微时代的危机公关

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7.83 48 九品

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河北衡水

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作者董英豪，陈玉荣著

出版社中国水利水电出版社

ISBN9787517009887

出版时间2013-01

装帧平装

页数357页

定价48元

货号76-3-8

上书时间2024-11-10

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商品描述: 名称：微时代的危机公关
作者：董英豪，陈玉荣著
品相：九品
出版时间：2013
装订：平装
ISBN：9787517009887
出版社：中国水利水电出版社
页数：357页

商品描述：
本书在介绍微时代危机公关基本概念、特点、原则及意义的基础上，重点从实际案例入手，阐述了微时代的政府或企业在灾难事情发生后，如何学会运用新媒体来正确的引导舆情、了解其利益相关者的言行举止、密切检测品牌或产品服务的网络口碑，控制事态的发展，杜绝危机的快速传播，并对如何防范和应对危机提出相应的解决方案和措施。

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