行政办公管理工具大全
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￥ 16.81 1.7折 ￥ 98 九品
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北京朝阳
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作者肖玉波
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115244390
出版时间2011-01
装帧精装
开本16开
定价98元
货号1126559002214907922
上书时间2024-11-13
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商品详情
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导语摘要
本书是“弗布克管理工具库系列”图书中的一本。本书突破了同类图书简单罗列各类工具的局限，从岗位职责、工作流程、管理制度、管理图表、管理方案、文书合同6大维度系统地构建了行政办公管理工具体系，是一本“新、全、细”且操作性较强的行政办公管理工具大全。
商品简介
本书囊括了行政管理工作中岗位职责、工作流程、管理制度、管理图表、管理方案、文书合同等6大维度，内容涉及行政办公管理的17大具体工作事项，提供了462个实用范例。
全书以“文字+图表+模板”的表现形式，构建了一套“新、全、细”的管理工具体系，具有很强的实务性和可操作性。本书为行政办公管理工作提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范本，是行政办公管理工作人员的案头必备工具书。
本书不仅适合行政办公管理人员使用，也适合企业高层管理人员、人力资源部工作人员、企业培训师和高校相关专业教师阅读、使用。
目录
第1章 各种实用工具的设计
1．1 岗位职责设计
1．1．1 组织结构设计
1．1．2 部门职责设计
1．1．3 岗位责任设计
1．1．4 岗位职责描述
1．2 工作流程设计
1．2．1 如何设计流程
1．2．2 管理流程设计
1．2．3 业务流程设计
1．3 管理制度设计
1．3．1 制度设计流程
1．3．2 制度设计规范
1．3．3 制度结构形式
1．3．4 制度名称拟订
1．3．5 制度总则设计
1．3．6 制度正文设计
1．3．7 制度附则设计
1．3．8 制度附件设计
1．3．9 制度修订修正
1．4 管理图表设计
1．4．1 图表的作用
1．4．2 设计的原则
1．4．3 图表的形式
1．4．4 表格的绘制
1．4．5 图形的设计
1．5 方案指标设计
1．5．1 管理方案设计
1．5．2 管理指标设计
1．6 文书合同设计
1．6．1 行政文书设计
1．6．2 办公合同设计
第2章 行政办公各岗位职责
2．1 总经办各岗位职责
2．1．1 总经办主任岗位职责
2．1．2 总经理秘书岗位职责
2．1．3 总经理助理岗位职责
2．2 行政部各岗位职责
2．2．1 行政部经理岗位职责
2．2．2 行政主管岗位职责
2．2．3 行政专员岗位职责
2．3 前台接待各岗位职责
2．3．1 前台接待主管岗位职责
2．3．2 前台接待专员岗位职责
2．4 办公事务各岗位职责
2．4．1 办公事务主管岗位职责
2．4．2 行政采购专员岗位职责
2．4．3 文书档案管理员岗位职责
2．4．4 资料管理员岗位职责
2．5 车辆管理各岗位职责
2．5．1 车辆主管岗位职责
2．5．2 司机岗位职责
2．6 安全保密各岗位职责
2．6．1 安全保卫主管岗位职责
2．6．2 安全管理专员岗位职责
……
第3章 行政办公业务工作流程
第4章 行政办公管理制度
第5章 行政办公管理图表
第6章 行政办公管理方案
第7章 行政办公费用全面控制
第8章 行政办公文书写作
第9章 行政人员能力素质模型与测评
第10章 各类行政办公人员绩效考核
内容摘要
本书囊括了行政管理工作中岗位职责、工作流程、管理制度、管理图表、管理方案、文书合同等6大维度，内容涉及行政办公管理的17大具体工作事项，提供了462个实用范例。 全书以“文字+图表+模板”的表现形式，构建了一套“新、全、细”的管理工具体系，具有很强的实务性和可操作性。本书为行政办公管理工作提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范本，是行政办公管理工作人员的案头必备工具书。 本书不仅适合行政办公管理人员使用，也适合企业高层管理人员、人力资源部工作人员、企业培训师和高校相关专业教师阅读、使用。
主编推荐
《行政办公管理工具大全》：多维度、全方位提供操作工具应用范例、具体事项解决工具。
32个行政办公岗位职责
51套行政事务管理制度
26个行政管理解决方案
32套行政人员素质模型
48个行政办公业务流程
194份行政办公管理图表
49个行政办公文书范例
30张行政人员考核量表
荟萃工具以总结，应用工具示范，细化工具以操作
岗位职责 梳理每个岗位的职责
工作流程 细化每项工作的流程
管理制度 制定相关工作的制度
管理图表 给出具体操作的图表
管理方案 编制具体工作的方案
文书范例 提供各项工作的文案
素质模型 构建各岗位素质模型
考核量表 设计各类人员考核表
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