执行就是要结果
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作者孟志强
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515826752
出版时间2020-05
装帧平装
开本16开
纸张轻型纸
定价39.9元
货号28549478
上书时间2024-07-11
商品详情
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【编辑推荐】:
什么是执行?执行是把目标变成结果的行动,执行力是把目标变成结果的能力,团队执行力是把公司战略目标变成利润结果的组织能力,“自运营”就是自发、自动、自觉的执行,让我们一起赋能团队、打造执行团队,公司“自运营”的目标就一定可以实现。
企业经营的*结果是利润。
利润的背后是竞争,竞争的背后是效率,效率的背后是执行,执行的背后是体系,体系的背后是文化,归根结底,是强大的企业文化决定了企业能否持续赢利。
什么是企业文化?执行文化!企业文化在不同的发展时期,有不同的主题,创业期一般以亲情文化为主,发展期一般以执行文化为主。亲情文化以情感为纽带凝聚人心,执行文化以结果为导向实现合作共赢,当前大约70%以上的企业正处在从亲情文化向执行文化转变的过程中,树立执行文化,打造执行团队,已经成为中国企业的集体诉求。
从重视经营向重视管理转变,从经验型管理向流程化管理转变,从个人能力强向团队能力强转变,从亲情文化向执行文化转变。
值得一提的是我们今天面临的形势与10年前不一样了,市场变化越来越快,客户要求越来越高,竞争越来越激烈,团队越来越年轻化,技术手段越来越先进,国际化融合越来越深入,那种靠老板一个人打天下的时代过去了,那种“打鸡血式成功学”让员工更加反感了。今天的执行,不是个人的执行,而是团队的执行;不是执行的启蒙,而是执行深化;不是执行的培训,而是执行训练。一句话,执行力的打造不是靠简单的说教,而是靠给团队赋能。
【内容简介】:
本书紧扣企业“团队执行力修炼”这个主题,系统地阐述了执行的理论、原则和方法,全书以“四大执行文化”和“两大修炼方法”为核心,形成了一整套内外兼修的团队执行力提升体系。其中,“四大执行文化”包括商业人格、结果导向、客户价值和开放分享,这是提升团队执行力的思想基础;“两大修炼方法”分别是5i运营管理模式和“天龙八部”训练法,前者针对企业,后者针是个人,二者有机结合,相辅相成。
【作者简介】:
孟志强,北京时代兴邦企业管理顾问有限公司创始人、shou席咨询顾问,清华、北大、浙大等高校特聘讲师,国内“实战派”管理咨询专家,“5i运营管理模式”的创立者,新浪财经500强商学院TOP100*运营专家,国家工信部中小企业培训中心特聘讲师。
【目录】:
*章 优秀的团队——执行的主体 1
*节 什么是好员工/3
一、想赚钱的员工是好员工/4
二、有共赢思想的员工是好员工/5
第二节 什么是优秀团队/7
一、执行团队的两大特征/7
二、执行团队的四大要素/9
第三节 什么是优秀的企业/12
一、利润好,利润率高于行业平均水平/12
二、员工好,员工有幸福感/12
三、客户好,客户满意度很高/13
四、股东好,有预期的投资回报/13
五、前景好,有可持续发展的空间/13
第二章 结果导向——执行的本质 15
*节 做事情,不等于做结果/18
一、什么是做事情,什么是做结果/19
二、结果是“三有”,事情是“三事”/20
第二节 结果启蒙运动/24
一、多讲故事,少讲道理/24
二、做结果如同做人生/26
第三章 客户价值——执行的方向 31
*节 客户是贵人/33
一、客户是给我们送钱的人/33
二、客户是结果好坏的裁判/34
第二节 什么是客户价值/36
一、客户价值是执行方向/36
二、客户价值是解决方案/39
三、客户价值是一次性做好结果/41
四、客户价值是互利双赢/42
五、客户价值是团队信仰/43
第三节 提供客户价值的四大原则/44
一、我们对四大原则的理解/45
二、用“四大原则”来分析一下小米/45
第四节 内部客户价值/46
一、团队精神的核心/47
二、你把他当成客户了吗/50
三、内部客户价值是怎么炼成的/51
第五节 用“三问法”修炼客户价值意识/57
第四章 独立人格——执行的基因 63
*节 心中要有“大写的我”/65
一、树立独立人格,摆脱依赖人格/66
二、树立独立人格,反对“好人主义”/70
第二节 打掉“三大糟粕文化”/73
一、打掉“人治文化”,树立法治文化/74
二、打掉“含糊文化”,树立承诺文化/78
三、打掉“面子文化”,树立客户文化/82
第三节 独立人格的两个要素/87
一、靠原则去做事:原则高于一切/87
二、靠结果做交换:用结果证明自己/92
第四节 独立人格的两个标准/95
一、成年人逻辑:独立地承担责任/95
二、社会人心态:我的价值是社会决定的/96
第五节 独立人格的修炼法则/99
一、对客户:要给结果,不要给理由/99
二、对上:要给价值,不要讨好/100
三、对同事:要对事,不要对人/101
四、对自己:要讲原则,不要讲人情/103
第五章 团队激励——执行的动力 105
*节 团队是激励出来的/108
一、激励是*好的奖赏/110
二、激励是正向的加持/112
三、激励别人实际上是激励自己/114
第二节 激励的主要方式/116
第六章 开放分享——执行的环境 121
*节 无效沟通是*的成本浪费/125
一、只看结果好坏,不看权力大小/126
二、公司的事当面说,生活的事背后讲/129
三、开放的环境有利于吸引优秀的人才/130
第二节 开放分享的两大原则/133
一、“一对多”原则:节省你的传达成本/134
二、公理原则:争论的归宿是对公理的认同/135
第三节 开放分享的方法/138
一、即时沟通法:沟通不过夜,积怨不沉淀/139
二、分享会:在轻松自由的氛围中纠正偏见/139
三、群聊:*便捷的沟通方式/141
四、年度大会/143
第七章 5i管理模式——执行的系统 145
*节 什么是运营/147
第二节 什么是自运营/150
第三节 5i运营管理模式/151
i1——结果清楚/151
i2——方法明确/155
i3——过程检查/160
i4——及时奖罚/164
i5——改进复制/167
小结——5i是什么? /171
第八章 强大的中层——执行的关键 173
*节 业务的检查官——70%的时间做检查/176
一、检查官的心态——中层为什么要检查/177
二、检查官的原则——检查就要出结果/180
三、检查官的操作流程——检查“七步走”流程/184
第二节 团队的教练员——培养出无数个优秀的你/187
一、教练员的价值——给队员的四个结果/187
二、教练员的职责——如何做一个好教练/192
三、教练的自我修养/196
修订版说明 203
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