公司成立了,看你怎么去管理
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九品
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作者张俊杰 著
出版社红旗出版社
出版时间2013-09
版次1
装帧平装
货号10-4-3
上书时间2023-06-20
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
张俊杰 著
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出版社
红旗出版社
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出版时间
2013-09
-
版次
1
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ISBN
9787505128033
-
定价
32.00元
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装帧
平装
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开本
32开
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纸张
胶版纸
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页数
369页
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字数
290千字
- 【内容简介】
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公司成立后,需要读的第一本书,它将使你少走3年弯路,提高8倍效益。全球500强企业在创立公司时必上的管理培训课程,王石、枊传志、马云、俞敏洪在创办公司时也是这样管理的……他们明白,只有管理出效益,管理才是公司生命线,管理才能把公司做大做强做精做久
- 【作者简介】
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张俊杰,长期从事企业人力资源管理和中小公司史、商业史研究,经过多年探讨、实践和授课,创作出多部畅销作品:《总经理商道笔记》、《潮汕商人赚钱全凭真本事》、《小公司做大做强18招》、《做强小公司胜于做大大公司》等。
- 【目录】
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引子:当老板,你准备好了吗
1.只做自己应该做的事
2.管理要讲情、理、法
3.既要管得少,还要管得住
4.经商有境界,利润有人性
5.优秀的心理素质是优势
6.中国企业管理的弊端
7.小老板管事,大老板管人
8.离钱近一点,离员工远一点
9.老板坐下,部下就躺下了
10.用能人而非成为能人
11.公司要学会野蛮生长
12.时间管理:成为高效能商业人士
13.从产品成型到管理成型
14.公司成长要迈四道梁
15.适时完成角色转换
第一章用制度管人,按规章办事:公司发展要走在规范化的路上
1.纪律是公司的生命
2.管理重在有法可依
3.制度不完善,麻烦就不断
4.令行禁止,监督好使
5.走出“人治”的沼泽
6.好制度会使坏人变好
7.在公司推行问责制
8.有制度不执行,比没制度更糟
9.用制度约束下属,使其无机可乘
10.规章制度的设计要点
11.一定要推行“标准化”
12.创造遵守制度的严肃环境
13.报表管理让公司价值最大化
14.流程管理优化公司资源
15.让每个人的工作都符合标准
16.对违规的人绝不手软
17.实施惩罚也要按规矩来
18.越级管理危害大
第二章决策是门技术活:做对的事情比把事情做对更重要
1.今天的选择,注定公司未来的命运
2.决策失误是最大的失误
3.决策者的致命弱点
