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社区生服务系及标准化指南

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北京朝阳
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作者甘鸿,易大江

出版社中国市场出版社

ISBN9787509221679

出版时间2021-09

装帧平装

开本16开

定价98元

货号11614363

上书时间2024-09-27

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品相描述:全新
商品描述
作者简介

甘鸿 男,1978年12月出生,毕业于香港科技大学,硕士学历,研究方向大数据分析。香港科技大学EMBA、贵州州省物业管理协会副会长,遵义市物业管理协会荣誉会长,遵义市青年企业家商(协)会理事。中国物业管理协会社区生活委员会委员。2014年荣获贵州省物业管理行业发展20周年”行业贡献奖”。2019年荣获遵义市红花岗区“红城英才”荣誉称号。 易大江 男,出生于1972年12月份,南京工业大学工学学士,多年致力于自动化、算法、数据控掘等领域研究,主持开发完成了“大总管”智慧社区综合管理平台、电梯生命周期及应急管理平台,消防管理平台,市场从业主体平台,带领团队取得2项发明,50余项自主知识产权,论文《云计算环境下动态二进制翻译缓存优化算法》被IEEE PHM-2021录用。



目录

第一章 社区的基础认知

 第一节 社区概念的解析

 第二节 社区的构成要素

 第三节 社区的基本功能

 第四节 社区的类型划分

 第二章 社区服务

 第一节 社区服务综述

 第二节 社区服务的内容

 第三节 社区服务的主体

 第四节 社区服务规范化建设

 第三章 社区服务保障

 第一节 社区服务供给主体

 第二节 社区服务保障对象

 第三节 社区服务资源

 第四节 社区服务管理

 第四章 社区智慧化建设

 第一节 社区智慧化概述

 第二节 社区智慧化平台功能

 第三节 社区智慧化的发展趋势

 第四节 社区智慧化的典型应用

 第五章 社区公共服务智慧化解决方案

 第一节 社区公共服务智慧化

 第二节 社区养老服务智慧化

 第三节 社区医疗服务智慧化

 第四节 社区公共交通服务智慧化

 第五节 教育、文体和商超服务智慧化

 第六节 社区物流及商业服务智慧化

 第六章 社区健康服务

 第一节 社区健康服务概述

 第二节 社区健康服务内容

 第三节 社区健康服务的组织与实施

 第四节 社区健康服务发展策略

 第七章 社区体育服务

 第一节 社区体育服务概述

 第二节 社区体育服务内容

 第三节 社区体育服务的组织与实施

 第四节 社区体育服务发展策略

 第八章 社区教育服务

 第一节 社区教育服务概述

 第二节 社区教育服务内容

 第三节 社区教育服务的组织与实施

 第四节 社区教育服务发展策略

 第九章 社区康养服务

 第一节 社区康养服务概述

 第二节 社区康养服务内容

 第三节 社区康养服务的组织与实施

 第四节 社区康养服务发展策略

 第十章 社区金融服务

 第一节 社区金融服务概述

 第二节 社区金融服务内容

 第三节 社区金融服务的组织与实施

 第四节 社区金融服务发展策略

 第十一章 社区旅游服务

 第一节 社区旅游服务概述

 第二节 社区旅游服务内容

 第三节 社区旅游服务的组织与实施

 第四节 社区旅游服务发展策略

 第十二章 社区物流服务

 第一节 社区物流服务概述

 第二节 社区物流服务内容

 第三节 社区物流服务的组织与实施

 第四节 社区物流服务发展策略

 第十三章 社区文化服务

 第一节 社区文化服务概述

 第二节 社区文化服务内容

 第三节 社区文化服务的组织与实施

 第四节 社区文化服务发展策略

 第十四章 社区安全灾害与应急服务

 第一节 社区安全灾害与应急服务概述

 第二节 社区安全灾害与应急服务内容

 第三节 社区安全灾害与应急服务的组织与实施

 第四节 社区安全灾害与应急服务发展策略

 第十五章 社区多元服务与百姓生活

 第一节 发展社区多元服务的类别

 第二节 发展社区多元服务的特点

 第三节 发展社区多元服务的成效

 第四节 发展社区多元服务供给面临的困境

 第五节 完善社区多元服务的路径

 第十六章 志愿服务助力社区治理

 第一节 志愿服务与社区生活

 第二节 志愿服务在社区治理中的作用

 第三节 志愿服务“薪火相传”的思考

 第十七章 社区生活服务构想

 第一节 社区数字资产

 第二节 构建畅通的“积分换服务”交换机制

 第三节 搭建邻里综合服务平台

 第四节 营建社区生活共同体

 参考文献



内容摘要
第一章社区的基础认知

“社区”这一人类基本的组织形式,在农业社会就已产生,随着时代的演变,其内涵不断扩展。改革开放后,我国对社区的研究、讨论逐渐兴起,社区研究和实践逐渐成为一种潮流。因此,对社区的基础认知必然会影响到各界人士对社区含义的界定。

