精益思想丛书·丰田模式（危机应对篇）：如何化危机为机遇

图书标准信息

• 作者 [美]杰弗瑞·莱克（Jeffrey K.Liker）、[美]蒂莫西·奥格登（Timothy N.Ogden） 著；汪小雯 译
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2012-05
• 版次 1
• ISBN 9787111380757
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 182页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《精益思想丛书·丰田模式（危机应对篇）：如何化危机为机遇》翔实记录了经济大萧条和汽车召回危机中的所有事件，向读者提供了无比珍贵的教训和启示。
由《丰田模式》作者杰弗瑞·莱克实地采访写作而成。莱克是丰田召回危机出现后，唯一获得授权进入丰田内部采访、调查并撰文成书的人。零距离观察丰田的上上下下，上至领导人丰田章男，下至客服中心的一般职员，这种做法让本书传达的信息更加真实和有力。把看似生硬的召回真相，化咸丰富饱满的文字，其隐藏的意义可以是一家企业，也可以是一个人生。

【作者简介】

杰弗瑞·莱克（JeffreyK.Liker），现任密歇根大学工业工程教授，并担任该校日本技术管理项目主任。其代表作有《丰田模式：精益制造的14项管理原则》，该书曾荣获2005年新乡奖（ShingoPrize）／美国工业工程协会2005年度图书等殊荣）。他所编著的《迈向精实》（BecomingLean）因对制造业的深入研究而赢得1998年的新乡奖。此外，他也凭借卓越的研究贡献分别在1995～1997年连续三年赢得新乡奖。
蒂莫西·奥格登（TimothyN.Ogden），奥格登是SonaPartners公司共同创办人，在大型出版社写作和编辑了大约20部商业书籍。其作品经常发表于《哈佛商业评论》、《斯坦福社会创新评论》、《策略与领导》和Miller-McCune等杂志。

【目录】

推荐序
序
前言
第1章世界上最受尊敬的公司
始于卑微的开端
丰田的生产方式和问题解决法
建立公司的文化基础
逐步引领美国和世界

第2章石油危机和大萧条
“2020全球愿景”以及危机应对
化危机为机遇
在衰退中兴起
地垫问题的处理
汽车电子系统和暴冲的历史背景
肆意的猜测
踏板不弹回的传奇故事
普锐斯的刹车问题进一步火上浇油
丰田和丰田章男被美国国会传唤

第4章应对和复兴之路
第一阶段：应对
第二阶段：遏制
第三阶段：化危机为机遇

第5章教训
教训1：应对危机始于昨天
教训2：敢于承扭责任的文化能够击败指责的文化
教训3：即使是最好的文化也会产生缺陷
教训4：全球化的文化意味着不断平衡的行动
如果
最后一个教训
英文简写注释
译后记