4.看画,退到更远的距离会更清楚
5.永远把“生存”放在首位
6.能全景思维,有长远眼光
7.做正确的事,再把事情做对
8.掉头意味着成本已经增加
9.削减决策成本的原则
10.决策的时机是胜负的关键
11.善用政策可以发大财
12.小公司不与大公司对着干
13.不要企图靠耳朵赚钱
14.决策过程中应注意的问题
15.选对产业是最大的幸福
16.定战略的关键是摸清基本规律
17.企业家要成为“知本家”
18.做个会思考的“领头羊”
第三章领导一定是“坏人”:老板不狠,公司不稳
1.老板一定是“坏人”
2.领导力决定战斗力
3.冷面掌权,铁腕立威
4.老板要敢于说狠话
5.不杀鸡,就唬不了猴
6.用情义聚人才,用狠来唬大家
7.做高情商的领导者
8.处理好“窝里斗”
9.最好的管理就是“少管理”
10.如何让团队更和谐
11.造钟而不报时的领导者
12.用柔性管理去“化解”
13.把不同风格的人捏在一起
14.多一些领导,少一些管理
15.尊重对方意见,但要找后账
16.让员工无条件地服从
17.把不称职的人扫地出门
18.菩萨心肠,霹雳手段
19.培养自己的得力“亲信”
第四章打造团队正能量:带出一支知行合一的狼性团队
1.铁腕老板带出“铁军”
2.团队关系越简单越好
3.管治下属稳、准、狠
4.施加压力,逼出人才
5.制定最有效的竞争机制
6.不教导部下就是浪费其生命
7.让整个团队实现最佳配置
8.不同阶段的用人策略
9.能者上,平者让,庸者下
10.扮演好“教练”的角色
11.让有能力的人拥有权力
12.有人做错就把他换掉
13.把人才变成将才
14.把开拓型人才纳入麾下
15.选聘能人要考虑三点
16.控制下级的必杀技
17.对斤斤计较者说“不”
18.分派工作大有学问
19.用活、用绝激将法
20.做到有“叛将”无“叛军”
第五章责任胜于能力:把员工的责任心变成公司的竞争力
1.责任心,上进心,企图心
2.责任,企业的生死符
3.员工为什么缺乏责任心
4.出了问题不找借口
5.把责任落实到每个人的头上
6.不怕职务低,就怕觉悟低
7.亏在互相拆台的风气
8.责任体现人品,人品决定产品
9.把“岗位职责”研究透
10.安全责任观必不可少
11.“差不多先生”害了谁
12.现在就干,马上行动
13.责任精神造就竞争力
14.让员工自觉遵守规章制度
15.关键工序绝不出纰漏
16.忠诚比能力更重要
17.在“问责”中“担责”
18.让该解决的问题到此为止
19.失去了责任会丢掉性命
第六章无为而治的艺术:老板要管头管脚,但不能从头管到脚
1.“无为而治”的三个关键
2.通过用人掌控公司命运
3.老板为什么总是穷忙
4.授权的三个组成部分
5.合理授权,无为而治
6.大权独揽,小权分散
7.小心求证,大胆任事
8.让下属贯彻好老板的意图
9.判断“不宜授权”的工作
10.让有能力的人拥有权力
11.如何说员工才愿意听
12.授权要“能放能收”
13.貌似无为,实则有为
14.授权后如何追踪
15.选准授权的对象
16.如何防止下级越权
17.学会防止“反授权”
18.授权,又不失控制
第七章执行力决定战斗力:没有彻底的执行,再伟大的战略都等于零
1.纪律:有效执行的保证
2.决策后还需坚决执行
3.树立坚决贯彻的理念
4.提高执行力的流程改进法
5.工作无小事,细由勤中出
6.执行的步调要保持一致
7.执行力不佳,谁的错
8.执行,不找任何借口
9.让态度不佳的员工上道
10.消除拖延的恶习
11.执行必须服务于目标
12.执行不力怎么办
13.日事日毕,日清日高
14.用专业的心做专业的事
15.把简单的事做好就不简单
16.千万不要瞎忙
17.扶上马,送一程
18.开一个高效率的会
19.始终比他人领先一步
第八章在考核中挑选干将:员工只做你监督和检查的事
1.绩效考核的目的
2.考核究竟“考”什么
3.确定绩效考核的标准
4.走出绩效考核的误区
5.绩效测评的四个方法
6.在考核中挑选干将
7.用人不要光看考核表
8.绩效面谈:头脑要冷心要热
9.员工只做即将检查的事
10.把收入和业绩挂钩
