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作者(英)林顿 著,李英,王民华 译
出版社中国市场出版社
ISBN9787509209523
出版时间2012-10
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价48元
货号22922915
上书时间2024-07-08
商品详情
- 品相描述:全新
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正版全新
- 商品描述
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【目录】:
引 言
部分 接近客户——衡量成功的真正标准
1 与客户亲密接触,进行一对一销售
2 客户终身价值——长期客户关系的真正价值
3 社区网络一共同解决问题的渠道
4 鼓励客户参与新产品的开发
5 建立客户档案——让客户更方便地与你联络
第二部分 成功不仅靠产品
6 借助于其他品牌
7 额外收取服务费
8 建立领先思维
9 做冒险的事——在富有挑战性的时刻定价
第三部分 沟通——让别人了解你
第四部分 人为因素——通往成功的捷径
译后记
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