的人
13.4.1 Pinterest的群组
13.4.2 用Twitter来预热
13.4.3 找到联系信息
13.4.4 花钱买评论吗
13.4.5 创建模板
13.4.6 跟踪回复
13.4.7 自动外联
13.4.8 提供赠品
13.4.9 使用其他的方式
13.5 注意别人的提及和链接
13.6 在reddit上千万要小心
13.7 在Google+上树立自己的形象
13.8 小结
第14章 会员营销和多层级营销
14.1 会员营销
14.1.1 创建有主题的内容
14.1.2 公开所有的会员链接
14.2 多层级营销
14.2.1 聪明地选择图片
14.2.2 要有多个维度
14.2.3 网络
14.3 小结
附录A名词解释
附录B网站列表
索引
内容摘要
你想要在互联网上赚钱吗？想要做好电子商务吗？那么你一定不能忽视社交媒体的力量。不管你想要营销的是实物商品、电子类产品还是本地的服务，《社交电商》会教你怎么做。
《社交电商》全面介绍形形色色的社交媒体以及如何利用这些社交媒体来为你的企业做好服务。如果你经营得不好，在社交媒体上散发出的只是噪声而不是真正的信息。而如果做得好，社交媒体会成为你有效的营销工具，帮助你赢得老客户的拥戴，获得新的客户。
《社交电商》适合所有正在从事或者想要做电子商务的读者、想要社交媒体真正起作用的读者，以及对社交媒体和电子商务感兴趣的读者阅读。
主编推荐
想要在互联网上赚钱吗？那么忽略社交媒体是有风险的。社交媒体对于你的企业是否能够蓬勃发展是至关重要的，而且尽管你不可能操控网络中的每一次互动，但你绝对可以影响和改善，而这也正是本书的主旨。
管理不当，社交媒体只会制造噪声，给自己和受众造成时间、精力的浪费，甚至放大负面形象。反之，则像在打游击的社交媒体，可以帮你说服、吸引注意力、建立对话、突出自身、抓住新市场，甚至超过竞争对手，而这一切都基于较少的预算。不管是数字商品和服务、实体商品，还是服务，本书都能给你想要的答案。
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□ 用更高效的社交媒体广告带来更多的点击和销售。
□ 开发出有病毒属性的精彩内容。
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□ 把社交媒体整合到你的SEO战略中，或把SEO战略正好到社交媒体中。
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