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基于网购消费者视角的电商企业物流策略优化研究

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北京朝阳

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作者刘紫玉，瞿英，尹丽娟著

出版社知识产权出版社

ISBN9787513053181

出版时间2015-12

装帧平装

开本16开

定价60元

货号9191646

上书时间2024-06-20

宏铭图书店

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商品详情

品相描述：全新

商品描述: 作者简介
刘紫玉，博士，副教授，硕士生导师，2010年毕业于北京交通大学管理科学与工程专业，获管理学博士学位，2010年3月至今在河北科技大学经济管理学院从事教育和研究工作，2013年开始指导物流工程专业的专业硕士和管理科学与工程专业的学术硕士。主要从事知识管理、数据挖掘、物流系统优化等方面的研究。

目录

第1章绪论

第2章基础理论和方法

第3章京津冀电商发展现状分析

第4章京津冀电商物流现状分析

第5章基于评论挖掘的网购物流服务质量因素研究

第6章基于网购消费者视角的第三方物流评价指标体系研究

第7章消费者个体特征及物流服务感知对网购平台选择的影响研究

第8章基于个体特征的网购消费者分类研究

第9章 B2C电商企业物流策略优化研究

第10章 G公司电子商务物流策略分析与优化实证研究

第11章京津冀协同发展背景下河北省物流策略研究

第12章结论与展望

内容摘要
刘紫玉、瞿英、尹丽娟著的这本《基于网购消费者视角的电商企业物流策略优化研究》构建了基于网购消费者视角的物流服务质量评价指标体系，并基于网购消费者个体特征对其进行了分类。基于此，构建了基于网购消费者视角的电商企业物流策略优化方法，并结合具体案例进行了物流策略优化的实证研究。
读者对象：从事管理方面研究的科研工作者；对电子商务感兴趣的普通读者。

主编推荐
主要：（1）本文的研究将有助于河北省电商企业借助网络大数据平台对消费者进行分析，进而窥探消费者物流选择意愿，对于电商企业更好地了解消费者的物流需求、提高其服务水平具有重要的现实意义。（2）实现了网购消费者物流偏好与企业物流策略优化两大研究分支的融合，对于丰富策略优化相关研究理论和方法，具有一定的理论意义。

精彩内容

《基于网购消费者视角的电商企业物流策略优化研究》内容简介：本书主要研究如何借助数据挖掘，建立网购评论、用户特征和物流配送等数据之间的关联，探索由顾客自选物流模式界定的物流选择类型与电商企业物流相关策略的匹配规律。主要内容包括：(1)消费者评论与物流选择的相互关系。(2)消费者个体特征与物流选择的相互关系。(3)消费者与电商企业的物流策略互动关系。(4)基于消费者自选物流的差异化企业物流策略定量研究。(5)案例与仿真研究。

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