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从PMP到卓越项目经理

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￥ 12.92 2.6折 ￥ 49 九品

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北京朝阳
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作者[美]Linda Kretz Zaval（琳达.克雷兹.扎瓦尔），Terri Wagner（特里.瓦格纳）

出版社电子工业出版社

ISBN9787121258954

出版时间2015-05

装帧平装

开本16开

定价49元

货号1102891521705361417

上书时间2024-11-05

宏铭图书店

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品相描述：九品
商品描述
导语摘要
 琳达·克雷兹·扎瓦尔、特里·瓦格纳编著的这本《从PMP到卓越项目经理(项目管理实战技巧与案例解析第2版)》的设计目的是帮助现有的或未来的项目管理专业人士把证书变成能力，富含实战的、现实世界的场景。本书以提供该领域实际的任务为特色，继而提供循序渐进的练习，传授完成这些任务的必备技能。因为练习都是基于领先的技术认证的考试目标而设计的，所以本书可用作证书备考的参考指南。

作者简介

　　郑佃锋，暨南大学工商管理硕士（MBA），从事项目管理培训、咨询、辅导工作多年，曾任职于某国有石油单位、某北美上市IT公司、广东某报业集团等，曾作为全国首家自美国引进全球领先e-Learning产品，从业经验涉及石油、教育、媒体、IT、投资等行业。在2001年成为全国最早的PMP人士之一，此后两次担任某PMP考试中心负责人，并担任考试中心首席顾问；迄今超过十年的时间里，该中心服务企业过百家，有过万名PMP在此诞生。因讲课风格幽默轻松，被历届学员称为“老郑”。而老郑之老，在于对PMP试题往往一语道破，让学生恍然大悟；对于企业管理中遇到的项目问题能够深入浅出直指人心，帮助企业团队熟练驾驭各类项目管理工具，提高执行力实现“快准狠”。老郑是多本项目管理专业书籍的译者或作者。