11.关注人的实际贡献
12.人才测评的五个技巧
13.做好关键员工的管理
14.建立激励计划并执行下去
15.升迁过快会产生副作用
16.五个人的活,三个人干
17.解雇“鸡肋式人物”
18.及时解雇不称职的员工
19.锻造“留人”的本领
第九章别败在不懂激励上:善用激励才能让大家干劲冲天
1.确保下属干劲冲天
2.浇树浇根,管人管心
3.奖与不奖的十大关键
4.激励的六个原则
5.巧用鲶鱼效应刺激下属
6.凡事都要一碗水端平
7.工资水平影响绩效
8.奖金发放要适度
9.用压力逼出员工的实力
10.财散人聚,财聚人散
11.请将不如“激”将
12.奖励超越工作岗位的行为
13.赏识提高效率的行为
14.多听听下属的抱怨
15.管理好员工的情绪
16.掌握大家的内在需求
17.扮演好“教练”的角色
18.点滴功劳也要立刻奖赏
第十章先有品质,后有品牌:有质量未必成功,没质量一定失败
1.“质量”是公司的生命
2.从源头打好质量保卫战
3.追求从数量型向质量型转变
4.一把手对品质负有主要责任
5.事后控制不如事前控制
6.进行全面质量管理
7.建立一套严密的生产标准
8.不放松生产环节的检验
9.抓好“现场质量管理”
10.三大缺陷制约质量管理
11.保证客户无可挑剔
12.“良心”是“真正品质”
13.千方百计提升服务质量
14.认识ISO9000系列标准
15.先有品质,后有品牌
16.给品牌准确的市场定位
17.通过资本运营加速品牌成长
18.斜坡理论:反复抓,抓反复
19.打造核心品牌
第十一章好模式是成功的一半:商业模式促生“伟大的公司”
1.打造成功的商业模式
2.你卖的到底是什么
3.商业模式的基本元素
4.打出和别人不一样的牌
5.从人性弱点的源头出发
6.一定选对赚钱的路子
7.公司管理中的二八法则
8.决定行业盈利的五种力量
9.轻资产商业模式
10.重视“转移模式”
11.低价具备永久的竞争力
12.不要败在混乱的成本上
13.寻求差异,塑造竞争优势
14.没有永远的业务,只有盈利的业务
15.好模式让客户赖着不走
16.让顾客重复买单
17.别建立过剩的生产力
18.只挣钱不是商业模式
第十二章决胜销售,引爆业绩:基于市场行情制定销售政策
1.建立自己的“顾客网”
2.搞清楚客户为什么抱怨
3.永远不要小看你的客户
4.拜访客户要有作秀的功夫
5.找到志同道合的业务伙伴
6.挑选中间商“宁缺勿滥”
7.先拜山头,再找代理商
8.零售商是公司的形象代言人
9.如何让渠道商为你卖命
10.分销渠道建设不贪大
11.准确把握营销渠道
12.选择合理的渠道结构
13.设计分销渠道的要点
14.人脉决定财脉,人缘就是财缘
15.别在长期合作伙伴面前伪装
16.稳住客源的六大妙招
17.售后不好,顾客全跑
18.产品上前线,物流是关键
19.改进服务的四大秘诀
第十三章用公司文化带队伍:创建一种教派般的公司文化
1.文化是最高层次的竞争力
2.变资本管理为文化管理
3.一是人化,二是化人
4.用公司文化带队伍
5.公司文化的价值有哪些
6.老板是公司文化的源头
7.公司文化的四点内容
8.公司文化的三个层次
9.文化不可抄袭,必须自生
10.要组织文化,不要老板文化
11.实施员工帮助计划
12.让员工以公司为家
13.倾力打造幸福公司
14.剔除“互相扯皮”的文化
15.公司应只认功劳不认苦劳
16.老板管不好的圈子文化
17.官僚作风是把公司做实的大敌
18.家族公司文化缺失
19.培养长盛不衰的公司文化
第十四章做事,做市,做势:跟对趋势才能掌握财势
1.对市场的理解很重要
2.没有一个行业会一直好下去
3.市场要“抢”不能“让”
4.市场失灵了怎么办
5.宏观调控及其手段
6.谁消费我的产品,我就要把他研究透
7.引导消费者的使用习惯
8.用统计数据读懂客户
9.修炼自己的促销员队伍
10.快鱼吃慢鱼,领先者最强
11.一定要看清财势的走向
12.借势、造势成就大买卖
13.大势不好未必你不好
14.脑子里要装着世界地图
15.关注世界最新技术的发展
16.关心时代的宏观大势
