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图解北大管理课

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四川成都
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作者张卉妍 著

出版社中国华侨出版社

ISBN9787511375902

出版时间2018-05

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价68元

货号28550926

上书时间2024-07-11

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品相描述:全新
正版全新
商品描述

内容简介】:

本书从管理者内在素质的培养到外在的形象树立,从管理者识人、用人、授权到激励员工、协调团队,从管理决策、战略到应对危机、创新发展,详尽细致地讲述了管理者如何完成从平凡到优秀、从优秀到卓越的蜕变。书中还总结提炼了许多北大著名教授的管理箴言,为广大读者提供了管理企业的方法和思路。同时,本书让你感悟百年北大管理智慧,借鉴大师们的管理经验,为自己的事业创造非凡的成功。北大的管理智慧,将会成为我们走向人生*的一个重要的法宝。每一堂北大管理课,都能促进我们事业的发展;每一种北大精神,都将照亮我们人生与事业的前进道路。


 



目录】:

*章


目标管理课:认定方向就不会改变,用目标凝聚力量


名企为什么这样红——始于伟大的目标


专注,用手中的枪去瞄准目标


要让员工相信,实实在在的目标唾手可得


目标的恒一性——“二十年来坚持做同一件事情”


学会“走楼梯”,分步实现阶段性目标


尽可能提前完成目标的*后期限


艺术而又科学地设定目标,*好是使劲跳后就能触摸到


梦想的力量——成功往往“源于一个梦”


第二章


战略管理课:生存下去并且发展起来,“你的利润空间会很大”


定战略——确定何所为,何所不为


红海或蓝海,依存于自身的定位


进入门槛相对较低,要做好低利润率的准备


傻瓜才会去试图预测,规划是成功的保证


成长是*战略,而不是利润*战略


没有必要一开始就把战线拉太长


掌握趋势,确保战略的前瞻性


第三章


决策管理课:学会做决策,但必须“摆脱具体事务的羁绊”


指挥上的“独裁”:必须要抓的大权


决策以长期理念为基础,即使牺牲短期财务也在所不惜


决策目标要明确,行动就有针对性


没有充分的调查,就没有正确的决策


90%的信息加10%的直觉,就是成功的决策


兼听则明,引导员工积参与决策


当断不断,反受其乱:果断决策的重要性


第四章


人才招聘课:用三分之一的时间找人,找*秀的人,找*适合的人


选人就像赌博,选错人就会满盘皆输


道不同不相为谋——选人的前提是价值观的统一


真正的人才值得“众里寻他千百度”,千方百计邀请对方


通过面试识人,让你招到精英


在赛马中相马,选择人才比培养人才更重要


伯乐相马:寻找有潜力的员工


学历与能力:天平该向哪边倾斜


第五章


用人管理课:每个人都拥有智慧,关键是怎样激发和运用


没有*好的人才,只有*适合的人才


用人无须求全责备,永远找不到没有缺点的人


用人之长,避人之短:知人善任的领导是*聪明的


唯才是举,避免任人唯亲


凡是真正必不可少的人物,肯定不会让他走


关键位置上敢用外来管理者


抛弃等成见,尝试让B人干A事


第六章


授权管理课:“从细节中超脱出来”,不去和别人抢权


充分授权:管理者的带队诀窍


越聪明的管理者,越懂得“弱治”


权责一致,授权也要讲究策略


向下属分权,让看准的人挑担子


问员工要业绩,不要具体方案


大权紧握,小权分散:注意集权和分权的结合点


第七章


创新管理课:复制北大精神,鼓励不断揣摩市场需要的创新


企业管理*的敌人就是“不懂创新”


不要抱怨创新难,不换脑袋就换人


创新型员工——提升企业竞争力的关键


学会借力——左脑和右脑的配合


盲目不可取,重大决策性创新要慎之又慎


走出思维的栅栏,甩掉“金科玉律”的束缚


鼓励创新,找到企业创新的动力机制


第八章


制度管理课:谁说了算——慢慢形成“规矩说了算”


管理难题:法治还是人治


建章立制,坚决做到“对事不对人”


按制度办事:不要动不动就“例外”


制度的基础:建立适合企业的组织架构


减肥,实现扁平化


制度不完善,滋生“潜规则”


企业制度必须与时俱进,确保制度的切实可行


第九章


人性管理课:管理是以他人为中心的包容,不是以个体为中心的自私


不要存心去管人,不要忽略人的情绪


“Y”优于“X”,管理必须弘扬的“善”


为企业之道——先存员工


“仁爱”是赢得人心的有效方法


带人要带心,把下属的心暖热


尊重员工的尊严,让其安心工作、体现价值


关注员工心理,帮助他们对抗挫折


第十章


激励管理课:滋润员工心灵,“在让利中学会分享”


保健因素和激励因素:激励的重要作用


有激励才有动力,建立企业的激励机制


奖励真正解决问题的员工,而非只做表面文章的员工


给员工以挑战,就是对他*的激励


摘到金苹果——保证优秀员工能顺利“晋”