目录
导读 1

项目成功因素 2

成功因素1 2

成功因素2 2

成功因素3 2

成功因素4 2

成功因素5 2

成功因素6 3

成功因素7 3

成功因素8 3

什么是PMP认证 3

本书适合你吗 4

本书如何组织 4

项目管理任务 5

阶段1：启动过程 5

阶段2：规划过程 5

阶段3：执行过程 5

阶段4：监视和控制过程 5

阶段5：收尾过程 6

如何联系出版商 6

阶段0 专业责任 7

如何影响项目管理人员 8

责任 8

责任价值观的典范性行为准则 8

责任价值观的强制性行为准则 9

尊重 10

尊重价值观的典范性行为准则 10

尊重价值观的强制性行为准则 10

公平 11

公平价值观的典范性行为准则 11

公平价值观的强制性行为准则 11

诚实 12

诚实价值观的典范性行为准则 12

诚实价值观的强制性行为准则 13

阶段1 启动过程 14

任务1．1：执行项目评估 14

场景 15

任务范围 16

步骤 16

任务1．2：编制范围说明书 33

场景 33

任务范围 34

步骤 35

任务1．3：理解你的干系人 42

场景 42

任务范围 43

步骤 44

任务1．4：识别项目限制，提出实现方法 57

场景 57

任务范围 57

步骤 57

任务1．5：制定项目章程 59

场景 59

任务范围 59

步骤 59

任务1．6：获得项目章程批准 65

场景 65

任务范围 65

步骤 65

阶段2 规划过程 68

任务2．1：确立项目可交付成果 69

场景 69

任务范围 69

步骤 70

任务2．2：编制工作分解结构 72

场景 73

任务范围 73

步骤 74

任务2．3：制定预算计划 79

场景 79

任务范围 79

步骤 79

任务2．4：制定项目进度计划 82

场景 82

任务范围 82

步骤 83

任务2．5：制定人力资源计划 100

场景 100

任务范围 100

步骤 101

任务2．6：制定沟通计划 104

场景 104

任务范围 104

步骤 105

任务2．7：制定采购计划 111

场景 111

任务范围 111

步骤 111

任务2．8：制定质量管理计划 119

场景 119

任务范围 119

步骤 119

任务2．9：制定变更管理计划 122

场景 123

任务范围 123

步骤 123

任务2．10：制定风险管理计划 130

场景 131

任务范围 131

步骤 131

任务2．11：记录并展示项目管理主计划 142

场景 143

任务范围 143

步骤 143

任务2．12：进行开工会 146

场景 146

任务范围 146

步骤 146

阶段3 执行过程 151

任务3．1：获取项目资源 151

场景 151

任务范围 151

任务3．2：指导和管理项目执行 153

场景 153

任务范围 154

步骤 154

任务3．3：实施质量计划 165

场景 165

任务范围 165

步骤 165

任务3．4：进行定量风险评估 167

任务范围 168

步骤 168

任务3．5：引导采购―实施采购 172

场景 172

任务范围 172

步骤 173

任务3．6：开发和管理项目团队 180

场景 180

任务范围 181

步骤 181

阶段4 监控过程 193

任务4．1：测量项目绩效 193

场景 193

任务范围 194

步骤 194

任务4．2：执行批准的变更 204

场景 204

任务范围 204

步骤 205

任务4．3：确保项目可交付成果符合质量标准 207

场景 207

任务范围 207

步骤 207

任务4．4：管理风险事件 219

场景 219

任务范围 220

步骤 221

任务4．5：管理采购 222

场景 222

任务范围 222

步骤 222

任务4．6：在问题日志上评估纠正措施 228

场景 228

任务范围 229

步骤 229

任务4．7：沟通项目状态 230

场景 230

任务范围 231

步骤 232

阶段5 收尾过程 238

任务5．1：规范化项目验收 238

场景 238

任务范围 238

步骤 239

任务5．2：移交可交付成果的所有权 240

场景 240

任务范围 240

步骤 241

任务5．3：取得最终的法律上和行政上的收尾 243

场景 243

任务范围 243

步骤 243

任务5．4：发布最终报告 246

场景 246

任务范围 246

步骤 246

任务5．5：整理经验教训 250

场景 250

任务范围 251

步骤 251

任务5．6：将项目文件归档 254

场景 254

任务范围 254

步骤 255

任务5．7：衡量项目团队绩效 255

场景 255

任务范围 256

步骤 256

附录A 261

阶段1 解决方案 261

亲手实践1．1：知识测试――公司策略 261

亲手实践1．2：知识测试――财务原则 261

亲手实践1．3：知识测试――NPV 262

亲手实践1．4：知识测试――比较利益法――评分模型 263

亲手实践1．5：知识测试――商业论证 264

亲手实践1．6：知识测试――业务战略目标和项目战术目标 264

亲手实践1．7：知识测试――产品范围说明书 265

亲手实践1．8：知识测试――需求 265

亲手实践1．9：知识测试――组织结构 266