17.永远别跟趋势对着干
18.加强对经济学的了解
第十五章公司人脉管理课:从原则和人性出发处理问题
1.经营公司其实就是经营关系
2.把关系理顺清楚
3.策略可以改,关系不会变
4.疏导洪水的管理哲学
5.违逆人性的东西不会长久
6.把握团队的心理气氛
7.把下属看作“圈里人”
8.与员工建立朋友式的关系
9.多用“我们”少用“我”
10.克服沟通中的心理障碍
11.对个性强的人因势利导
12.警惕“一山二虎斗”
13.处理好新老员工之间的冲突
14.关心下属的个人问题
15.把合作过的人都变成朋友
16.尊重对方意见,但要找后账
17.向人性化管理要绩效
18.千万别与新闻界对抗
19.网络公关来不得半点马虎
第十六章搞通财务出利润:让投下的每一分钱都产生价值
1.强化对资金的管理
2.保持正常的现金流
3.设计好账目制度
4.手头资金要用活
5.保证公司不花“冤枉钱”
6.把握投资的“商情”
7.投资不能踩红线
8.投资前要调查摸底
9.投资规模大带来财务紧张
10.认准“投资回报率”
11.短期财务报告里的秘密
12.读懂报表,活用报表
13.持续提升财务素养
14.设一个精明的财务机构
15.让财务部门参与重大决策
16.成长性公司的财务课
17.利用商业信用借贷
18.根据资源能力办事
第十七章老板就是要喜新厌旧:今天不创新,明天就落后;明天不创新,后天就淘汰
1.你的公司为什么走向衰落
2.体制弊病是亏损的元凶
3.粗具规模,不可故步自封
4.重视经验,还要打破经验
5.路走不通,就换个方向
6.变革,首先是思维的改变
7.改革的关键是“改”人
8.变粗放管理为精细管理
9.大胆进入新业务领域
10.主动跨越产业升级的门槛
11.要整顿就必须全面整顿
12.背负沉重的包袱怎么办
13.用创新打破眼前的僵局
14.创新不能太讲道理
15.创新管理的三个层次
16.让消费者决定创新方向
17.创新不是一个部门的事
18.创建“学习型”企业
19.在二次创业中走向卓越
第十八章节约的都是利润:狠抓节约让公司淡季不淡
1.节约是一种生存能力
2.越财大气粗的公司越抠门
3.一手抓增收,一手抓节支
4.不疏小利,积少成多
5.节约首先要杜绝浪费
6.公司处处都有挖潜的地方
7.把节约变成一种习惯
8.千方百计提高工作效率
9.最好的方法是一次做对
10.采购是公司节约的源头
11.设计错误导致不良浪费
12.精益求精,让工作“零缺陷”
13.减少内耗带来的资源浪费
14.发挥办公用品的最大价值
15.节约能为公司“御寒”
16.没有必要的会坚决不开
17.在合法避税上找回一些利润
18.砍掉不赚钱的分支机构
第十九章消灭库存没你想的那么难:速度快的人赚钱,速度慢的人卖库存
1.库存简约,成本简单
2.十大常见库存管理误区
3.处理库存“快、准、狠”
4.生产不忽视政策的影响
5.按需生产,防止新的积压
6.打开销路必须多动脑筋
7.经销商为何大量退货
8.两种控制库存的方法
9.如何处理节后高库存
10.选对代理商是关键
11.克服“牛鞭效应”
12.什么是“零库存”
13.“零库存”管理方式有哪些
14.成本领先:“零库存”的最大优势
15.“零库存”管理的五大关键
16.在思想上重视物流管理
17.实现“零库存”的必要条件
18.“零库存”的实施要点
第二十章经营中学会刹车:明知道没有任何胜算,就要果断收手
1.风险社会,不迷信市场
2.规避风险是一种防亏策略
3.别让公司被欲望撑死
4.把每天都当作危机日
5.警惕公司可能出现的隐患
6.大意失荆州的四种情形
7.成熟行业的战略隐患
8.制定预案,应对突发事件
9.不知深浅,切莫贸然涉足
10.组合经营,分散投资风险
11.花架子能不搞就不搞
12.保护好公司的商业秘密
13.化危为机的9个方法
14.将防损工作制度化
15.避免亏损无限制地扩大
16.反制管理帮你防微杜渐
17.找到走出危机的路径
18.防备合同上的圈套
19.小心证件与印章诈骗
……
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