重在受控和方便顾客 : 增强顾客满意的新途径
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作者朱立恩 著
出版社中国标准出版社
ISBN9787506672047
出版时间2013-09
版次2
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数297页
字数200千字
定价28元
货号鲁
上书时间2024-11-23
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