带团队一定要懂的心理学
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四川成都
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作者胡禹成；鸿蒙诚品出品
出版社吉林文史出版社
ISBN9787547263075
出版时间2019-12
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价49元
货号28496880
上书时间2024-07-14
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商品详情
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本书精选 的心理定律和效应涉及沟通、识人、制衡团队文化、员工激励、授权艺术、协作法则以及危机公关等方面，基本涵盖了团队管理中所有重要课题，并通过心理课堂、经典案例、团队启示、带团心经这四个版块对其进行精彩的诠释，有助于管理者在*短时间内掌握带团队*需要掌握的心理学知识，切实提高团队实战水平，进而真正领悟到管理的奥妙和真谛。
【作者简介】:
胡禹成
北京融汇上层企业管理顾问公司董事长，上层汇管理咨询公司shou席培训师、咨询专家，上层汇连锁众盈平台创始人，杭州阿享云科技有限公司投资人，著名人力资源管理专家，团队执行力建设专家，上千家零售连锁的管理顾问，曾任大型民营企业执行总裁、集团CEO。
为上千家连锁企业做过指导和培训，具有丰富的团队管理和培训经验。
倡导落地才是硬道理，能够全面系统地打造与提升连锁企业管理水平，并根据连锁企业自身特点为其量身定制个性化的整改方案，帮助企业全面提升中高层、店长、店员的综合技能与素质。
擅长领域：人力资源全案指导，连锁业人才梯队落地方案辅导，连锁企业凝聚力、执行力打造。
经典课程：《总经理的人力资源战略》《好领导会沟通》《大变局下连锁裂变式增长》《慧眼识英才》《解码绩效兵法》。
【目录】:
第1章 从“心”开始，与团队成员高效沟通——带团队要懂得沟通心理学
蜂舞法则：想把团队带到位，沟通一定先到位 / 002
位差效应：没有平等交流，就没有团队的高效沟通 / 006
暗示效应：明人不用细说，响鼓不用重槌 / 009
双向沟通定律：重视反馈，建立团队双向沟通机制 / 012
法厄同行为：妄自尊大的领导惹人厌 / 016
威尔德定理：高效沟通离不开有效倾听 / 020
刺猬法则：用“心”沟通不等于无原则地亲近 / 025
第2章 野狗、小白兔、猎犬，你要认准了——带团队要懂得识人心理学
shou因效应：避免以印象取人 / 030
光环效应：全面正确地认识一个人 / 033
投射效应：避免以己度人，设身处地理解员工 / 037
格雷欣法则：不要让一般性人才挤走优秀人才 / 040
烂苹果定律：正确评判并处理团队中的“烂苹果” / 044
蘑菇定律：尊重人才的成长规律 / 049
贝尔效应：敢于且善于用比自己强的人 / 052
第3章 有效制衡，团队中容不得小圈子——带团队要懂得制衡心理学
帕金森定律：解决团队中的“官僚问题” / 058
木桶定律：千万不要忽视团队中的薄弱环节 / 062
恐惧效应：别做老好人，该惩罚时切勿手软 / 065
肥皂水效应：不妨偶尔“哄一哄”下属 / 069
吃独食心理：与团队成员分享成功与荣誉 / 073
驴子与青草效应：掌握提升下属的“玄机” / 076
山头效应：谨慎建立亲信关系网络 / 079
第4章 办法团队想，主意自己拿——带团队要懂得决策心理学
布里丹毛驴效应：果断决策才有成功的可能 / 084
普希尔定律：再好的决策也经不起拖延 / 088
儒佛尔定律：高明决策的前提是有效预测 / 092
羊群效应：不要盲目跟风，培养自己的判断力 / 095
笨蛋理论： 做决策要杜绝投机心理 / 099
沃尔森法则：把信息和情报放在位 / 103
卡贝定律：放弃有时比争取更有意义 / 107
快鱼法则：速度，快速执行 / 111
第5章 以人为本，为团队注入精神和文化——带团队要懂得组织心理学
垃圾桶理论：坚持以人为本，注重柔性管理 / 116
雷尼尔效应：用良好的工作环境吸引并留住人才 / 120
霍桑效应：让团队成员的不满情绪得以发泄 / 123
蓝斯登定律：让员工从工作中感受到快乐 / 128
汤普林定理：共同目标是团队前进的灯塔 / 132
马斯洛理论：满足员工不同层次的需求 / 136
第6章 没有不嗜血的狼，只有不懂激励的狼王——带团队要懂得激励心理学
罗森塔尔效应：赏识和赞美团队成员 / 142
互惠原理：你奖励什么，就会得到什么 / 146
鲶鱼效应：用“鲶鱼”激励员工的积性 / 149
马蝇效应：尽可能地为员工设置挑战 / 154
末位淘汰法则：通过淘汰机制发挥员工的限潜力 / 158
德西效应：激励不当容易适得其反 / 163
激将效应：巧言激将也是一种有效的激励 / 166
第7章 抓大放小，不懂授权你就累到死——带团队要懂得授权心理学
古狄逊定理：不做一个被累坏的主管 / 172
倒金字塔管理法则：让每一个员工都承担责任 / 176
印加效应：信任授权者，不必每件事都过问才安心 / 180
史坦普定律：授权不当等于自找麻烦 / 184
领头羊效应：授权的关键在于善用“领头羊” / 188
责任分散效应： 指定负责人，谁的问题就找谁 / 191
第8章 协作制胜，让团队效率提升10倍——带团队要懂得协作心理学
史提尔定律：合作是团队繁荣的根本 / 196
凝聚效应：聚是一团火，散作满天星 / 200
米格-25效应：优势互补，打造协作性团队 / 203
囚徒困境：化解信任危机，提高协作效率 / 207
螃蟹效应：团队协作要谨防恶性竞争 / 211
蚁群效应：优化工作流程，发挥团队力量 / 215
第9章 别让危机“杀”了团队——带团队要懂得危机心理学
青蛙效应：时刻保持危机意识 / 220
多米诺效应：防止危机产生连锁反应 / 224
蝴蝶效应：1%的错误导致100%的失败 / 227
破窗效应：及时矫正和补救正在发生的错误 / 231
海恩法则：任何严重危机都是有预兆的 / 235
蜜蜂效应：危机时更要注意情绪管理 / 238
史华兹论断：危机中蕴藏着机遇 / 242
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