办公室兵法全书（全三卷）

图书标准信息

• 作者 盛恩泽 编；鞠琳
• 出版社 经济日报出版社
• 出版时间 1998-06
• 版次 1
• ISBN 9787801274786
• 定价 580.00元
• 装帧 精装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 1802页
• 字数 3000千字

【内容简介】

这部《办公室兵法全书》是迄今为止国内唯一的一部详尽论述办公室工作人员待人接物、协调沟通、谋事处世之道的大型工具书，集权威性、全面性、理论性、实用性、趣味性于一体。全书共分为上、中、下三卷，二十七条兵法，包括：如何与领导、同事、下属相处，如何掌握沟通的艺术，如何识人、育人、用人、留人，如何赞美别人，如何避免得罪人，如何自我防范和自我调节，如何迅速升迁、奔向权力，等等。只要您遵循这些法则和秘诀，并加以灵活运用，必能事半功倍，“四两搏千斤”，以最小的付出取得最丰硕的成果，从而在办公室内外以至整个人生战场上进退得体，坐拥成功。

  书籍是人类进步的阶梯。读一本好书就如同与一个高尚的人交谈。无论您是下属，是老板还是职员，都该拥有这部书，都该认真地阅读这部书。

【目录】

上卷

  兵法一   如何与领导相处

  （一）理解领导

  （二）与领导相处的七大要则

  （三）怎样面对领导

  （四）怎样获取领导的信赖

  （五）怎样获取领导的认可

  （六）怎样给领导提建议

  （七）怎样拒绝领导的不当指示和命令

  （八）如何处理各种矛盾

  （九）怎样促使领导采取行动

  （十）如何与各种领导相处

  （十一）如何与处境不同的领导相处

  （十二）秘书如何与领导相处

  （十三）与领导相处的忌讳

  （十四）以史为鉴

  兵法二  如何与下属相处

  （一）领导魅力术

  （二）授权与越汉

  （三）攻心为止

  （四）因“属”而宜

  （五）训戒有度

  （六）驭下方略

  （七）见微如著

  兵法三  如何与同事相处

  （一）与同事相处诸要点

  （二）与同事相处要多个心眼

  （三）抱朴守拙，取道中庸

  （四）以史为鉴

  兵法四  如何洞察人心

  （一）“一眼看穿”的察人方法

  （二）行礼握手之间探察人心

  （三）从姿势辨心思

  （四）语言的内心玄机

  （五）书信和电话更容易表现个性与真情

  （六）表情是照见人心的镜子

  （七）眼睛是心灵之窗

  （八）服装是自我的延长

  （九）从工作表现看心灵深处

  （十）癖习隐藏种种负面心理

  （十一）几种特殊习态识别法

  （十二）洞察人心应注意的问题

  兵法五 如何试探对方

  ……

  兵法六  如保随机应变

  兵法七 如何摆脱尴尬

中卷

  兵法八  如何成为办公高手

  兵法九 如何运筹时间

  兵法十 如何掌握会议之道

  兵法十一 如何妙用电话

  兵法十二 如何当参谋

  兵法十三 如何搞好办公室公关 

  兵法十四 如何把握两性交流的尺度

  兵法十五 如何以“礼”服人 

  兵法十六 如何掌握礼尚往来的送礼艺术

  兵法十七 如何掌握办公室的用人艺术

下卷