转行做HR的必修课

转行做HR的必修课从内容上对人力资源工作的认识、人力资源与行政工作的不同之处、

转行前的准备工作、转行过程中需要掌握的六个核心动作“找”、“选”、“写”、

“算”、“谈”、“评”分别进行了详细的讲述。主人公欢欢通过各种实践

慢慢体会到人力资源从业者的“六味杂陈”，感受到人力资源工作的六种力量。

希望大家通过这些转行做人力资源的必修课中会受到一些启发。

第一章　你为什么愿意转行做HR / 1 
自我测试：你适合做HR 工作吗？ / 4 
HR 的“滋味” / 5 
HR 能带来的收获 / 7 
HR 都做什么？ / 8 
HR 的六项修炼 / 10 
第二章　行政向左，HR 向右 / 13 
行政中的HR / 14 
从行政到HR 的角色转变 / 15 
HR 工作中的行政事务 / 17 
平衡服务和专业 / 18 
第三章　转行前的准备 / 21 
转行前HR 需要学习什么 / 22 
敲门砖——HR 资格认证是必备吗? / 23 
拿到证书是目标——准备HR 资格认证考试 / 24 
万事开头难——先找到一个实践的机会 / 26 
准备个人简历——精炼、精准、精彩 / 27 
从内而外——备战面试 / 32 
转行需要的心态准备 / 34 
软技能——沟通能力 / 36 
人际关系的琢磨 / 38 
面对选择——在企业的拐角处 / 40 
面对挫折 / 41 
面对转行的适应 / 43 
目 录CO N T E N T S 
第四章　转行HR 痛并快乐着——初级阶段 / 45 
从助理HR 管理证书到实际工作的运用 / 46 
人事助理做什么 / 47 
好环境不可少——面试室的布置 / 50 
不怕和陌生人说话——挖角电话如何打 / 51 
不得不聊的问题——问敏感性问题有诀窍 / 53 
不得不说的善意谎言——拒绝候选人方法和技巧 / 54 
不得不谈的入职体检——身体是革命的本钱 / 57 
新员工的融入体验——入职指引 / 59 
不是想试就试的时间——试用期的意义 / 63 
不可替代的面对面——试用期的关注 / 66 
定性与定量——搞定工作总结不害怕 / 71 
想做培训从培训主持做起 / 75 
培训的初体验 / 78 
绩效管理从收集报表开始——报表收集的艺术 / 88 
绩效管理需学习绩效管理制度 / 89 
沟通一致——绩效结果的确认 / 96 
薪酬的问题——关注考勤 / 98 
员工关系的处理——专业的力量 / 101 
员工离职风波 / 103 
员工的调动 / 106 
第五章　转行HR 痛并快乐着——转行进阶阶段 / 109 
HR 的找——校招 / 111 
校园招聘和定向培养 / 112 
招聘的后时代——黏住候选人找方法 / 117 
招聘需求的初探 / 123 
招聘需求想说找你不容易 / 125 
招聘需求的再寻找 / 126 
HR 的选 / 129 
选人不易，且选且珍惜 / 129 
纠结的用人部门——该出手时就出手 / 133 
精准定位和模糊选材 / 135 
频繁跳槽的人就不稳定吗 / 137 
互联网时代的招聘渠道——多管齐下 / 141 
对于不同类型的岗位该如何选人 / 146 
对于劳务派遣公司的选择 / 149 
对于猎头公司的选择 / 151 
猎头顾问也要好好选 / 156 
选好招聘工作的测评工具 / 157 
HR 的写 / 158 
公文写作是基础 / 158 
工作展示—做得好不如写得好 / 166 
写招聘文案也是学问 / 170 
制度和流程的编写 / 172 
HR 的算 / 187 
数据分析的那些事儿 / 193 
绩效指标不难设 / 195 
法律法规做依据——计算经济补偿金 / 196 
HR 的谈 / 199 
无处不在的谈判 / 199 
产生心动时刻——员工的访谈 / 201 
HR 访谈技术 / 204 
离职面谈 / 208 
薪酬谈判 / 211 
培训需求的调查 / 213 
HR 的评 / 219 
面试评估是艺术 / 220 
成为HRBP / 223 
做HRBP——勇气是第一步 / 223 
做HRBP——真正把业务部门的需求放在心上 / 225 
做HRBP——解决问题是王道 / 225 
HR 杂谈 / 227 
HR 需要迎合还是配合 / 227 
HR 需要亲和力还是影响力 / 229 
HR 需要得理且饶人 / 231 
高效HR 需要有套路 / 233 
第六章　转行做HR 工作的未来发展之路 / 235 
横向发展——专业类发展通道 / 236 
纵向发展——管理类发展通道 / 237 
另一个方向：职业培训师 / 240 
关于转行做HR 的那些事儿 / 241