感动顾客:让顾客掏腰包的魔力
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作者. [美]罗恩·$1'I!!9】'3k（B(Ron Zemke）、[美]奇普·$1'Yh'JE（B(Chip Bell） 著；李雪、安志伟、万猛 译 /
出版社机械工业出版社
出版时间2005
印刷时间2005
装帧平装
开本32开
上书时间2021-12-23
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商品详情
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