电子商务岗位综合实训

图书标准信息

• 作者 黄为平 著
• 出版社 上海财经大学出版社
• 出版时间 2009-05
• 版次 1
• ISBN 9787564204747
• 定价 18.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 133页
• 字数 176千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等职业教育财经类专业综合实训教材

【内容简介】

《电子商务岗位综合实训》本着以高职毕业生电子商务就业岗位要求为核心，以高职学生的认知水平为出发点，设置了岗位实训、业务流程实训等内容。技能训练内容以及相关知识，充分体现“够用、实用”原则。以应用为主旨，贯彻“以技能训练为主导、相关知识为辅助”的设计思想，搭建了技能与知识相互支撑的教学平台。内容涵盖了电子商务岗位的各项技能，并且与国家职业资格“助理电子商务师”鉴定内容接轨，为毕业生就业及考取职业资格证书奠定了基础。

【目录】

总序
前言
绪论
实训一策划及市场推广岗位
任务1编写企业创业方案
任务2用Dreamweaver制作店铺个性化首页
任务3促销活动策划

实训二内容编辑岗位
任务1商品拍照和编辑
任务2用Photoshop制作、修改、美化各种规格的图片
任务3新产品上架
任务4制作海报及会员周刊

实训三网站营销岗位
任务1建立店铺
任务2实训大平台首页维护
任务3频道页面维护
任务4店铺分类管理

实训四客服及仓储物流岗位
任务1模拟客户购买商品
任务2订单查询与确认
任务3客户咨询及处理客户意见
任务4库存管理、支付和物流配送

实训五经理岗位
任务1供货商的开发和维护
任务2商品管理及价格制定
任务3商品退换货处理
任务4店铺状态管理
任务5模拟客户进行投诉、提建议等
任务6网站运营结果总结