盲点
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作者[美]马扎林·贝纳基|[美]安东尼·格林沃
出版社中信出版社
ISBN9787508646039
出版时间2014-09
装帧精装
开本32开
定价36元
货号972068772335173639
上书时间2024-11-22
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前言
和所有脊椎动物一样，人类双眼的视网膜上也有一个盲点。这个区域叫作scotoma （希腊语的原意是“黑暗”），意思是没有对光敏感的细胞，因此虽然光照射在此区域，却无法通过有效途径被大脑的视觉区域所感知。
矛盾的是，人们能“看见”自己的盲点。不信让我们尝试一下：下页图中的长方形中间有个“+”号，用手遮住一只眼睛，另一只手将这幅图举起离眼睛一臂距离。然后缓缓将这幅图拉近，这时眼睛还是关注“+”号不变。当距离眼睛大约6 英尺a 时，与睁开的那只眼睛同侧的黑点将会消失。将这幅图继续拉近的时候，黑点又会重新出现。黑点消失的那一刻就是那一点的光线射入视网膜中盲点的时刻。有意思的是，当你将视线转换到另一侧能看见的黑点上时，“+”号就会消失。
在这个过程中，你可能会注意到一个奇怪的现象：在黑点消失的位置，并没有在网格背景上留下空缺，你看见的是没有间断的网格线。你的大脑相当了不起，它用合理的事物—这个长方形上网格线的延伸—弥补了盲点的空缺。除了刚才你经历的现象，还有一种病理学条件下的现象叫作盲视。盲视病人能够准确地伸手获取放在他们面前的物体，但是却完全意识不到对于该物体的视觉经历。如果在盲视病人面前放一把锤子，然后问：“你能看见面前的东西吗？”病人会回答：“不能。”但是如果让病人伸手去拿那把锤子，病人却能够成功地完成这个动作，可他刚才竟然说看不见面前的锤子。之所以会出现如此令人匪夷所思的现象，正是由于盲视的条件创造了一条视网膜与大脑之间的通道，即使在没有视觉意识的情况，也能对行为进行指引。
本书的关注点并不是视觉感知的影响，而是另一种类型的盲点，包括一系列隐性偏见。这种隐性偏见造成的盲点和人们在刚才的网格实验中产生的盲点有一个相同点：我们对这种隐性偏见和自己双眼视网膜上的盲点一样察觉不到。这种盲点与戏剧性的病理学现象盲视也有一个共同特征：正如“看”不见锤子的病人一样，他们的行为不受盲视的影响，隐性偏见也能够在我们无意识的情况下指导我们的行为。
书中所指的隐性偏见包括哪些内容呢？它们缺少一个更加确切的术语，代指我们对特定社会群体有局限性的认知。由于我们在文化环境中反复接触到这些知识，因此将它们储存在大脑里。一旦在我们的大脑中成型，隐性偏见将会影响我们对待特定社会群体的行为，但是我们却对这种区别对待全然不知。通过与人们探讨隐性偏见，我们发现大多数人对于自身行为被无意识的思想所影响表示不敢相信。
本书的目的在于说明为什么以作者为主的众多科学家，认为隐性偏见十分可信。大量的科学证据都能证实这个结论。想要说服读者并不是一个简单的挑战。我们如何在大脑毫无意识的情况下证明事实确实存在呢？
几年前，我们给人们提供了一项测试，试图揭示可能存在的隐性偏见。这项测试是询问人们对于两个美国文化偶像—奥普拉·温弗瑞和玛莎·斯图尔特—的偏好。一封措辞完美而幽默的电子邮件证实了我们的行为被处于大脑盲点区的信息所左右这一让人难以置信的事实。邮件中写道：“尊敬的哈佛人，我绝对不是那种喜欢玛莎·斯图尔特胜过奥普拉·温弗瑞的人。请你们调整测试。弗兰克。”
我们明白弗兰克想表达的意思。他清楚，在大家的共识中，这句话隐含的意思就是，他喜欢玛莎·斯图尔特超过奥普拉·温弗瑞。但是，弗兰克不相信，在意识不到的情况下，他的大脑里有一个附加的偏好。因此，这项测试本身需要重新设计。
弗兰克眼中这份有瑕疵的测试问卷是包括我们在内的很多人于1995 年开始研究的内隐联想测试（Implicit Association Test ，简称IAT）。正如前面实验中的长方形及黑点帮助我们看到视网膜上的盲点一样，内隐联想测试能够帮助我们揭示大脑中隐性偏见形成的盲点。视网膜上的盲点仅仅证实了人类视觉系统中盲点的存在，内隐联想测试则深入探究了隐性偏见的盲点并发现了它的组成部分。