赏不逾时:把握激励的及时原则


不吝啬赞扬,*限度地鼓舞士气


第十一章


沟通管理课:少说多听常点头,“下属的干劲是谈出来的”


与员工交流思想,这是你的主要工作


不要像评论家一样品头论足,这样的态度解决不了问题


不说废话——向任正非学习“直接沟通”


用心倾听员工的心声和抱怨,让对方多说话


传递期望,让员工感受到鼓舞而不是失望


心怀善意和认同感,可以帮你赢得人心


放下你的高姿态,和员工坦诚交流


第十二章


执行力管理课:大多数时候,人们不知道干什么


把信交给加西亚——管理呼唤优秀执行力


细化执行的标准,科学考察执行的效果


不要把问题留到明天,尽力在今天找到*好的解决方法


执行不打折:明确管理角色与执行角色


每个管理者都要给员工“对”的明确标准


执行力是一种服从力,像军人一样执行


第十三章


高效能管理课:错误的工作方式只会增加劳动强度


忙碌并不等于高效,谨防跌入效率的陷阱


时间完全没有替代品,尊重时间的价值


把事情一次做到位,不要为同一事情而反复忙碌


神奇的“二八法则”:抓住关键


集中精力去做那些*重要的事情


制订任务清单,让工作条理化


聚焦你的全部力量,每次只专心做好一件事


界定问题,然后*时间解决问题


第十四章


潜能管理课:激发个人潜力,将“小草”变成“大树”


有关潜能的三个疑问


别轻易说已经尽力,“逼”出自己的潜能


挑战自我,突破劣势更要突破优势


“你的身后缺少一匹狼”:让压力激发潜能


勇于打破旧有的秩序,不要笼罩在“神话”中


提升期望值,充分挖掘员工潜力


摆脱约拿情节,不再自我设限


第十五章


竞争力管理课:商战策略是真正决胜千里的因素


你可以拒绝进步,但你的竞争对手不会


核心优势——牢记自己的核心竞争力


与对手合作,实现双赢的竞争之道


抓住特定的客户群,走市场细分之路


既要关注宏观战略,也要关注细节的竞争


淡季不淡:如何将淡季转为旺季


创立自己的品牌,提升自己的行业影响力


第十六章


营销管理课:尊重客户价值,持续创造差异和个性


客户的抱怨就是你的订单,不要逃避


从“请消费者注意”到“请注意消费者”


诚信是基石,做到这点才能走得更远


主动从客户的立场寻找需求


消费者的懒惰心理中也有商机


打造产品卖点,成功吸引客户


开发市场的广度和深度,两手都要硬


第十七章


成本管理课:记住,企业内部只产生成本


浪费总会被习惯性地隐藏起来,避免那些浪费


微利时代,节约的都是利润


重视微小的数字,不让重大的浪费呈现出来


砍采购成本,剔除毫无成效的投入


降低固定成本,不要让固定资产侵吞利润


争取实现零库存,减少无形耗费


以市场为导向,有效控制生产成本


第十八章


团队管理课:团队建设就像“揉面团”,如何分配“利益与人情”


shou先一定要“锁住”自己的核心团队


俞敏洪的糖纸理论:学会分享


优势互补,打造“西游团队”


帮助后进员工,把“短板”变成“长板”


树立共享目标,把个人的雄心融入团队的发展


以全局观化解矛盾和分歧


让团队成员和谐共处


第十九章


企业文化课:文化注入和思想改造,让内心沉淀企业基因


企业文化建设:拥有魂魄的企业才能所向无敌


愿景帮助企业得到员工真正的忠诚


建立企业文化,重在员工认同


精神聚众——用核心价值观统领一切


文化赋予使命感,指引企业走向成功


接受并形成习惯,让企业文化“落地”


文化建设也需要时常更新


第二十章


危机管理课:繁荣时代不要忘了自己的“渴求”


21世纪,没有危机感是*的危机


向太平意识宣战——百度永远离破产只有天


创业艰难守业更难:企业帝国是如何陨落的


天下虽安,忘战必危:不要被暂时的辉煌蒙蔽眼睛


找到“蚁穴”,注意危机前的隐性信号


找出危机的源头,把危机消灭在萌芽状态


不可抗危机的应对机制——做些什么才能转危为安


第二十一章


管理艺术课:难得糊涂,“在恰当的时候做*恰当的事”


不同人的不同管理方式——没有一成不变的管理模式


不要和下属走得太近,保持适当的距离


不要把拥有的权力当成领导力:树立起你的威望


勇于担责,与员工一起分享荣耀


放下自己的架子,让员工感受亲和力


其身正,不令而从:成为优秀的带队者


错误面前,管理者该不该认错


第二十二章


自我管理课:我不进步,企业就不会进步


知人者智,自知者明:shou先要认识自己


多与自己较劲,少在别人身上找问题


你也可以成为自己的人力资源主管


干出样子,形成榜样的力量


归零心态——放下才能得到


学习“咖啡豆”精神,干部是折腾出来的


化抱怨为抱负,为自己的未来而努力奋斗


点燃激情,让自己发光发热


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