• 六西格玛的力量
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六西格玛的力量

4.74 3.0折 15.8 九五品

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作者苏比尔.乔杜里

出版社电子工业出版社

出版时间2005-06

版次1

装帧平装

货号AD2-4

上书时间2024-12-24

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品相描述:九五品
图书标准信息
  • 作者 苏比尔.乔杜里
  • 出版社 电子工业出版社
  • 出版时间 2005-06
  • 版次 1
  • ISBN 9787121013065
  • 定价 15.80元
  • 装帧 平装
  • 开本 其他
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 104页
  • 字数 65千字
【内容简介】
乔·米特是一位聪明、有抱负的年轻专业人员,他对自己的职业生涯充满着美好的希望。他与大学好友拉里霍根离开学校后开始在美国汉堡包公司工作。乔和拉里憧憬着有一天由他们领导这家公司。

  不久,乔得到了提升。但很快,伴随着美国汉堡包公司出于追求利润的目的,盲目追随各种管理潮流——全面质量管理和ISO 9000以及其他质量认证体系,乔的职业生涯停滞不前了。20年后,乔同其他一些忠诚的、投入的员工一起被停了职,他们十分沮丧,充满失落感。乔思索着他自己的生活以及职业生涯将怎样才能东山再起。

  就在乔被提升不久,拉里转到了公司的另一个部门——美国比萨饼公司。现在拉里已当上了经理,正卓有成效地管理着这家集团公司中最成功的分公司。

  两位老友多年没有联系,在乔被解雇后的午餐上他俩再次重逢。再次见面时,乔发现了拉里与美国比萨饼公司取得成功的关键——六西格玛质量管理法。

  六西格玛是一种统计评估法,要求缺陷率为3.4/1 000 000,它是提高生产率、大幅度增加利润以及改善客户服务的核心。采用六西格玛管理法的公司在经营上进行重大改进,这些改进是从机构的各个层面上展开的。通过乔和拉里的介绍,人们认识到了六西格玛的力量。

  与其他有关六西格玛的书有很大的不同,本书用一个虚构的故事将一个复杂的话题大大简化,通过乔和拉里之间的对话,说明了六西格玛并不是人们所想像的那样高深莫测、难以理解。正相反,机构中的每个人都应该了解六西格玛、了解六西格玛是如何工作的。
【作者简介】
苏比尔·乔杜里是美国供应商学会执行副总裁,该学会是六西格玛和质量认证的国际咨询和培训公司。在担任现职前,他是通用汽车公司的质量管理顾问。除了《纽约时报》称呼他为“优秀质量专家”外,乔杜里还被美国质量协会的《质量发展》称呼他为“优秀质量专家”外,乔杜里
【目录】
第1章 我被解聘了

第2章 午餐

第3章 了解六西格玛

第4章 根本差别

第5章 人的力量:角色

第6章 人尽其才

第7章 过程的力量:六西格玛的五个步骤

第8章 在实践中发挥流程力量

第9章 实现目标
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