赢在创新：产品创新新思路
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北京朝阳
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作者胡世良
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115202352
出版时间2009-10
装帧平装
开本16开
定价35元
货号1592702929558164480
上书时间2024-11-23
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作者简介
胡世良，毕业于上海财经大学，经济学硕士。现就职于中国电信上海研究院，任总工程师助理。作者长期从事电信市场分析、战略规划、商业模式研究、竞争分析等工作，对这方面有独特的见解和深入的洞察。作者迄今在《中国电信业》、《通信企业管理》、《人民邮电》报等报刊发表文
目录
第1章 产品创新的重要性
1.1 产品创新关系企业生死
1.2 如何创新至关重要
1.3 产品创新八大法则
典型案例 宝洁创新的八大推动力
1.4 产品创新模式变革日益紧迫
典型案例 中国电信上海研究院的产品创新实践
1.5 产品创新方向
第2章 产品创新
2.1 产品创新的内涵
2.2 产品创新过程
典型案例 新加坡航空以客户为导向的产品开发流程
2.3 产品创新方式
2.3.1 渐进式创新
2.3.2 突破式创新
典型案例 苹果iPhone手机
2.4 产品创新的常见形式
2.4.1 产品组合
典型案例 重庆电信推出299全能e9套餐
2.4.2 融合创新
2.4.3 模仿创新
2.4.4 集成创新
典型案例 全球眼产品的集成创新实践
第3章 产品创新模式
3.1 产品创新模式发展历程
3.2 三种产品创新模式比较
3.3 有效的产品创新模式的关键因素
3.4 客户导向的开放式集成创新
3.4.1 客户导向的开放式集成创新内涵
3.4.2 客户导向的开放式集成创新主要特征
3.4.3 客户导向的开放式集成创新模型
3.5 坚持客户导向的开放式集成创新应避免的误区
典型案例 宝洁公司的产品创新实践
第4章 把握客户需求
4.1 把握客户需求是产品创新的原动力
4.2 提升客户价值是产品创新的目标
4.3 真诚对待客户的投诉和建议
4.4 获取客户哪些信息？
4.4.1 客户渴望的目标和成果
4.4.2 客户经济系统
4.4.3 客户消费行为
4.4.4 生活方式和消费趋势
4.5 把握客户需求的主要方法
4.5.1 市场调研
4.5.2 焦点小组
4.5.3 深度访谈
4.5.4 现场观察法
4.5.5 沉浸式研究法
4.5.6 网上社区、博客和论坛
4.6 更有效地洞察客户需求的途径
4.7 让客户参与产品开发
第5章 激发产品创意来源
5.1 员工是产品创新的主体
5.2 内部创新的主要形式
5.2.1 合理化建议
5.2.2 头脑风暴
5.2.3 创意大赛
5.2.4 打造创新平台
5.3 建立创新的企业文化
5.4 开放式创新
典型案例 英特尔公司的开放式创新
5.5 网络合作
第6章 价值链合作
第7章 商业模式创新
第8章 产品创新评估
第9章 产品创新风险及防范
参考文献
致谢
内容摘要
本书立足电信行业，结合大量产品创新实践和案例，对产品创新进行系统研究，并为企业产品创新提供了比较系统的分析工具和方法。全书共分9章：第1章论述了产品创新的重要性；第2章介绍了产品创新概念、产品创新方式、产品创新过程和产品创新的主要形式；第3章给出了建立以客户为导向的产品集成创新是产品创新模式的*选择；第4章全面地阐述了把握客户需求的方法；第5章提出了企业要获得源源不断的产品创意就必须发挥内外部力量的观点；第6章阐述了建立价值链合作生态系统是产品创新成功的关键的看法；第7章分析了产品创新要成功走向市场必须进行商业模式创新的必要性；第8章介绍了产品创新评估的意义和方法；第9章论述了产品创新的主要风险及防范策略。
本书内容丰富，结构新颖，理论联系实际，书中介绍的产品创新模式和方法同样也适合于其他行业。本书可供企业管理人员、营销人员、产品研发人员工作参考，也可供高等院校经济管理、市场营销等相关专业师生学习参考，同时也适用于关注产品创新、商业模式以及如何把握客户需求的社会各界人士。
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