别对企鹅发火
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北京朝阳
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作者(美) 盖比·卡普著
出版社北京日报出版社
ISBN9787547746493
出版时间2024-04
装帧平装
开本其他
定价49.9元
货号4562805
上书时间2024-07-29
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商品详情
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作者简介
盖比•卡普（Gabe Karp）
一个靠解决冲突技能获得成功的律师、创业者和风险投资人，时薪高达15万元！
从美国密歇根大学毕业后，做了十年的出庭律师，在谈判中帮助人们化解冲突。亲眼目睹了大量的冲突后，总结出一套处理冲突的系统性方法。借助这套方法，他的创业公司迅速成长为全球数字推广行业的佼佼者，并在2018年被全球优选的数字营销公司美库尔（MERKLE）收购。他的冲突课程非常受欢迎，在全球范围内累计有1000多场主题演讲。
目录
本书通过一个有趣的现象--一个公司的团队成员之间的冲突越多, 公司的增长速度就越快--阐述了冲突的两个类型 (良性的冲突和有毒的冲突)、四种毒素 (恐惧、愤怒、决断、自负) 和四个危险陷阱。我们需要适应和利用“良性的冲突”来推动成功和幸福, 并消除“有毒冲突”的痛苦和压力, 为冲突进行“排毒”。大多数人认为冲突是件坏事, 应该不惜一切代价避免冲突, 但实际上, 以健康的方式拥抱冲突, 是推动成功、避免惨败的最重要的因素。
内容摘要
内容简介
每个人在工作和个人生活中都会遇到冲突，比如：
老客户想要取消大金额订单，而对下属大发脾气；
方案在会议上被老板否定，却不敢反驳；
在与爱人吵架的时候，连对方的一个优点都想不起来；
有些话一说出口就后悔莫及，却不愿认错
……
然而，大多数人认为冲突是一件坏事，应该躲得远远的。其实冲突未必是件坏事，用好了就能变成个人成长的契机。本书展示了如何处理冲突的系统性方法，让冲突为我们所用。
翻开本书，不再害怕冲突！
主编推荐
◆在冲突中剔除情绪就能处理好冲突！
◆提供了一套在商业和生活中化解冲突的系统性方法
◆帮助你控制自己的情绪，也可以管理他人的情绪，让你不再害怕冲突。
◆30年帮助100万人成为冲突解决高手。
◆“别对企鹅发火”的冲突解决理念好评如潮，本书将帮助我们过上更快乐且更有收获的生活。
◆翻开本书，马上成为人际高手高手高高手！
◆长期投资自己，就看读客经管。
媒体评论
◆对人际关系而言，有益的冲突是至关重要的因素。
——杰伊·法纳（火箭金融服务公司首席执行官）
◆不懂得任用不同性格的人才，不会化解人类沟通中固有的冲突，成功的概率就微乎其微。
——埃里克·莱夫科夫斯基（精准医疗技术公司创始人）
◆《别对企鹅发火》告诉我们如何消除冲突，从而过上更加成功、充实而幸福的生活。
——安迪·弗里德曼（瘦啵啵爆米花创始人）
◆盖比带领我们学会化解冲突的诀窍。下次冲突发生时，我准备好了！
——罗伯特·伍尔（
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