管理中的心理学诡计
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北京朝阳
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作者张兵
出版社化学工业出版社
ISBN9787122111791
出版时间2011-09
装帧平装
开本其他
定价35元
货号1112560714541285394
上书时间2024-11-13
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目录
第一章 管理者要管头管脚，却不可以从头管到脚
兵熊熊一个，将熊熊一窝
管理者要管头管脚，却不可以从头管到脚
懒蚂蚁效应——为什么你的管理工作勤奋而没有成效
狼是如何被兔子吃掉的
杜利奥定理——没有什么比失去热忱更让人垂垂老矣
无为而治——自发的才是最有效的
把喜欢干涉不必要的工作的坏毛病改掉吧
成功的管理者既要“先天赋予”，也要“后天塑造”
伟人之所以伟大，是因为他们决心要做出伟大的事
管理者要避免坏情绪的传染
管理者不仅是“指挥官”，更是“教练”
只有偏执狂才能生存
第二章 目标管理——给员工“画饼”的哲学
给员工画一个大饼
只有看到别人看不到的，才能做到别人做不到的
成功始于果断的行动
得寸进尺效应——三寸一尺，步步晋级
篮球架定律——跳一跳才够着的目标更具吸引力
吉格勒定理——设定高目标，就等于达到了目标的一部分
参与效应——员工的主人翁意识永远不会过时
跳蚤效应——不要“自我设限”
当你同时拥有两只手表，你就会无法确定时间
到处是重点，就没有重点
费斯法则——在得到第二个之前，别扔掉第一个
坚持不懈，最终将会达到目标
第三章 出手不狠，地位不稳——管理者一定要懂的决策技巧
绕开“沉锚陷阱”
斯隆法则——有争论才能有高论
正确的决策在适当的时候作出才是最有效的
如果不决策不会出现问题，那就不要做任何决策
霍布森选择效应——避免没有选择余地的选择
计划不如变化快，制订计划七成就够了
记住，有益的情报90％来自于公司之外
冰山定律——了解真相之前不要轻易决定
退却不是失败的开始，而是成功的前序
重视利用员工的智慧
第四章 慧眼识英才——管理者必须练就的真本事
一个出色人才能顶50个平庸员工
世界上没有无用之人
重视第一印象
善用比自己强的人，企业才能成为巨人
皮格马利翁效应——说你行，你就行
最合适的人选即是最佳人选
最难作但是又必须作的决策就是换掉一个关键的下属
用人不疑——不因人言而废才
第五章 不要指手画脚地告诉下属“该如何如何"
留一个缺口给你的下属
集众人之智，让部属多动脑筋找出最佳方案
授权他人后就完全忘掉这件事，绝不去干涉
不要指手画脚地告诉下属“该如何如何”
只有清楚地交代指令，才能够明确指令
把你的指示放在腹中
第六章 五分钟打动员工——赏罚激励是最有效的管理手段
建立合理的薪酬制度
激励的方法不同，产生的绩效也不同
以待遇吸引人，以感情凝聚人
需要平衡的不只是工资制度
策略绝妙不如执行有效
无论赏罚，都要有度
倒U形假说——个人的工作效率和外界刺激有关
互惠原理——你奖励什么，就会得到什么
热炉法则——严谨的制度是制胜的法宝
激励要讲求实效
……
第七章 如何说下属最爱听，怎样听下属最爱说
第八章 看清岗位提对人——管理者如何让能者居之
第九章 大家拧成一股绳——团队执行力才是最强大的力量
内容摘要
管理中的心理学诡计，就是让读者树立以人为本的管理理念，学会激励与领导的心理精髓，掌握经营人心的心理策略，学会管人与用人的心理秘诀。《管理中的心理学诡计》并非拘泥于心理学的理论体系，没有乏味枯燥的说理，而是以实用为主，选取了管理心理学领域中许多精华的心理效应和心理法则，解读管理中的心理活动及其奥秘，把深奥的管理心理学还原为喜闻乐见、家喻户晓的案例和经验，用通俗明了的语言对管理中的心理现象进行了剖析，深入浅出、浅显易懂，使读者在轻松阅读中学以致用。
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