我和马扎林在俄亥俄州的哥伦布相遇。1980 年，马扎林从印度来俄亥俄州立大学读博士时与我一起共事。可以说，20 世纪80 年代见证了心理学这个分支的重大改变。研究方法的变革，使心理学成为能够揭示对于内省来说无法触及的强大的心理内容和过程。在那个时候，心理学只是在这个范畴的边缘徘徊。我们两个人试图研究这些方法能否逐渐揭示并解释这些对于社会行为“看不见”的影响。
无意识的心理功能大大地改变了人类的行为，有关这方面的研究不断激增，人们也逐渐加深了理解。25 年前，大多数心理学家秉持的观念是，人类行为主要由有意识的想法和感觉所支配。现在，大多数研究者倾向于认为人类的判断和行为很少是意识的产物。25 年前，“无意识”这个词基本上不会出现在我们平时阅读或发表文章的科学期刊中—因为在20 世纪早些时候，它并不为心理学研究所青睐。现在，“无意识认知”这个术语频繁出现。到20 世纪90 年代，它的出现频率被一个相关的术语“内隐认知”所超越。25 年前，心理学家研究大脑的主要方法仅限于询问人们的心理状况及意图。现在，研究方式多种多样，其中大多数都不用研究对象报告他们自己的心理状况或者行为意图。
细心观察参考文献的读者会发现，我们高度依赖过去80 年科学家的研究成果，并紧跟其步伐。其中两位科学家的卓越发现，让包括我们在内的后人受益匪浅。通过多年的共同努力，纲纳·缪达尔率领的团队于1944 年写作完成《美国困境》（An American Dilemma）。这本书与当时其他力量相结合，从此将种族歧视问题列入国家议事日程。戈登·奥尔波特于1954 年写成《偏见的本质》（The Nature of Prejudice），为科学研究偏见奠定了基础与组织架构，从而推动了21 世纪新的科学研究的继续发展。
正如已故的美国参议员丹尼尔·帕特里克·莫伊尼汉所说，“人人都有权拥有自己的观点，却无权拥有自己的事实”。这一点说起来容易，真正实践起来却很难，因为事实的构成往往比较模糊甚至充满争议。政治讽刺作家斯蒂芬·科尔伯特创造了一个相关术语叫作“事实性”。这个词的定义是：人们倾向于相信自己愿意相信的观点，而忽略了常规意义上被证实的事实。为了嘲讽“事实性”，伪保守主义者科尔伯特假装自己更偏向于事实性而不是事实。他说：“我不相信书籍，书里只有事实，却没有心理感觉。”为了避免沉溺于“事实性”，我们选择更加忠实于证据，尤其是实验结果得到专家们的广泛认同。换句话说，我们一贯坚持并有意识地选择，更加注重事实而不是内心想法。
和其他科学家一样，我们没有资格断定，现在经过证实真实有效的，今后一样经得起考验。未来的知识一定会超越并取代现在的理解。但是，我们如果以谦逊的态度做好手头的事情，那么就能使本书中的结论在未来几十年避免被推翻的命运。其中一个重要的结论，就是隐性偏见的盲点普遍存在于很多好人身上。
对于“好人”这个词，我们有些惶恐。我们（更不用说道德权威）没有识别好人、坏人的特殊技能。这里的“好人”指的是包括我们自己在内的那些出发点很好且能据此约束自己行为的人。本书最大的目的就是充分解释科学知识，从而使这些好人能够更好地做到自己的行为与出发点保持一致。
作者简介
马扎林·贝纳基（Mahzarin R. Banaji）和安东尼·格林沃尔德（Anthony G. Greenwald）已经合作了30多年，两人分别任教于哈佛大学和华盛顿大学。他们志趣相投，都希望通过研究理解人类思维在特定社会环境下的运作方式。他们和同事布莱恩·诺塞克一起开发了“内隐联想测试”。这种方法改变了他们自身，也改变了他们的研究工作和所研究的学科领域。在implicit.harvard.edu网站上，有超过1400万人完成了这项测试。在本书中，来自作者所在实验室的研究数据和上述网站的测试结果首次与普通读者见面。
目录
推荐序 VII
序 言 XIII
第一章 社会动物的认知错误 1
视觉认知错误：两张桌子完全相同 5
记忆认知错误：根本没有“昆虫”这个词 9
两种著名的认知错误：可得性启发法与锚定效应 12
社会认知错误：戴着有色眼镜看人 14
我们为何会背离效用最大化的原则？ 20
第二章 事实的阴影——各种颜色的谎言 23
灰色谎言：抱歉，她不在家 27
无色谎言：我每天只抽半包烟 28
红色谎言：我爱你 29
蓝色谎言：我总是勇于承认错误 31
用问答方式来做研究可行吗？ 34
重新审视我们的诚实度 37
第三章 寻找我们内心的潜意识偏见 39
