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作者徐笑君 著
出版社中国友谊出版公司
出版时间2018-05
版次1
装帧平装
上书时间2024-12-25
董明珠,“营销女皇”、“商界铁娘子”,媒体好像更关注她的各种话题,却忽略了她的企业管理思想。
相比于董明珠个人的故事,本书将更多的笔墨放在她经营理念中。格力电器自1995年以来,空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位,得益于董明珠独特的经营管理思想,本书从战略观、技术观、制造观、质量观、责任观、竞合观、人才观以及国际观等八个方面系统地总结了董明珠的经营管理思想,希望达到“他山之石,可以攻玉”之效果。
她用刚的手腕治理企业、对抗市场竞争;用柔的情怀承担起对消费者、员工、股东和社会的责任;她有强烈的使命感,她与小米的雷军设下10亿元世纪赌局,目的就是为了在互联网时代证明制造业的价值,她还用自己每天的行动为中国制造代言,让世界爱上中国造。
徐笑君,博士,现任教于复旦大学管理学院,副教授,心理学硕士、管理学博士、管理学博士后。长期从事人力资源管理、知识管理和跨文化管理方面的研究。出版了《跨国公司内部知识转移和文化影响研究》、《智力资本管理》、《职业生涯规划和管理》以及《人力资源管理—全球化背景下的思考与应用》等专著和教材。
前言
第一章 战略观——打造企业的核心竞争力
一、战略无形—打造企业的核心竞争力
二、专一化战略—好空调,格力造
三、技术领先战略—格力,掌握核心科技
四、营销战略—董明珠独创的“格力模式”
五、多元化战略—董明珠因势而变
第二章 技术观——坚持自主创新,成就格力百年
一、三个理想为格力技术创新指明方向
二、从追随式技术创新到领先式技术创新
三、发展绿色科技,坚持为国担当
第三章 制造观——让世界恋上中国造
一、智能制造与工业自动化
二、工匠精神促进中国制造业实现质的飞跃
三、从管理中节约成本
四、甘愿做微笑曲线的底部
五、世纪赌局——制造业中的互联网思维
第四章 质量观——质量代表企业的生命
一、质量和诚信是营销的保障
二、像修炼生命一样修炼质量
三、苛求细节的完美主义者
四、质量管理创新——T9管理体系
第五章 责任观——用责任引领中国创造
一、对世界:中国是一个大国,对世界有一种责任
二、对社会:企业的价值不是为了占领这个市场
三、对企业:管小事才能成大事
四、以身作则:营销女皇董明珠
第六章 竞合观——与人良性竞争,与己不断竞争,合作促进共赢
一、用实力赢得竞争
二、最大的竞争对手是自己
三、建立全面创新体系提高企业竞争力
四、既然合作,就要共赢
第七章 人才观——重才更重德,自主培养人才
一、家长式领导风格
二、重才更重德的人才选拔
三、家长式管理制度下的人才培养
四、双管齐下的人才激励手段
五、相信员工,权利下放
六、格力的困境:人才流失
七、家长式领导与仆人式领导、变革式领导的比较
第八章 国际观——技术和品质的国际领先
一、多年的深耕——国际化发展的基础
二、不懈追求:技术与品质的国际领先
三、由内而外——稳健的海外发展战略
四、让世界爱上中国造
五、未来国际化:艰巨的挑战
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