• 服务的细节123:物流改善推进法
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服务的细节123:物流改善推进法

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作者【日】秋川健次郎,大江贤治,实藤

出版社东方出版社

ISBN9787520728058

出版时间2023-03

装帧平装

开本32开

纸张胶版纸

定价68元

货号29554550

上书时间2024-07-07

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商品描述

编辑推荐】:

1、在网络购物时代,物流需求量数倍于过去。在运输、配送和仓库作业的日常工作中,由于物流的巨大体量,小小的改进就会产生巨大的效益。《服务的细节123:物流改善推进法》展示了物流改善活动的思想框架、操作流程、注意事项以及信息等系统的创建与升。


 


2、“服务的细节”系列是“十三五”国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本还存在差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润,所以国内企业有必要学习借鉴日本的服务。为此,我社推出了“服务的细节”丛书。我们的出版愿景是:“通过东方出版社双百工程的陆续出版,哪怕我们学到日本经验的一半,中国产业实力都会大大增强。”本套丛书全部引进日本近年来出版的服务领域的优质图书,涵盖零售业、餐饮业、酒店业、医疗服务业、服装业等。


·       



内容简介】:

 


支撑整个物流中心运营的是每天在仓库内辛苦作业的物流人员。客户需求、流通构造的变化,公司内部方针的转换等,物流现场需要面对各种各样的环境变化课题。业务改善和各组织间的合作是攻破课题的关键。而解决各种不同情况下的课题的能力,会成为企业强大的源泉。三位作者在书中总结了他们在现场经历过的各种课题,以及对应策略、实践事例。



作者简介】:


】:秋川健次郎 kenjiro.akikawa@sato-global.com


SATO SOLUTION ARCHITECT(株) 董事长


曾在搬运装卸设备公司担任物流系统工程师,负责物流中心建设项目。之后在系统设计咨询公司负责推进众多SCM、物流改革及物流信息系统导入等项目。


<资格>


项目管理师、物流技术管理师


<著作>


《物流工程》(流通研究社)


 



】:大江贤治 kenji.oe@sato-global.com


SATO SOLUTION ARCHITECT(株)部长 资深顾问


曾在汽车车身制造商担任与车身制造相关的生产管理、工厂生产执行系统及公告板物流系统工程师,负责公司内部项目。之后,在系统设计公司,负责汽车生产相关企业的零部件采购EDI系统、生产计划与业绩分析系统、汽车零部件与成品车物流管理系统等众多项目的推进。


<资格>


MCFrame认定顾问、信息处理技术师(系统管理员)


 



】:实藤政子sanefuji@logisys.jp.net


SATO SOLUTION ARCHITECT(株)兼职顾问、物流系统研究所主席研究员


曾任WMS公司、物流顾问公司董事。负责物流相关系统咨询、业务流程改革咨询等100多项物流中心改善项目。


<资格>


物流管理师


<著作>


《WMS导入和运用的99个秘诀》(秀和SYSTEM)


《WMS入门初篇》(日本工业出版)


 



目录】:

第1章   自己动手推进物流中心的改善!


第2章   物流改善活动的全貌


第3章   “Step 0”预备调查——设定目的、目标和范围


第4章   “Step 1”现状调查、分析——确定问题点和课题


第5章   “Step 2”思考并确定对策


第6章   “Step 3”业务改善对策的实施


第7章   物流系统的优化


第8章   使用信息系统管理物流中心


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