营销流程与技巧
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作者宋炳方著
出版社经济管理出版社
ISBN9787509633366
出版时间2014-11
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定价48元
货号2185307
上书时间2024-09-27
商品详情
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导语摘要
对于不同的银行营销人员而言,营销方式方法不尽相同。营销不同的客户时,不同营销人员的营销方式、方法也会不一样。换句话讲,客户营销是个高度个性化的事情,不可能千篇一律。如果千篇一律,营销工作是不会取得好成效的,所以,各位银行营销人员尤其是新入行的营销人员在运用宋炳方编著的《营销流程与技巧》构建的框架进行营销工作时,一定要发挥主观能动性,要善于个性化地从事银行营销工作。
作者简介
宋炳方,山东临清人,经济学博士,不错经济师,有十余年银行从业经历。曾在政策性银行、政府金融管理部门和商业银行工作。公开出版有《驾驭集团――企业集团的形成、组织与战略》(专著,1998年)、《银行客户开发与管理》(合著,负责总撰,1998年)、《银行客户培育与维护》(专著。2001年)、《与政府官员谈地方金融》(专著,2005年)、《银行客户经理培训教程》(专著,2006年修订)。此外,《资本市场业务:商业银行业务创新的重要方向》等一批文章获得全国性奖励。《银行客户开发与管理系列讲座》在《金融时报》连载,获得普遍好评。
目录
本书将客户营销流程概括为确定客户拓展战略、搜寻和确定目标客户、拜访客户、围绕目标客户调研、识别客户风险、评价客户价值、同客户建立合作关系、合作关系维护等八个依次进行的环节, 并对这八个环节及每个环节中应该掌握的工作技巧进行了介绍。
内容摘要
宋炳方编著的《营销流程与技巧》:尽管银行营销人员的营销工作是高度个性化的,但了解营销工作的一般流程仍非常必要。本书将客户营销流
程概括为确定客户拓展战略、搜寻和确定目标客户、
摆放客户、围绕目标客户调研、识别关系维护众八个依次进行的环节
,并对每个环节
中应该掌握的工作技巧进行了介绍。
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