亲手实践1．10：知识测试――项目范围说明书 266

亲手实践1．11：知识测试――领导力分析 267

亲手实践1．12：知识测试――识别团队成员 267

亲手实践1．13：知识测试――角色和责任 268

亲手实践1．14：知识测试――干系人分析 269

亲手实践1．15：知识测试――绘制干系人图 270

亲手实践1．16：知识测试――项目组织结构 270

亲手实践1．17：知识测试――项目限制 271

亲手实践1．18：知识测试――实现方法 271

亲手实践1．19：知识测试――里程碑 272

亲手实践1．20：知识测试――估算预算 272

亲手实践1．21：知识测试――高层次项目风险 272

亲手实践1．22：知识测试――项目假设 272

亲手实践1．23：知识测试――项目制约及应对措施 273

亲手实践1．24：知识测试――汇总各项 273

亲手实践1．25：知识测试――第一阶段的专业责任 275

阶段2 解决方案 275

亲手实践2．1：知识测试―可交付成果 275

亲手实践2．2：知识测试――产品验收标准 275

亲手实践2．3：知识测试――编制工作清单 276

亲手实践2．4：知识测试――组织任务成逻辑分组 278

亲手实践2．5：知识测试――审阅和调整WBS 279

亲手实践2．6：测试：成本预算 281

亲手实践2．7：知识测验――网络图逻辑 282

亲手实践2．8：知识测验――网络图逻辑 283

亲手实践2．9：知识测试――PERT 284

亲手实践2．10：知识测试――缩减项目持续时间 285

亲手实践2．11：知识测试―人员配备风险 286

亲手实践2．12：知识测试――沟通 287

亲手实践2．13：知识测试――合同类型 287

亲手实践2．14：知识测试――合同计算 288

亲手实践2．15：知识测试――质量规划 289

亲手实践2．16：知识测试――识别和定性分析风险事件 289

亲手实践2．17：规划阶段的专业责任 290

阶段3 解决方案 291

亲手实践3．1：知识测试――获得资源 291

亲手实践3．2：知识测试――你的专长 291

亲手实践3．3：知识测试――PMIS 292

亲手实践3．4知识测试――期望和承诺 292

亲手实践3．5：知识测试――倾听习惯 293

亲手实践3．6：知识测试――质量保证 294

亲手实践3．7：知识测验：预期价值和NPV 294

亲手实践3．8：知识测试――获得卖方 294

亲手实践3．9：知识测试――选择供应商 295

亲手实践3．10：知识测试――授予合同 295

亲手实践3．11：知识测试――开发你的团队 296

亲手实践3．12：知识测验：管理项目团队 297

亲手实践3．13：知识测试――激励理论 297

亲手实践3．14：知识测试――权力类型 297

亲手实践3．15：知识测试――管理冲突 298

亲手实践3．16：知识测试――执行阶段的专业责任 299

阶段4 解决方案 299

亲手实践4．1：知识测试――范围核实 299

亲手实践4．2 知识测试――控制项目范围 300

亲手实践4．3：知识测试――控制项目进度 300

亲手实践4．4：知识测试――挣值 300

亲手实践4．5：知识测试――绩效报告 301

亲手实践4．6：知识测试――整体变更控制 303

亲手实践4．7：知识测试――质量工具 303

亲手实践4．8：知识测试――解决问题和测量指标 304

亲手实践4．9：知识测试――管理风险 305

亲手实践4．10：知识测试――合同变更 306

亲手实践4．11：知识测试――合同的法律问题 306

亲手实践4．12：知识测试――与发起人和团队沟通 307

亲手实践4．13：知识测试――监控阶段的职业责任 307

阶段5 解决方案 308

亲手实践5．1：知识测试――项目的正式验收 308

亲手实践5．2：知识测试――转移可交付成果的所有权 308

亲手实践5．3：知识测试――合同在法律和行政上的收尾 308

亲手实践5．4：知识测试――创建并记录项目的最终报告 309

亲手实践5．5：知识测试――经验教训 309

亲手实践5．6：知识测试――绩效评价 310

亲手实践5．7：知识测试――收尾阶段的职业责任 310

内容摘要

　　《从PMP到卓越项目经理：项目管理实战技巧与案例解析（第2版）》以一个案例贯穿始终，围绕你将在项目管理领域面临的实际的日常任务、场景，组织展示关键的信息，透析项目经理的普通职责，把项目经理面临的挑战呈现了出来，在实际工作中遇到问题，可以从本书中找到参考答案。本书应用了项目管理常见的38个主要过程，完全符合PMBOK指南的架构；本书包含78个实践练习，结合现实场景，测试你的项目管理准则知识；本书中使用了图表、模板、清单、问题等，让原本含糊的工作变得明确化，变得容易准备、容易控制。



主编推荐
适读人群 ：项目管理从业人员

 　　《从PMP到卓越项目经理：项目管理实战技巧与案例解析（第2版）》的设计目的是帮助现有的或未来的项目管理专业人士把证书变成能力，富含实战的、现实世界的场景。《从PMP到卓越项目经理：项目管理实战技巧与案例解析（第2版）》以提供该领域实际的任务为特色，继而提供循序渐进的练习，传授完成这些任务的必备技能。因为练习都是基于领先的技术认证的考试目标而设计的，所以《从PMP到卓越项目经理：项目管理实战技巧与案例解析（第2版）》可用作证书备考的参考指南。

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