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作者谭慧 著
出版社中国华侨出版社
出版时间2018-03
版次1
装帧平装
货号QYY
上书时间2024-12-26
本书是一部简单实用、通俗易懂的管理学工具书,是一部你真正能看得懂的管理学书籍,书中结合大量具体详实的插图从战略管理、决策管理、营销管理、人事管理、目标管理、团队管理等各个方面将管理的妙招一一展示,值得一读。
战略管理:
提高竞争力,将企业做大做强
战略性错误不能犯
在商业理论上寻求突破
以利润为目标会被误导
任何目标都必须被执行
果敢放弃没有前景的任务
以科学计划成就未来
在最擅长的领域内发力
决策管理:
分得清重要事情和紧急事情
发言之前先调查
充分引进智囊的大脑
善于运用四种创新决策
在战术上重视决策实施
决策必须能够应对变化
充分占有利于决策的信息
好的决策要着眼于未来
营销管理:
让客户掏钱变得更主动
营销管理要集思广益
抓住消费者心理
如何选择渠道成员
不断争取新客户
进行有效的价格管理
用诚实赢得顾客
人事管理:
把人管好,把事做好
评估只能看绩效
将人力看作是资源
用人时要不拘一格
将员工与企业进行捆绑
放胆引进,放手使用
在要害处只收不放
提拔太快不利于成长
正确提拔源自科学程序
目标管理:
用目标激励员工成长
目标要以问题为导向
设定有效目标的原则
设定目标应考虑的因素
为成功实施准备条件
改善不合理的执行架构
期末目标考核不能少
授权管理:
费心管人,不如授权于人
选择合适的时机
防止失控的方法
分工是授权的真谛
授权授给什么样的人
完成授权需要三要素
不要成为下属的下属
让下属全部行动起来
授权中存在的误区
充分信任是授权的基础
授权过程中监控要到位
团队管理:
1+1> 2 效应
善于适时为团队减压
描绘清晰的团队愿景
团队凝聚力的标志
高效团队的特征
高效团队的必备要素
几种可供选择的管理模式
如何培养团队精神
解决冲突的通用方法
制度管理:
制度管人,流程管事
重视制度才能卓越
管理者首先以身作则
灵活是最好的运用
成就理想的组织体系
制定制度必须遵守的十大原则
潜规则不能代替制度
制度不排斥任人唯亲
必须兼具软硬两手
坚决维护制度的公正性
绩效管理:
以结果为导向来考核
弄清各方成功的前提
标准稍多优于稍少
绩效评估和绩效改善
需要重视的几对关系
加强对管理者的考核
评估中的敏感事件处理
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