第一节社区概念的解析

“社区”一词是辗转翻译而来的,它经历了从德文的“gemeinschaft”到英文的“community”,然后到中文的“社区”的演变过程。目前学界普遍认为,“社区”一词第一次进入社会学视野,当从1887年德国社会学家滕尼斯的《社区与社会》(又译为《共同体与社会》,德文书名是Gemeinschaft undGesellschaft,英文版译为Community and Society一书算起。

一、社区概念的演变

德文gemeinschaft”一词可译作“共同体”,表示任何基于协作关系的有机组织形式。滕尼斯提出“社区”与“社会”两个概念,主要是用来体现近代以来社会组织形式的演变。因为从传统的农业社会向现代的工商业化社会过渡后,人与人之间的关系发生了很大的变化:从血缘、感情和伦理上的纽带,转变为以个人意志、契约和法律为基础形成的社会团体。

随着工业化和城市化的快速发展,到了20世纪20年代,即第一次世界大战以后,美国的社会学家把滕尼斯的德文“gemeinschaft”(社区)译为英文“community”,并很快成为美国社会学的主要概念。美国的芝加哥社会学派把社区问题作为其研究重点,对美国不同类型的社区及其发展变迁进行了深入的研究,获得了颇为丰富的研究成果。

尽管社区作为客观存在的事物,已存在了几千年,但“社区”从未被中国学者提起。直到20世纪30年代初,“社区”一词才正式进入我国。我国著名社会学家费孝通和燕京大学社会学系的部分学生首次将英文的“mmuni”译为“社区”,自此“社区”概念算是正式引入我国,并逐渐成为我国社会学的通用语。

从德国人膝尼斯提出gemeinschafi”(社区)概念至今的100多年来,随着社会变迁,社区研究逐渐引起了社会学家的关注,“社区”的内涵也不断得到丰富。虽然社区概念被广泛研究推广,但由于各国社会学者研究切入点的不同、社会制度的不同、文化思想的差异,所以对于究竟什么是社区也是众说纷纭,至今依然没有一个统一的概念。

综合国外的社会研究以及我国社会的实际,著名社会学家费孝通提出了社区的基本概念。他认为,“社区是若干社会群体或社会组织聚集在一定地域内,形成的一个人在生活上相互关联的大集体”。尽管各国的社会学家对社区的定义不同,但他们普遍认为,社区必然包括以下五大要素。

1)社区是由一定数量的人口组成的共同体。

2)维系社区成员的纽带是共同的语言、风俗和文化,以及由此产生的结合感与归属感。

3)社区内具有一定规模的设施,即有共同的活动场所和活动中心。

4)社区内有一定的组织结构和组织制度。

5)每个社区都有一定范围的区域,有其显著的自然条件或生态环境。

在我国社区工作的实践领域中,使用最广泛的社区概念是《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》,文件指出:“社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。”我国《城市社区居民委员会组织法》指出,我国城市社区的范围“一般是指依据本法设立的居民委员会开展居民自治的地域范围。居民委员会根据居民居住地区常住人口数量和居民居住状况,按照便于自治、便于管理、便于服务的原则,一般在不超过三千户的范围内设立”。这一定义即概括了社区的基本特点。

……




主编推荐

通过北京、上海、深圳、广州等中国一线城市的实践证明,疫情时代,有两件事情十分重要:是,如何做好城乡最基层的社区治理工作,打通最后“100米”,清除各种堵点,为人民群众办实事、做好事、解难事,提高为人民服务的效率。第二,无论什么情况下,广大社区工作者都要自觉主动地做到为党和政府分忧,做党放心的好干部、百姓的贴心人。 ★社区服务的重要性。社区和谐是社会和谐的基础,社区生活服务体系是现代化设施的最基础体系;利于促进和谐社区发展、完善城乡社会性基础设施建设、推进社会各领域智能化智慧化发展。 ★社区服务途径。本书以社区智慧化建设的角度,以“十四五”规划为标准,讲述了我国现代社区服务的发展、社会各服务领域的智能化发展概况,提出社会各服务领域智慧化发展策略、未来社区数字化生活的构想;是一部实操性很强的适用于基层社区工作者的专业读本。 ★专业作者。中国物业管理协会社区生活委员会委员;开发完成“大总管”智慧社区综合管理平台。



精彩内容

《社区生活服务体系及标准化指南》是作者基于多年来对社区服务的探索和实践经验而提炼成的一部重磅力作,也是一本关于现代社区生活服务体系建立与完善的实用工具书。 本书从我国社区的历史发展、体制机制和发展趋势出发,深入探讨了具有中国特色的社区生活服务体系建设的方式和途径,涵盖了社区服务各方面近期新的研究和实践成果。全书共分17章,案例丰富,内容翔实。 本书旨在帮助社区服务工作者,系统掌握现代社区服务工作的方法、手段和途径,从而提高为社区生活服务的质量,满足社区居民的服务需求,创造更大的服务价值。



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