聪明人是如何沟通的
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作者邓琼芳编著
出版社云南美术出版社
ISBN9787548943341
出版时间2020-12
装帧平装
开本其他
定价38元
货号3681947
上书时间2024-07-27
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前言
前 言
放眼世界，沟通无处不在，无时不在。大到世界、国家，小到公司、集体，都离不开沟通，我们每个人都是沟通的组成部分。
然而在现实生活中，不少人在沟通方面的表现却总是不尽如人意，总是一张口说话，就让局面变得更加恶化——原本想道歉，说出的话却让对方愈发怒发冲冠；原本想逗趣，讲出的笑话却让谈话因此陷入僵局而更加尴尬；原本想拉近彼此之间的距离，抛出的话题却让对方避之不及……
由此可见，沟通这件事说起来简单，张开嘴发出声音，吐出词句，便是在沟通；但是沟通这件事却不容易，说什么，怎么说，一字一句的不同都能带来截然不同的结果。
有些人为什么受人欢迎，轻松就能赢得好人缘？走到哪里都是绿灯？答案其实很简单——这些人*明显的一个特征就是知道如何与人沟通。
茶余饭后的闲聊，他们懂得把握好分寸，不多言不多语，更不掺和是非；他们可以洞察世事，洞悉人心，把话说到别人心坎里，让人听得舒心又惬意；即便发生冲突，他们也懂得控制情绪，没有苛责，也不会尖锐……举手投足间散发着不可思议的力量，继而可以同更多人合作、分享、共赢。
这就是沟通所带来的价值，这也是聪明人的*选择。
当然，善于运用沟通和有能力去驾驭沟通并不容易，因为这是对人综合能力的一种考验，其中词汇量的积累，反应能力的锻炼、对周围环境的观察、对人性的揣摩等等，只有肯于自觉重新锻造自己的人，才可能掌握高超的沟通能力。因此，沟通是一门需要很大耐心和毅力去研究的学问。
好在，只要你为之坚持不懈地去努力，就算不能把自己变得舌灿莲花，至少也能懂得把话说得深入人心，人人爱听，进而掌控自己的人生大局。
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作者简介
目录
本书是一本实用人际关系学读物。沟通是不可缺少的交际工具, 大到集体, 小到个人, 无不需要。有效沟通能消除误解; 及时沟通可以减少障碍; 真诚沟通可以拉近距离。在很多情况下, 如果没有良好的沟通, 就会导致冲突和误会的产生。本书作者基于多年的研究成果和实践经验, 在书中深入探讨了关于沟通的理论与方法, 内容涉及有效沟通、自我认知、印象管理、有效倾听、非语言沟通、人际冲突应对等诸多方面, 覆盖面广、实用性强, 旨在帮助读者习得相关知识与技巧并进行实际应用, 快速提升沟通能力。
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