逻辑思维，只要5步

　　不懂逻辑思维的悲剧——“为什么谁都不肯协助我呢？”
　　在社长的关照下，公司开启了对年轻员工的培训计划，并且动员全体员工参与对新人的培训。
　　小林（28岁）被提拔为“培训计划”项目的负责人。刚开始宣布计划的时候，他希望老员工们可以积极参与对年轻人的培训，大家都没有反对意见。然而当小林向老员工和各部门的领导发出邀请，希望他们可以担任培训计划的培训师时，面对的却是100%的拒绝。每次得到的都是“没有时间”“没有教授经验不知道行不行”之类冷淡的回答。
　　虽然吃了很多“闭门羹”，小林依然积极地试着说服他们。他一边热情地阐述对年轻员工培养的重要性，一边找出各种资料努力说服他们。
　　然而，大家明明都知道新员工的培训需要有实际经验的老员工的帮助，可为什么大家都不积极参与进来呢？
　　归纳了一下小林的说明内容大致如下：
　　·只通过外聘的讲师来提高年轻员工的技巧是不行的，关键的部分只能从公司内部员工身上学到。
　　·对年轻员工的培养对于公司增强竞争力来说是不可缺少的。
　　·目前，公司年轻员工的成长总是不尽如人意。
　　因此，小林认为应该让各部门的精英骨干员工来担任公司培训师一职。
　　今年是小林从理科大学毕业后分配到开发部的第六个年头。他原以为自己的逻辑思维应该比较强，能够进行有逻辑性且易懂的说明，事实却并非如此。
　　小林把事情的经过一五一十地向上司大木课长汇报，并征求上司的意见。
　　大木课长反问道：“你说的内容我能够明白，但是如果你能从对方的视角出发整理手头的资料并思考的话会更好。你要不要学习一下逻辑思维法？”
　　小林有点蒙：“我考虑问题挺有逻辑的啊，为什么课长这么说我？！”
　　虽然很受打击，但小林知道如果不做改变，项目就会停滞不前。
　　大木课长的话盘旋在小林的脑海里——从“对方的视角”整理思绪、思考。
　　小林重新审视了自己的资料，并对接下来的谈话内容进行了重新思考和整理。但是即便如此，小林自己能找出哪个是说明的重点吗？
　　为了顺利推进工作，就需要对信息进行逻辑性的整理，向其他人说明并获得认可。
　　然而，却还总是发生“虽然说明很详细，但对方仍不能理解”或者“牵扯到利害关系就常常产生纠纷”的情况。
　　工作中，我们也会看到这样的两种人——有的人还没有了解情况就马上开始工作，结果会很快出现进退两难的情况；有的人就非常有逻辑和条理，能很好地带着其他同事顺利地完成工作。
　　实际上，这并非是因为没有能力，而是没有逻辑思维的技巧。
　　现在市面上有许多关于逻辑思维法（LogicalThinking）的书籍，但是很多讲逻辑思维方法的书讲得很复杂，如果读者本身就不擅长逻辑思维，看完更加不知所云了。
　　而本书的目的在于让读者“掌握最基本的逻辑思维技巧，可以在开展日常工作时就能用到”。
　　于是，在编写这本书时我特别考虑到应该以什么样的顺序来阐述，才能让读者迅速理解并吸收。
　　其实，逻辑思维法是一个简单方便的工具。因此，在本书中并不会说得很烦琐难懂，而是轻松地让读者领会和掌握方法。
　　通过对本书的阅读，读者若能够掌握5种逻辑思维法（逻辑交流和逻辑解决问题）的技巧，并顺利地开展日常工作，就很值得高兴了。

　　下地宽也（KANYASIMOJI），日本百年品牌企业国誉文具株式会社的高级培训师。毕业于千叶大学。在美国室内装饰设计事务所留学，从事工作环境和工作人员的行动（创造性、交流、场所应有的状态等）相关的分析和研究。
　　从2003年开始在国誉公司工作，负责对法人顾客进行企业变革咨询、人才培养、教育研修。同时，也参与了国誉集团的人才培养的企划、实施。
　　地下宽也在思维方式、逻辑技巧、工作方法上的培训颇有成就，帮助国誉集团培养了大量出色人才。

