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作者赵伟 著
出版社企业管理出版社
出版时间2014-05
版次1
装帧平装
货号6-2-4
上书时间2023-04-05
马云堪称中国本土懂管理的商业奇才,他不懂互联网技术,仅凭出神入化的管理智慧,便缔造了庞大而辉煌的商业帝国,一路带领阿里巴巴、淘宝网、雅虎中国、支付宝等公司从优秀走向卓越,不断超越自我。
《马云:我的管理心得》深入浅出、条分缕析,理论高度与实战深度交相辉映。全书结合马云的亲身经历,从战略管理、团队管理、中高层管理、竞争管理、品牌管理、商业模式管理、思想管理、企业文化管理、创新管理、自我情绪管理和资本管理等11个方面全面讲述了马云的管理经验,直指管理的误区与盲点,道破管理的真相与本质。
《马云:我的管理心得》以语录+案例+分析的形式,将每个主题都进行了详细而又深刻的阐释,重磅解析马云作为一个商界奇才的管理秘诀,将他睿智的管理心得一一呈现在读者面前。读完这本书,你将洞若观火般明了管理的精髓;不断实践,你将成就如马云一样辉煌的事业。
第一章 战略管理:不需要花哨的理念,只需要脚踏实地的结果
先生存再挑战,这样赢的机会更大
距离不可怕,可怕的是你不知道距离
第一天就要站在世界舞台上
被别人说服是犯错的开始
所有资源在一点突破,才有可能赢
在变化中求生存,阵法比招数更重要
要做新游戏规则的制定者
第二章 团队管理:收入和理想都要有,软硬两手抓
不是因为你能做什么,而是你该做什么
要让自己的员工把事业和工作当作自己的孩子
用人最大的突破在于信任人
在奔跑中一定会有人掉下来
一定要把自己的利益抛开
不能让雷锋穿打补丁的衣服上街
在每个阿里巴巴人身上植入阿里巴巴的DNA
第三章 中高层管理:找最合适的人,而不是最成功的人
做不好士兵的人永远当不了将军
把你的团队的怨气都发泄出来才会走得更好
领导者要让员工为了共同的使命去工作
总监以上干部要随时调整
领导要让下属成为劳模,而不是自己当劳模
从内部找替代自己的人
第四章 竞争管理:灾难时客户第一,员工第二,然后才是对手
人要被狠狠PK过,才会有出息
遇到强大的对手,该做的不是挑战而是弥补
不要把竞争者当作一个榜样
不从竞争对手那里挖人
小不忍则乱大谋
诚信就是竞争力
在错误面前,面子一文不值
第五章 品牌管理:一个名字让全世界的人都记得住
让全世界记住的名字
站在名人的肩膀上来宣传
别人都死光了,你还活着,就是品牌
不要卖你想卖的品牌,而要卖顾客想买的品牌
“马云”这两个字是属于阿里巴巴的
品牌不是炒概念,而是注重可信度
娱乐营销:好玩,好看,才好卖
第六章 商业模式管理:不是打败所有对手,而是形成独特优势
搞定最难说服的客户
世界上没有最好的模式,只有最适合自己的模式
诚信不是一种销售,是实实在在的细节
结盟,合作才是王道
最好的服务是让客户不需要服务
第七章 思想管理:力是你单个的,能是集体的
人永远不要忘记自己第一天的理想
拥有持久的激情才可以赚钱
机会太多,只抓一只兔子
不用利益吸引员工,而是要用企业文化
书读得不多没关系,就怕不在社会上读书
管理者不但是严师,更是家长
我们应该为结果付报酬,为过程鼓掌
第八章 企业文化管理:怕犯错误,我们就不会有明天
对未来的判断上可以犯错,在原则上绝不犯错
什么都可以谈,只有价值观不能谈判
使命感驱动阿里巴巴前进
执行力:现在、立刻、马上
道德是阿里巴巴的天条,永不能犯
管理企业就是管理人心
第九章 创新管理:让不占优势的事情发挥出潜在的优势
读书太多的人不会成功
倒立看世界,一切皆有可能
外行是可以领导内行的,比技术更重要的是思想
拥抱变化是一种境界,是一种创新
变化是应对竞争的利器
第十章 自我情绪管理:今天的最强,可能是明天的最弱
永远用乐观的眼光看待这个世界
男人的胸怀是被冤枉撑大的,领导人不要怕被冤枉
在别人把你当英雄的时候,你千万别把自己当英雄
人不怕犯错误,就怕不承认错误
学会放弃的时候,才是进步的开始
成功是个人价值的实现,更是时代价值的实现
第十一章 资本管理:银行不改变,我们就改变银行
基本面决定一切,好的公司可以吸引全世界的投资者
不要受资本意志控制
寻找策略投资
花别人的钱比花自己的钱更加痛苦
找风险投资时,必须跟风险投资共担风险
附录
马云简历
阿里巴巴发展史
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