隐喻营销：洞察消费者真正需求的7大关键

图书标准信息

• 作者 [美]杰拉尔·萨尔特曼（Gerald Zaltman）、林赛·萨尔特曼（Lindsay H. Zaltman） 著；鹂嘉图 译
• 出版社 浙江人民出版社
• 出版时间 2014-03
• 版次 1
• ISBN 9787213059643
• 定价 49.90元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 207页
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 Marketing Metaphoria
• 丛书 湛庐文化

【内容简介】

　　在制度化的理性管理模式下，现代企业和营销人员面临的普遍问题是无法深入思考。萨尔特曼介绍的隐喻源正是深入洞察消费者真正需求的强大武器。《隐喻营销》一书中，萨尔特曼为我们介绍了存在于人类潜意识中的7大隐喻源，这7大隐喻源是：平衡、转变、旅程、容器、关联、资源和控制。
　　在现代这个数据泛滥而洞察短缺的商业世界，对隐喻源的理解和认知，让企业高管和营销人员可以从消费者生活的另一个侧面，发现更深入的客户洞察并形成有效的营销策略，而不是仅仅将眼光停留在对于商品表面功能特性的认识上
　　《隐喻营销：洞察消费者真正需求的7大关键》中介绍的7大隐喻源不仅存在于消费者世界，同样存在于日常生活的方方面面。因此，《隐喻营销》不仅是帮助营销人员立身于竞争激烈的现代市场中的强大武器，也为人们生活品质的提高带来极大的潜力空间。

【作者简介】

　　杰拉尔德·萨尔特曼，哈佛商学院约瑟夫·威尔逊商业管理学教授，哈佛大学心智行为计划发起者，奥尔森·萨尔特曼协会研究咨询公司合伙创立者。
　　拥有贝茨学院文学学士学位、芝加哥大学工商管理硕士学位和约翰·霍普金斯大学社会学博士学位。畅销书《客户如何思考》(how customers think)作者，作品被翻译成15种语言。
　　因推动营销实践和理论的发展，被多家专业协会授予多种荣誉。在美国市场营销协会的各种调查中，被评为“市场营销学五大顶级学者之一”。

 

　　林赛·萨尔特曼，奥尔森·萨尔特曼协会研究咨询公司总经理，曾在广告行业和通信行业工作，拥有丰富经验。
　　拥有佐治亚大学市场营销硕士学位，缅因大学人类学学士学位。在财富500强公司和各种会议中进行过多次演讲。

【目录】

赞誉

 

译者序 营销中不可替代的隐喻性思考 

 

引 言 隐喻源：揭开消费者的内心世界 

 

01  为什么我们无法深入思考——如何克服洞察缺失 

 

应用式随想的力量

 

隐喻源如何助力应用式随想

 

7大隐喻源

 

关于隐喻源的注意事项

 

【小结】

 

 

02 隐喻源的基础——如何从发现消费者的共性中获益 

 

模式识别

 

分类：一个过程

 

原型：意义深远的分类

 

体验认知

 

社会关系影响神经连接

 

【小结】

 

 

03 关键1：平衡——公平、均衡与要素间的相互作用如何影响消费者心理 

 

平衡隐喻源的起源

 

平衡处于动态，并非一成不变

 

平衡的 4种类型

 

【小结】

 

 

04 关键2：转变——内容与周围情况的变化如何影响消费者心理 

 

转变隐喻源的起源

 

转变透镜的类型

 

自我意识的转变

 

【小结】

 

 

05 关键3：旅程——过去、现在和未来的交汇如何影响消费者心理 

 

旅程隐喻源的起源

 

旅程所揭示的消费者思考

 

该选择哪些消费者

 

旅程的 4个主题

 

【小结】

 

 

06 关键4：容器——包含、排斥与边界如何影响消费者心理 

 

从胚胎到坟墓：容器隐喻源的起源

 

心智是一个容器

 

身体是一个脆弱的容器

 

文化作为一种容器

 

地点作为一种容器

 

产品作为一种容器

 

教育作为一种容器

 

【小结】

 

 

07  关键5：关联——自身同他人关联的需求如何影响消费者心理

 

关联隐喻源的起源

 

有赖于社交关联的产品

 

拥有关联：思科公司和潘斯克物流

 

忠诚是一条双行道

 

【小结】

 

 

08 关键6：资源——获得及其结果如何影响消费者心理 

 

资源隐喻源的起源

 

资源的应用

 

食品健康和疾患的资源

 

【小结】

 

 

09 关键7：控制——精通、脆弱与幸福感如何影响消费者心理 

 

控制隐喻源的起源

 

控制和情感

 

控制和不可预知

 

控制和身体

 

日常生活中的控制

 

【小结】

 

 

10  工作中的隐喻源——使用应用式随想的策略

 

隐喻源在工作中的应用

 

选择正确的隐喻源

 

7大隐喻源交互重叠

 

将隐喻源应用于消费世界之外

 

【小结】