会议服务（中等职业教育课改项目成果教材；“任务引领型”规划教材·饭店服务与管理系列）

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四川成都

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作者张杨莉主编

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300087238

出版时间2007-11

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价12元

货号20907126

上书时间2024-07-14

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商品描述: 【目录】:
章会议服务及其流程
  节会议的分类
  第二节不同类型的会议服务及其流程
第二章会议场所的布置和物品的准备
  节会议场所布局的类型
  第二节会议场所主席台和座位的布置
  第三节会议服务物品的准备
第三章会议迎送和登记注册服务
  节会议迎送服务
  第二节会议登记注册服务
  第三节存取衣帽服务
第四章会议现场服务
  节会议现场的茶水和茶歇服务
  第二节会议现场的视听服务
第五章会议的后续服务
  节会议结束后的服务
  第二节会议客史档案的管理

【内容简介】:
《会议服务》是顺应会展业的不断发展对人才的需求而编写的，共分五章，介绍了会议服务及其流程、会议场所的布置和物品的准备、会议迎送和登记注册服务、会议现场服务、会议的后续服务。《会议服务》既有对会议知识系统、综合的介绍，又力图结合会议业实际，体现较强的行业性和实用性。《会议服务》既可作为会展、旅游等行业服务人员、管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员的培训教材，也可作为会展、旅游等专业院校和培训机构的参考用书。

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