扑克牌分组测试 42
“花卉—昆虫”内隐联想测试 43
关于态度的内隐联想测试 50
关于种族的内隐联想测试 53
无意识的偏好是否等同于偏见？ 59
从测试结果能否预测人们的行为？ 61
第四章 思维的鸿沟——沃尔沃家用轿车与红色保时捷 67
思维的两个系统：反省思维和自发思维 70
分离：互相矛盾的理性与直觉 72
认知失调带来的困扰 74
你真的了解自己内心的想法吗？ 77
你会和入殓师约会吗？ 78
潜意识的强大力量 79
你觉得这则幽默好笑吗？ 81
相比年轻人，谁更喜欢老年人？ 83
将忧虑转化为改变自我的力量 86
第五章 给不同的人贴上不同的标签 89
刻板印象有对有错 93
刻板印象不会一成不变 95
刻板印象或多或少是负面的 97
群体分类与我们的行为 99
擅长分类的人类思维 101
我们所持有的那些刻板印象 108
刻板印象与独一无二的人类个体 110
刻板印象是一把双刃剑 113
第六章 偏见的隐性成本 115
地球是球形的vs.地球是圆形的 118
关于“一夜成名”的记忆实验 123
刻板印象的代价：错把好人当成罪犯 125
疑心的负担：奥巴马的总统竞选之路 132
刻板印象短时间内不会消失 136
求职时，你是否看重领导的性别？ 142
具有破坏性和毁灭性的刻板印象 145
第七章 “我们”和“他们” 149
“印迹”会如何影响人类和动物的行为模式？ 153
婴儿的偏好与选择行为 156
儿童与他们的“性别俱乐部” 159
“最小群体”实验的重大发现 162
大脑是否在乎“我们”和“他们”的差异？ 165
裁缝的手与耶鲁教授的手 168
第八章 终极目标——消除盲点、隐性偏见与歧视行为 173
乐团如何才能招募到最优秀的演奏家？ 176
认知错误能被消除吗？ 178
尝试找到消除刻板印象的办法 183
歧视行为与好人的内群体偏好 188
向前一步，摆脱对自身的偏见 192
认知错误、盲点和解决方案 195
附录一 197
附录二 219
致 谢 239
内容摘要
“我了解自己的内心。我能公正而准确地评价他人。”
我们终其一生与种种文化态度共存，它们所针对的因素包括年龄、性别、种族、民族、国籍、性取向、宗教信仰、社会阶级乃至是否有残疾。在这些文化心态的影响之下，其实每个人心底都对他人有些偏见，这正是资深心理学家马扎林·贝纳基和安东尼·格林沃尔德在《盲点》一书中重点探讨的问题。在研究过程中，他们对上面引述的自我认知提出了质疑。
本书作者用“盲点”来比喻人们思维中暗藏偏见的区域。在浑然不觉的情况下，我们对不同社会人群的“刻板印象”会在多大程度上影响我们的好恶，以及对他人性格、能力、潜力的评价？贝纳基和格林沃尔德抛出了这一系列问题，引导我们抽丝剥茧去找到自己身上的“潜意识偏见”或“隐性偏见”。
“内隐联想测试”大大改变了科学家了解人类思维的方式，也使得我们有机会对思维“盲点”一窥究竟。两位作者作为“内隐联想测试”的发明者，不但启发马尔科姆·格拉德威尔写出了畅销书《眨眼之间》，更在《盲点》重向我们展示了形形色色生动好玩的实验和问题，从昆虫与鲜花、小鸡与婴儿、老年人与年轻人、耶鲁教授与医生，到乐团演奏与花样滑冰，等等。
主编推荐
《盲点》是中信SMART系列书的第二本，首本是《理性动物》。
一直以来，我们以“理性的经济人”自居，自信可以驾驭自己的思想与行为。但《思考，快与慢》告诉我们，我们的行为不仅受理性思维（慢思考）的影响，更会收到直觉与偏见（快思考）的驱动。《社会动物》给我们讲述了一个关于爱、性格和成功的故事，它告诉我们，每个人都是社会动物，受意识和潜意识的支配，对于自己，我们了解得其实不多。在《盲点》一书中，两位资深的社会心理学家，用他们的“内隐联想测试”为我们系统而生动地讲述了我们思维中的“盲点”，以及我们自以为善意的想法和行为中所包含的那些隐性的“潜意识偏见”。
当下，许多人并未意识到自己是在戴着“有色眼镜”看待事物、评价他人和采取行动，于是，这个社会上充斥着很多不公正或不客观的新闻报道、评论文章、企业决策、群体冲突等。《盲点》具可读性，相信将在未来数年内持续影响一批读者的认知和行为，让他们重新认知自己、他人和这个世界，少一些偏见，多一些客观和公正。
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