序章　 让所有人学会逻辑思维法
基本 1 不知逻辑思维法而吃亏的3个案例
基本 2 “表达”和“解决”所需要的逻辑思维法
基本 3 5个日常工作中常用的逻辑技巧
基本 4 把专业术语转换成日常用语
专　栏　“没做过，所以不会”，这是没有逻辑的证明
第1章　理清思路，表达自己的技巧
基本 1 工作中什么时候需要逻辑思维
基本 2 逻辑性语言所需的3个重点
基本 3 理由和结论没有联系，让人不知所云
基本 4 用“因为”“所以”等连接词，让理由和结论更明确
基本 5 没有结论的沟通，对方可能不知道你想表达什么
基本 6 在会议上说的“我反对”只是结论而非理由
Step 1　金字塔图
写3个支撑结论的理由，构成“金字塔”的形状
怎样表达更容易理解
“论点→结论→理由→行动”让沟通清晰有条理
论　点
如何开始你的谈话
从对方了解的情况开始阐述，沟通更容易
考虑的问题需要有意义
结　论
把你最想说的作为结论
结论和论点的3种组合方式
注意！结论和论点不要偏离
注意！结论是要解决问题的，而非阐述事实
“结论”放在最前！有时放在最后，听的人会疲倦
什么时候结论放在最后说比较好
理　由
把理由归纳成组，更加清晰明了
对于认同感不强的理由，补上“理由的理由”
把什么作为理由更让人信服
如何让不确定的“预测”有说服力
根据对方的情况调整论述的繁简
理由不当的3种情况
金字塔图也可以用来计划如何行动
行　动
明确“由谁来做何事”
明确传达自己和对方的工作内容
Step 2　“并列型”还是“串联型”
记住结论和理由的连接方式有两种
找出理由的共通点推测的结论是“并列型”
理由依照一定的规律得出的结论是“串联型”
并列型的缺点是显得主观和经不起例外
串联型的缺点是若依照的规律有错则全盘皆错
串联型的规律是由并列型形成的
别被无规律的“假串联型”骗了
灵活使用串联型、并列型
Step 3　MECE分析法
MECE分析法让理由无遗漏、无重复
何为无遗漏、无重复
多种无遗漏、无重复的分类方法
3种MECE状态的表达方法
MECE分析法是运用框架缩短时间
有些框架在平时就会无意识地使用到
用公式解决遗漏
MECE分析法的4种制作方法
用对方能够信服的理由进行MECE分析
如何无重复、无遗漏地找到对方感兴趣的理由
实践篇 1 如何说让对方更容易信服
实践篇 2 已有结论时，思考理由如何说
实践篇 3 如何从杂乱的信息中快速得出结论
实践篇 4 与多人谈话，如何组织理由
实践篇 5 说服性较弱的理由加入假设来支撑
实践篇 6 说明时注意易产生歧义的语言
实践篇 7 反面思考检查缺点
专 栏　逻辑交流要了解对方的立场
第2章　 思考问题的解决方案逻辑解决问题
基本 1 解决问题的诀窍
基本 2 不要马上就去思考解决方案，先想想为什么
Step 4　运用“树状图”分解深挖
为了消除遗漏，重复用MECE分析法进行分析
明确问题
为了抓住问题点，先明确理想状态
是回到原点，还是设置高目标
对于含糊的问题举出具体的事例就容易理解
查明原因
不断反复询问“为什么”，深挖原因
查明原因的“为什么”需要深挖到哪儿为止
查明原因的切入口不止一个
检讨解决方案
把所有能想出来的解决方案都列出来
制作树状图后，思考有没有被忽略的地方
思考方法
只思考不行动VS只行动不思考
所谓“假设思考”就是一边失败一边修改的方法
从零开始思考
Step 5　运用“矩形图”进行评价得出结论
如何轻松做决定
制作十字矩形图或矩形图表
矩形图帮你更快做出决断
使用3个以上评估项目制作矩形图表
使用两个评估项目制作十字矩形图
树状图深入挖掘，矩形图来评估的方法1
树状图深入挖掘，矩形图来评估的方法2
评估和直觉产生偏差时，确认有无遗漏的评估项目
实践篇 1 得出结论后，试着写实行计划
实践篇 2 把有逻辑地解决问题和沟通相联系
实践篇 3 便签纸帮助你更好地选择和排序
实践篇 4 无法找出根本原因时，试着把原因联系起来
总结 1 结合逻辑思维和水平思考形成创造性思考
总结 2 若能形成口诀，就太好了
后记 　掌握逻辑思维技巧，再次挑战
有用的参考文献

　　工作中，我们会看到这样的两种人：有的人还没有了解情况就马上开始工作，结果很快出现进退两难的情况；有的人就非常有逻辑和条理，能很好地带着其他同事顺利地完成工作。
　　不懂逻辑思维，就会出现沟通不畅、越干活越多、效率低下、事情无法推进等等情况。
　　《逻辑思维，只要五步》用ZUI简洁易懂的方式教读者迅速成为有逻辑思维的人，短时间内让你解决问题、效率翻倍！